Просмотр известных проблем в выпуске Azure Stack HCI 2311.4

Область применения: Azure Stack HCI, версия 23H2

В этой статье описываются критические известные проблемы и их обходные пути в выпуске Azure Stack HCI 2311.4.

Заметки о выпуске постоянно обновляются, и по мере обнаружения критических проблем, требующих обходного решения, они добавляются. Перед развертыванием Azure Stack HCI внимательно изучите сведения, содержащиеся в заметках о выпуске.

Важно!

Рабочие нагрузки рабочей среды поддерживаются только в системах Azure Stack HCI под управлением общедоступного выпуска 2311.2.

Дополнительные сведения о новых функциях в этом выпуске см. в статье Новые возможности в 23H2.

Проблемы с версией 2311.4

Этот выпуск программного обеспечения сопоставляется с номером версии программного обеспечения 10.2311.4.6. Этот выпуск поддерживает только обновления с выпуска 2311.

Заметки о выпуске для этой версии включают проблемы, исправленные в этом выпуске, известные проблемы в этом выпуске и отмеченные проблемы, перенесенные из предыдущих версий.

Устраненные проблемы

Ниже приведены исправленные проблемы в этом выпуске.

Компонент Проблема Обходное решение/комментарии
Управление виртуальными машинами Arc При создании диска или сетевого интерфейса в этом выпуске с подчеркиванием в имени операция завершается сбоем. Не используйте подчеркивание в именах дисков или сетевых интерфейсов.
Управление виртуальными машинами Arc Если группа ресурсов, используемая для развертывания виртуальной машины Arc в Azure Stack HCI, имеет символ подчеркивания в имени, установка гостевого агента завершается сбоем. В результате вы не сможете включить управление гостевыми клиентами. Убедитесь, что в группах ресурсов, используемых для развертывания виртуальных машин Arc, нет символов подчеркивания.

Известные проблемы в этом выпуске

Ниже приведены известные проблемы в этом выпуске.

Компонент Проблема Обходное решение/комментарии
Управление виртуальными машинами Arc При добавлении нового узла в кластер происходит сбой с ошибкой: Node add failed at ERROR: В кластере установлена более старая версия расширения кластера виртуальной машины Arc. Убедитесь, что у вас есть последние требования к брандмауэру, включая конечную точку https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io на порту 443. Эта конечная точка требуется для реестра контейнеров виртуальных машин Arc Azure Stack HCI.
Управление виртуальными машинами Arc При обновлении до версии 10.2311.4.5 состояние arcbridge на портал Azure отображается как UpgradeFailed. Убедитесь, что у вас есть последние требования к брандмауэру, включая конечную точку https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io на порту 443. Эта конечная точка требуется для реестра контейнеров виртуальных машин Arc Azure Stack HCI.

Известные проблемы предыдущих выпусков

Ниже приведены известные проблемы из предыдущих выпусков:

Компонент Проблема Обходное решение/комментарии
Управление виртуальными машинами Arc Развертывание или обновление Resource Bridge Arc может завершиться ошибкой, если автоматически созданный временный секрет имени субъекта-службы во время этой операции начинается с дефиса. Повторите развертывание или обновление. Повторная попытка должна повторно создать секрет имени субъекта-службы, и операция, скорее всего, будет выполнена успешно.
Управление виртуальными машинами Arc Расширения Arc на виртуальных машинах Arc остаются в состоянии "Создание" неограниченное время. Войдите на виртуальную машину, откройте командную строку и введите следующее:
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
Затем найдите resourcename свойство . Удалите GUID, добавляемый в конец имени ресурса, чтобы это свойство соответствовало имени виртуальной машины. Затем перезапустите виртуальную машину.
Управление виртуальными машинами Arc При добавлении нового сервера в кластер Azure Stack HCI путь к хранилищу не создается автоматически для созданного тома. Вы можете вручную создать путь к хранилищу для любых новых томов. Дополнительные сведения см. в разделе Создание пути к хранилищу.
Управление виртуальными машинами Arc Перезапуск виртуальной машины Arc завершается примерно через 20 минут, хотя сама виртуальная машина перезапускается примерно через минуту. В этом выпуске нет известного обходного решения.
Управление виртуальными машинами Arc В некоторых случаях состояние логической сети отображается как Сбой в портал Azure. Это происходит при попытке удалить логическую сеть без предварительного удаления ресурсов, таких как сетевые интерфейсы, связанные с этой логической сетью.
Вы по-прежнему сможете создавать ресурсы в этой логической сети. Состояние в этом экземпляре вводит в заблуждение.
Если состояние этой логической сети было Выполнено на момент подготовки этой сети, вы можете продолжать создавать ресурсы в этой сети.
Управление виртуальными машинами Arc В этом выпуске при обновлении виртуальной машины с подключенным к ней диском данных с помощью Azure CLI операция завершается ошибкой со следующим сообщением об ошибке:
Не удалось найти виртуальный жесткий диск с именем.
Используйте портал Azure для всех операций обновления виртуальной машины. Дополнительные сведения см. в разделах Управление виртуальными машинами Arc и Управление ресурсами виртуальных машин Arc.
Развертывания В этом выпуске возникает спорадическая проблема с надежностью пульса, из-за которой при регистрации возникает ошибка: Сбой регистрации HCI. Ошибка: сбой интеграции Arc. проблема возникает периодически. Попробуйте повторно запустить развертывание. Дополнительные сведения см. в разделе Повторный запуск развертывания.
Развертывания В этом выпуске возникает прерывистая проблема, из-за которой проверка интеграции Arc завершается ошибкой: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. проблема возникает периодически. Попробуйте повторно запустить развертывание. Дополнительные сведения см. в разделе Повторный запуск развертывания.
Развертывания Расширение AzureEdgeRemoteSupport отображается как "Failed" в представлении кластера и "Succeeded" в представлении узла. Кроме того, в представлении узла отображается неправильное имя расширения AzureEdgeEdgeRemoteSupport. Эта проблема является косметической и не влияет на функциональные возможности расширения. Чтобы устранить проблему вручную, выполните следующие действия.

1. В портал Azure перейдите к группе ресурсов для узлов.

2. Перейдите к каждому узлу Arc и удалите расширение удаленной поддержки.

3. Разрешите поставщику ресурсов Azure Stack HCI обновить расширения в течение 12 часов.

Эта процедура включает переустановку расширения, гарантируя, что оно отображает правильное имя AzureEdgeRemoteSupport и устраняет все сбои, наблюдаемые в представлении кластера.

При необходимости можно использовать командлет sync-azurestackhci для принудительной синхронизации на любом из узлов кластера.
Обновление В редких случаях вы можете столкнуться с этой ошибкой при обновлении Azure Stack HCI. Тип UpdateArbAndExtensions роли "MocArb" вызвал исключение: Обновление исключения ARB и расширение в шаге [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-(модуль).yaml]. Если вы видите эту проблему, обратитесь к служба поддержки Майкрософт, чтобы помочь вам в дальнейших шагах.
Обновление При попытке изменить AzureStackLCMUserPassword с помощью команды : Set-AzureStackLCMUserPasswordможет возникнуть следующая ошибка:

Can't find an object with identity: 'object id'*.
В этом выпуске нет известного обходного решения.
Обновление В этом выпуске существует проблема проверка работоспособности, которая препятствует обновлению одного сервера, на котором работает Azure Stack HCI, с помощью портал Azure. Используйте PowerShell для выполнения обновления. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Azure Stack HCI версии 23H2 с помощью PowerShell.
Сети В этом выпуске возникает нечасто возникающая проблема с DNS-клиентом, которая приводит к сбою развертывания в кластере с двумя узлами с ошибкой разрешения DNS: При отправке RestRequest произошло исключение WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. В результате ошибки запись DNS второго узла удаляется вскоре после ее создания, что приводит к ошибке DNS. Перезапустите сервер. Эта операция регистрирует запись DNS, которая предотвращает ее удаление.
портал Azure В некоторых случаях обновление портал Azure может занять некоторое время, а представление может быть не актуальным. Чтобы увидеть обновленное представление, может потребоваться подождать 30 минут или более.
Управление виртуальными машинами Arc Удаление сетевого интерфейса на виртуальной машине Arc из портал Azure не работает в этом выпуске. Используйте Azure CLI, чтобы сначала удалить сетевой интерфейс, а затем удалить его. Дополнительные сведения см. в разделах Удаление сетевого интерфейса и Удаление сетевого интерфейса.
Развертывание Указание имени подразделения в неправильном синтаксисе не обнаруживается в портал Azure. Однако неправильный синтаксис обнаруживается на более позднем этапе во время проверки кластера. В этом выпуске нет известного обходного решения.
Развертывание В некоторых случаях при выполнении сценария регистрации Arc не устанавливаются обязательные расширения, управление устройствами Azure Edge или диспетчер жизненного цикла Azure Edge. Обходной путь — снова запустить сценарий и убедиться, что все обязательные расширения установлены перед развертыванием с помощью портал Azure.
Развертывание Первый шаг развертывания. Перед развертыванием в облаке при развертывании с помощью портал Azure может занять от 45 минут до часа.
Развертывание Время ожидания развертывания через Azure Resource Manager через 2 часа. Развертывания, превышающие 2 часа, отображаются как неудачные в группе ресурсов, хотя кластер успешно создан. Чтобы отслеживать развертывание в портал Azure, перейдите к ресурсу кластера Azure Stack HCI, а затем перейдите к новой записи Развертывания.
Azure Site Recovery В этом выпуске не удается установить Site Recovery Azure в кластере Azure Stack HCI. В этом выпуске нет известного обходного решения.
Обновление При обновлении кластера Azure Stack HCI с помощью Диспетчер обновлений Azure ход обновления и результаты могут не отображаться в портал Azure. Чтобы обойти эту проблему, на каждом узле кластера добавьте следующий раздел реестра (значение не требуется):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

Затем на одном из узлов кластера перезапустите группу кластеров управления облаком.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

Это не полностью исправит проблему, так как сведения о ходе выполнения могут по-прежнему не отображаться в течение всего процесса обновления. Чтобы получить сведения о последних обновлениях, можно получить сведения о ходе обновления с помощью PowerShell.
Обновление В этом выпуске, если вы выполните Test-CauRun командлет до фактического применения обновления 2311.2, вы увидите сообщение об ошибке, связанное с отсутствием правила брандмауэра для удаленного завершения работы системы Azure Stack HCI. Никаких действий с вашей стороны не требуется, так как отсутствующие правила автоматически создаются при применении обновлений 2311.2.

При применении будущих обновлений обязательно запустите Test-EnvironmentReadiness командлет вместо Test-CauRun. Дополнительные сведения см. в разделе Шаг 2. Проверка работоспособности системы при необходимости.
Обновления В редких случаях, если неудачное обновление зависло в состоянии Выполняется в Диспетчер обновлений Azure, кнопка Повторить попытку отключается. Чтобы возобновить обновление, выполните следующую команду PowerShell:
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Обновления В некоторых случаях команды могут завершиться ошибкой при SolutionUpdate выполнении Send-DiagnosticData после команды. Обязательно закройте сеанс PowerShell, используемый для Send-DiagnosticData. Откройте новый сеанс PowerShell и используйте его для SolutionUpdate команд.
Обновления В редких случаях при применении обновления с 2311.0.24 до 2311.2.4 состояние кластера отображается в состоянии выполняется , а не ожидается сбой обновления. Повторите обновление. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление с учетом кластеров Возобновление операции узла не удалось возобновить работу узла. Это временная проблема, которая может быть решена самостоятельно. Подождите несколько минут и повторите операцию. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление с учетом кластеров Операция приостановки узла зависла более чем на 90 минут. Это временная проблема, которая может быть решена самостоятельно. Подождите несколько минут и повторите операцию. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
o безопасности. В этом выпуске при включении динамического корневого элемента измерения (DRTM) с помощью командлета Enable-AzSSecurity вы получите следующую ошибку:
DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release".
DRTM не поддерживается в этом выпуске.

Дальнейшие действия