Просмотр известных проблем в выпуске Azure Stack HCI 2311.5
Область применения: Azure Stack HCI, версия 23H2
В этой статье описываются критические известные проблемы и их обходные пути в выпуске Azure Stack HCI 2311.5.
Заметки о выпуске постоянно обновляются, и по мере обнаружения критических проблем, требующих обходного решения, они добавляются. Перед развертыванием Azure Stack HCI внимательно изучите сведения, содержащиеся в заметках о выпуске.
Важно!
Рабочие нагрузки рабочей среды поддерживаются только в системах Azure Stack HCI под управлением общедоступного выпуска 2311.2.
Дополнительные сведения о новых функциях в этом выпуске см. в статье Новые возможности в 23H2.
Проблемы с версией 2311.5
Этот выпуск программного обеспечения сопоставляется с номером версии программного обеспечения 10.2311.5.6. Этот выпуск поддерживает только обновления с выпуска 2311.
Заметки о выпуске для этой версии включают проблемы, исправленные в этом выпуске, известные проблемы в этом выпуске и отмеченные проблемы, перенесенные из предыдущих версий.
Устраненные проблемы
Корпорация Майкрософт в настоящее время не знает о каких-либо исправленных проблемах с этим выпуском.
Известные проблемы в этом выпуске
Ниже приведены известные проблемы в этом выпуске.
| Компонент | Проблема | Обходное решение/комментарии |
|---|---|---|
| Обновление | Операции скачивания не завершаются по истечении указанного времени ожидания в 6 часов. | Корпорация Майкрософт активно работает над решением этой проблемы. Если вы столкнулись с этой проблемой, обратитесь к служба поддержки Майкрософт для получения дальнейших действий. |
| Обновление | Обновление находится в состоянии Сбоя: DownloadFailed. Сводный XML-код из ЕАО отсутствует. | Корпорация Майкрософт активно работает над решением этой проблемы. Если вы столкнулись с этой проблемой, обратитесь к служба поддержки Майкрософт для получения дальнейших действий. |
| Обновления | При применении обновления кластера до версии 10.2311.5.6 Get-SolutionUpdate командлет может не отвечать на запросы и в конечном итоге завершится ошибкой requestTimeoutException примерно через 10 минут. Скорее всего, это произойдет после сценария добавления или восстановления сервера. |
Start-ClusterGroup Используйте командлеты и Stop-ClusterGroup , чтобы перезапустить службу обновления. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroup Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroup Успешное выполнение этих командлетов должно перевести службу обновления в режим "в сети". |
Известные проблемы предыдущих выпусков
Ниже приведены известные проблемы из предыдущих выпусков:
| Компонент | Проблема | Обходное решение/комментарии |
|---|---|---|
| Управление виртуальными машинами Arc | При добавлении нового узла в кластер происходит сбой с ошибкой: Node add failed at ERROR: В кластере установлена более старая версия расширения кластера виртуальной машины Arc. | Убедитесь, что у вас есть последние требования к брандмауэру, включая конечную точку https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io на порту 443. Эта конечная точка требуется для реестра контейнеров виртуальных машин Arc Azure Stack HCI. |
| Управление виртуальными машинами Arc | При обновлении до версии 10.2311.4.5 состояние arcbridge на портал Azure отображается как UpgradeFailed. | Убедитесь, что у вас есть последние требования к брандмауэру, включая конечную точку https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io на порту 443. Эта конечная точка требуется для реестра контейнеров виртуальных машин Arc Azure Stack HCI. |
| Управление виртуальными машинами Arc | Развертывание или обновление Resource Bridge Arc может завершиться ошибкой, если автоматически созданный временный секрет имени субъекта-службы во время этой операции начинается с дефиса. | Повторите развертывание или обновление. Повторная попытка должна повторно создать секрет имени субъекта-службы, и операция, скорее всего, будет выполнена успешно. |
| Управление виртуальными машинами Arc | Расширения Arc на виртуальных машинах Arc остаются в состоянии "Создание" неограниченное время. | Войдите на виртуальную машину, откройте командную строку и введите следующее: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Затем найдите resourcename свойство . Удалите GUID, добавляемый в конец имени ресурса, чтобы это свойство соответствовало имени виртуальной машины. Затем перезапустите виртуальную машину. |
| Управление виртуальными машинами Arc | При добавлении нового сервера в кластер Azure Stack HCI путь к хранилищу не создается автоматически для созданного тома. | Вы можете вручную создать путь к хранилищу для любых новых томов. Дополнительные сведения см. в разделе Create пути к хранилищу. |
| Управление виртуальными машинами Arc | Перезапуск виртуальной машины Arc завершается примерно через 20 минут, хотя сама виртуальная машина перезапускается примерно через минуту. | В этом выпуске нет известного обходного решения. |
| Управление виртуальными машинами Arc | В некоторых случаях состояние логической сети отображается как Сбой в портал Azure. Это происходит при попытке удалить логическую сеть без предварительного удаления ресурсов, таких как сетевые интерфейсы, связанные с этой логической сетью. Вы по-прежнему сможете создавать ресурсы в этой логической сети. Состояние в этом экземпляре вводит в заблуждение. |
Если состояние этой логической сети было Выполнено на момент подготовки этой сети, вы можете продолжать создавать ресурсы в этой сети. |
| Управление виртуальными машинами Arc | В этом выпуске при обновлении виртуальной машины с подключенным к ней диском данных с помощью Azure CLI операция завершается ошибкой со следующим сообщением об ошибке: Не удалось найти виртуальный жесткий диск с именем. |
Используйте портал Azure для всех операций обновления виртуальной машины. Дополнительные сведения см. в разделах Управление виртуальными машинами Arc и Управление ресурсами виртуальных машин Arc. |
| Развертывания | В этом выпуске возникает спорадическая проблема с надежностью пульса, из-за которой при регистрации возникает ошибка: Сбой регистрации HCI. Ошибка: сбой интеграции Arc. | проблема возникает периодически. Попробуйте повторно запустить развертывание. Дополнительные сведения см. в разделе Повторный запуск развертывания. |
| Развертывания | В этом выпуске возникает прерывистая проблема, из-за которой проверка интеграции Arc завершается ошибкой: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. |
проблема возникает периодически. Попробуйте повторно запустить развертывание. Дополнительные сведения см. в разделе Повторный запуск развертывания. |
| Развертывания | Расширение AzureEdgeRemoteSupport отображается как "Failed" в представлении кластера и "Succeeded" в представлении узла. Кроме того, в представлении узла отображается неправильное имя расширения AzureEdgeEdgeRemoteSupport. | Эта проблема является косметической и не влияет на функциональные возможности расширения. Чтобы устранить проблему вручную, выполните следующие действия. 1. В портал Azure перейдите к группе ресурсов для узлов. 2. Перейдите к каждому узлу Arc и удалите расширение удаленной поддержки. 3. Разрешите поставщику ресурсов Azure Stack HCI обновить расширения в течение 12 часов. Эта процедура включает переустановку расширения, гарантируя, что оно отображает правильное имя AzureEdgeRemoteSupport и устраняет все сбои, наблюдаемые в представлении кластера. При необходимости можно использовать командлет sync-azurestackhci для принудительной синхронизации на любом из узлов кластера. |
| Обновление | В редких случаях вы можете столкнуться с этой ошибкой при обновлении Azure Stack HCI. Тип UpdateArbAndExtensions роли "MocArb" вызвал исключение: Обновление исключения ARB и расширение в шаге [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-(модуль).yaml]. | Если вы видите эту проблему, обратитесь к служба поддержки Майкрософт, чтобы помочь вам в дальнейших шагах. |
| Обновление | В этом выпуске существует проблема проверка работоспособности, которая не позволяет обновить один сервер под управлением Azure Stack HCI с помощью портал Azure. | Выполните обновление с помощью PowerShell. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Azure Stack HCI версии 23H2 с помощью PowerShell. |
| Сети | В этом выпуске нечасто возникает проблема с DNS-клиентом, которая приводит к сбою развертывания в кластере с двумя узлами с ошибкой разрешения DNS: при отправке RestRequest произошло исключение WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. В результате ошибки запись DNS второго узла удаляется вскоре после его создания, что приводит к ошибке DNS. | Перезапустите сервер. Эта операция регистрирует запись DNS, что предотвращает ее удаление. |
| портал Azure | В некоторых случаях обновление портал Azure может занять некоторое время, а представление может быть не текущим. | Чтобы увидеть обновленное представление, может потребоваться подождать 30 минут или более. |
| Управление виртуальными машинами Arc | Удаление сетевого интерфейса на виртуальной машине Arc из портал Azure не работает в этом выпуске. | Используйте Azure CLI, чтобы сначала удалить сетевой интерфейс, а затем удалить его. Дополнительные сведения см. в разделах Удаление сетевого интерфейса и Удаление сетевого интерфейса. |
| Развертывание | Указание имени подразделения в неправильном синтаксисе не обнаруживается в портал Azure. Однако неправильный синтаксис обнаруживается позже во время проверки кластера. | В этом выпуске нет известного обходного решения. |
| Развертывание | В некоторых случаях при выполнении скрипта регистрации Arc не устанавливаются обязательные расширения, управление устройствами Azure Edge или диспетчер жизненного цикла Azure Edge. | Обходной путь — снова запустить сценарий и убедиться, что все обязательные расширения установлены перед развертыванием с помощью портал Azure. |
| Развертывание | Первый шаг развертывания: перед развертыванием в облаке при развертывании через портал Azure может занять от 45 минут до часа. | |
| Развертывание | Для развертываний через Azure Resource Manager истекает время ожидания через 2 часа. Развертывания, превышающие 2 часа, отображаются как сбои в группе ресурсов, хотя кластер успешно создан. | Чтобы отслеживать развертывание в портал Azure, перейдите к ресурсу кластера Azure Stack HCI, а затем перейдите к новой записи Развертывания. |
| Azure Site Recovery | Azure Site Recovery нельзя установить в кластере Azure Stack HCI в этом выпуске. | В этом выпуске нет известного обходного решения. |
| Обновление | При обновлении кластера Azure Stack HCI с помощью Диспетчер обновлений Azure ход обновления и результаты могут не отображаться в портал Azure. | Чтобы обойти эту проблему, на каждом узле кластера добавьте следующий раздел реестра (значение не требуется):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -forceЗатем на одном из узлов кластера перезапустите группу кластеров управления облаком. Stop-ClusterGroup "Cloud Management"Start-ClusterGroup "Cloud Management"Это не полностью исправит проблему, так как сведения о ходе выполнения по-прежнему могут не отображаться в течение всего процесса обновления. Чтобы получить последние сведения об обновлении, вы можете получить ход обновления с помощью PowerShell. |
| Обновления | В редких случаях, если неудачное обновление зависает в состоянии Выполняется в Диспетчер обновлений Azure, кнопка Повторить попытку отключается. | Чтобы возобновить обновление, выполните следующую команду PowerShell:Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate. |
| Обновления | В некоторых случаях SolutionUpdate команды могут завершиться ошибкой при выполнении Send-DiagnosticData после команды. |
Обязательно закройте сеанс PowerShell, используемый для Send-DiagnosticData. Откройте новый сеанс PowerShell и используйте его для SolutionUpdate команд. |
| Обновления | В редких случаях при применении обновления с 2311.0.24 до 2311.2.4 состояние кластера отображается в состоянии выполняется , а не ожидается, что обновление не выполнено. | Повторите обновление. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Майкрософт. |
| Обновление с учетом кластеров | Не удалось возобновить работу узла. | Это временная проблема, которая может быть решена самостоятельно. Подождите несколько минут и повторите операцию. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Майкрософт. |
| Обновление с учетом кластеров | Операция приостановки узла зависла более чем на 90 минут. | Это временная проблема, которая может быть решена самостоятельно. Подождите несколько минут и повторите операцию. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Майкрософт. |
| o безопасности. | В этом выпуске, если включить динамический корень измерения (DRTM) с помощью командлета Enable-AzSSecurity , вы получите следующую ошибку:DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release". |
DRTM не поддерживается в этом выпуске. |
Дальнейшие действия
- Ознакомьтесь с обзором развертывания.
Обратная связь
Ожидается в ближайшее время: в течение 2024 года мы постепенно откажемся от GitHub Issues как механизма обратной связи для контента и заменим его новой системой обратной связи. Дополнительные сведения см. в разделе https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Отправить и просмотреть отзыв по