Хранение, удаление и уничтожение данных в Microsoft 365

Корпорация Майкрософт имеет стандартную политику обработки данных для Microsoft 365, которая определяет срок хранения данных клиента после удаления. Как правило, данные клиента удаляются в двух сценариях:

  • Активное удаление. У клиента есть активная подписка, и пользователь или администратор удаляет данные, или администраторы удаляют пользователя.
  • Пассивное удаление: заканчивается подписка клиента.

Хранение данных

Для каждого из этих сценариев удаления в следующей таблице показан максимальный срок хранения данных по категориям и классификациям данных:

Категория данных Классификация данных Описание Примеры Срок хранения
Данные клиента Содержимое клиента Содержимое, напрямую предоставляемое или созданное администраторами и пользователями

Включает весь текст, звук, видео, файлы изображений и программное обеспечение, созданное и хранящееся в центрах обработки данных Майкрософт при использовании служб в Microsoft 365
Примеры наиболее часто используемых приложений Microsoft 365, которые позволяют пользователям создавать данные, включают Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote

Содержимое клиента также включает принадлежащие клиенту или предоставленные секреты (пароли, сертификаты, ключи шифрования, ключи хранилища).
Активный сценарий удаления: не более 30 дней

Пассивный сценарий удаления: не более 180 дней
Данные клиента Идентифицируемая информация конечного пользователя (EUII) Данные, которые идентифицируют или могут использоваться для идентификации пользователя службы Майкрософт. EUII не содержит содержимое клиента Имя пользователя или отображаемое имя (DOMAIN\UserName)

Имя субъекта-пользователя (name@domain)

IP-адреса пользователя
Сценарий активного удаления: не более 180 дней (только действие администратора клиента)

Пассивный сценарий удаления: не более 180 дней
Персональные данные
(данные, не включенные в данные клиента)
Псевдонимные идентификаторы конечных пользователей (EUPI) Идентификатор, созданный корпорацией Майкрософт, привязанный к пользователю службы Майкрософт. В сочетании с другими сведениями, такими как таблица сопоставления, EUPI идентифицирует конечного пользователя.

EUPI не содержит информацию, отправленную или созданную клиентом
Идентификаторы GUID пользователей, PUID или SID

Идентификаторы сеансов
Активный сценарий удаления: не более 30 дней

Пассивный сценарий удаления: не более 180 дней

Хранение подписки

В течение срока действия активной подписки подписчик может получать доступ, извлекать или удалять данные клиента, хранящиеся в Microsoft 365. Если платная подписка заканчивается или прекращается, корпорация Майкрософт сохраняет данные клиентов, хранящиеся в Microsoft 365, в учетной записи с ограниченной функцией в течение 90 дней, чтобы позволить подписчику извлекать данные. По истечении 90-дневного срока хранения корпорация Майкрософт отключает учетную запись и удаляет данные клиента. Не более чем через 180 дней после истечения срока действия или прекращения подписки на Microsoft 365 корпорация Майкрософт отключает учетную запись и удаляет из нее все данные клиента. После того как максимальный период хранения для каких-либо данных истечет, их невозможно будет восстановить коммерческим способом.

Для бесплатной пробной версии ваша учетная запись переходит в льготный статус в течение 30 дней в большинстве стран и регионов. В течение этого льготного периода вы можете приобрести Microsoft 365. Если вы решили не покупать Microsoft 365, вы можете отменить пробную версию или дождаться завершения льготного периода. Сведения и данные вашей пробной учетной записи будут удалены.