Обзор Microsoft 365 Copilot

Примечание.

Корпорация Майкрософт подключена Anthropic в качестве субобработчика Майкрософт. Как субобработчик, Anthropic работает с защитой данных Microsoft Enterprise. Дополнительные сведения см. в разделе Anthropic в качестве субобработчика для Microsoft Online Services.

Microsoft 365 Copilot — это средство на основе ИИ, которое помогает выполнять рабочие задачи.

Пользователи вводили запрос в Copilot, а Copilot отвечает информацией, созданной ИИ. Ответы находятся в режиме реального времени и могут включать в себя интернет-содержимое и рабочее содержимое, к которому пользователи имеют разрешение на доступ.

Пользователи получают содержимое, соответствующее их рабочим задачам, и в контексте приложения Microsoft 365, которое они используют.

В следующем видео представлен обзор Microsoft 365 Copilot. Это 1 минута и 49 секунд.

Использование Microsoft 365 Copilot

Например, вы являетесь операционным менеджером и работаете с персоналом над обновлением описаний заданий. Предоставив Copilot основные требования к заданию, вы можете попросить Copilot создать описание задания. Вы также можете добавить в описание различные требования к заданиям и квалификации. В том же сеансе запроса можно развернуть созданное описание задания, чтобы создать различные уровни, такие как уровень 1, уровень 2 и уровень 3.

Вы также можете создавать и использовать агенты для настройки взаимодействия с Copilot с источниками данных вашей организации. Например, предположим, что вы являетесь менеджером склада и вам нужно знать состояние отправки. Вы можете спросить своего агента по доставке Copilot: "Каково состояние отправки 1234?" Copilot использует источники данных для получения информации и может ответить состоянием.

Эта статья предназначена для ИТ-администраторов. В ней описываются различные компоненты, которые Microsoft 365 Copilot использует, и функции Copilot в приложениях Microsoft 365. Узнайте больше об архитектуре Microsoft 365 Copilot и ее работе.

Различия между Microsoft 365 Copilot и Copilot Chat

Microsoft 365 Copilot использует данные организации и Интернет. Для этого требуется лицензия надстройки. Microsoft 365 Copilot Chat использует Интернет, и пользователи могут предоставлять организационные данные. Для этого не требуется дополнительная лицензия. Дополнительные сведения о Copilot Chat. Дополнительные сведения см. в разделе Различия между Microsoft 365 Copilot и Copilot Chat.

Совет

• Узнайте больше о Microsoft 365 Copilot Chat, которая является версией Copilot для работы или образования, которая не требует дополнительной лицензии.
• Домашние пользователи могут автоматически получить Microsoft Copilot, которая является бесплатной версией для потребителей. Дополнительные сведения см. в разделах Как copilot поможет вам? и Добро пожаловать в Copilot в Windows.
• Получите примеры запросов на Галерея запросов Copilot и обучение в Центре Microsoft 365 Copilot навыков.
• Дополнительные сведения о конфиденциальности данных см. в статье Данные, конфиденциальность и безопасность для Microsoft 365 Copilot.

Технические сведения

Microsoft 365 Copilot:

• В сочетании с приложениями для повышения производительности Microsoft 365, которые вы используете каждый день, такими как Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams и другие. Например, вы можете использовать Copilot в Word для создания документа, в Excel — для получения предложений по формулам, в Outlook — для подведения итогов по потоку электронной почты, а в Teams — для подведения итогов собраний.

• Использует содержимое в Microsoft Graph для персонализации ответов с помощью рабочих сообщений электронной почты, чатов и документов пользователя. Copilot отображает только данные, к которым пользователи имеют разрешение на доступ.

• Включает Microsoft 365 Copilot поиск, универсальный интерфейс поиска, позволяющий пользователям выполнять поиск по всем своим источникам данных Microsoft 365 и сторонним источникам данных, чтобы быстро найти нужные данные.

• Координирует большие языковые модели (LLM). LLM — это алгоритмы искусственного интеллекта (ИИ). Эти алгоритмы используют методы глубокого обучения и наборы данных для понимания, подведения итогов, прогнозирования и создания содержимого.

Дополнительные сведения см. в разделе:

• Microsoft 365 Copilot архитектуры и ее работы
• Описание службы Copilot в Microsoft 365
• Обзор поиска Microsoft 365 Copilot
• Видео: Система Copilot, объясняемая Корпорацией Майкрософт
• Видео: Microsoft 365 Copilot, LLM и приложения
• Видео: Подготовка к Microsoft 365 Copilot

Copilot работает с приложениями Microsoft 365 и Microsoft Graph

Copilot обладает интеллектуальными функциями, функциями и запросами. Эти функции помогают пользователям в контексте их работы в приложениях Microsoft 365.

Модули LLM Корпорации Майкрософт и другие компоненты работают вместе. Они помогают пользователям безопасно получать доступ к данным организации и использовать их с помощью возможностей на основе ИИ. В частности, Microsoft 365 Copilot использует следующие компоненты:

✅ Приложения Microsoft 365

Такие приложения, как Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams и Loop работают с Copilot для поддержки пользователей в контексте их работы. Например, Copilot в Word помогает пользователям создавать, понимать и редактировать документы.

Дополнительные функции см . в разделе Функции Copilot в приложениях Microsoft 365 (в этой статье).

✅ Возможности чата

С помощью Microsoft 365 Copilot Chat можно создавать черновики содержимого, просматривать пропущенные данные и получать ответы на вопросы с помощью открытых запросов. Эти сведения надежно закреплены в рабочих данных.

Вы можете использовать Microsoft 365 Copilot Chat в Microsoft Teams, в приложении Microsoft 365 Copilot Chat, в Microsoft365.com и на m365.cloud.microsoft.com.

✅ Поиск Microsoft 365 Copilot

Поиск Copilot — это универсальный поиск на основе ИИ во всех приложениях Microsoft 365 и подключенных источниках данных сторонних пользователей. Она интегрирована с Microsoft 365 Copilot, поэтому пользователи могут найти нужные результаты с помощью поиска, а затем легко перейти в чат для более глубокого изучения или последующего выполнения задач.

Узнайте больше о поиске Copilot.

✅ Microsoft Graph

Microsoft Graph содержит сведения о пользователях, их действиях и данных организации, к которые они могут получить доступ. Microsoft API Graph добавляет в запрос персонализированный контекст, например информацию из электронной почты пользователя, чатов, документов и собраний.

Дополнительные сведения см. в статье Обзор Microsoft Graph и основных служб и функций в Microsoft Graph.

✅ Семантическое индексирование для Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot повышает релевантность и точность поиска за счет расширенного лексического и семантического понимания данных Microsoft Graph, что приводит к более контекстно-точному получению информации. Copilot сохраняет безопасность, соответствие требованиям и конфиденциальность, обеспечивая соблюдение границ организации, обеспечивая при этом простой пользовательский интерфейс.

Дополнительные сведения см. в статье Семантическая индексация для Microsoft 365 Copilot и семантический индекс, объясняемый корпорацией Майкрософт (открывается веб-сайт YouTube).

Функции Copilot в приложениях Microsoft 365

Приложения Microsoft 365 для повышения производительности (например, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams и Loop) работают с Copilot для поддержки пользователей в контексте их работы.

Ниже перечислены некоторые из них.

Приложение Microsoft 365	Функция
Word	Черновик— создание текста с форматированием и без форматирования в новых или существующих документах. Word файлы также можно использовать для заземления данных. Чат. Создание содержимого, сводка, вопросы о документе и выполнение легких команд.
PowerPoint	Черновик. Создайте презентацию из запроса или Word файла с помощью корпоративных шаблонов. Файлы PowerPoint также можно использовать для заземления данных. Чат — сводка и вопрос&A Легкая команда— добавьте слайды, рисунки или внесите изменения в форматирование на всей палубе.
Excel	Черновик— получение предложений по формулам, типам диаграмм и аналитическим сведениям о данных в электронной таблице.
Loop	Совместное создание содержимого. Создайте содержимое, которое можно совместно улучшить с помощью прямого редактирования.
Outlook	Советы по наставничеству. Получите советы и предложения по ясности, тональности и тональности, а также общую оценку сообщений и предложения по улучшению. Суммирование — сводные данные по потоку электронной почты, чтобы быстро разобраться в обсуждении. Черновик— извлекаете из других сообщений электронной почты или содержимого в Microsoft 365, к которым у пользователя уже есть доступ.
Teams	Чат— Copilot может подвести итоги за 30 дней до последнего сообщения в чате. Copilot использует только один поток чата в качестве исходного содержимого для ответов. Он не может ссылаться на другие чаты или типы данных, такие как расшифровки собраний, сообщения электронной почты и файлы. Пользователи могут выбирать предварительно созданные запросы или задавать собственные вопросы. Ответы включают ссылки, которые можно щелкнуть, чтобы направлять пользователей на соответствующий исходный контент, который был использован. Беседы с Copilot проходят на боковой панели и позволяют пользователям копировать и вставлять. Разговоры Copilot закрываются при закрытии боковой панели. Собрания. Пользователи могут вызывать Copilot на собраниях или в одном клиенте. Copilot использует расшифровку в режиме реального времени, чтобы ответить на вопросы пользователя. Он использует только расшифровку и знает имя пользователя, который вводит вопрос. Пользователи могут вводить любой вопрос или использовать предопределенные запросы. Copilot отвечает только на вопросы, связанные с беседой собрания из стенограммы. Пользователь может скопировать или вставить ответ и получить доступ к Copilot после окончания собрания. Copilot — пользователи получают доступ к данным в microsoft 365 Graph и используют функции LLM. Вызовы. Автоматизирует важные административные задачи вызова, такие как захват ключевых точек, владельцев задач и дальнейших шагов. Он поддерживает звонки по протоколу VoIP и телефонной сети общего пользования (ТСОП).
Whiteboard	Черновик. Используйте естественный язык для создания идей, организации идей по темам, создания макетов на основе идей и формирования итогового содержимого доски.
OneNote	Черновик— используйте подсказки для составления планов, создания идей, создания списков и организации сведений, которые помогут вам найти необходимые сведения.
Forms	Черновик— используйте запросы для составления вопросов и предложений, которые помогут вам создавать опросы, опросы и другие формы.

Примечание.

Возможности Copilot в Word, Excel, PowerPoint и OneNote могут отличаться в зависимости от лицензирования и конфигурации клиента в вашей организации. Встроенные метки продукта отображаются в приложениях Microsoft 365, таких как Word, Excel, PowerPoint и OneNote, а также в приложении Microsoft 365 Copilot, чтобы помочь пользователям определить их взаимодействие с Copilot.

M365 Copilot (премиум) указывает, что у пользователя есть лицензия на надстройку Microsoft 365 Copilot, а также полный интерфейс и приоритетный доступ к чату Copilot в Word, Excel, PowerPoint и OneNote.

M365 Copilot (базовый) указывает, что у пользователя нет лицензии на надстройку Microsoft 365 Copilot, но он будет иметь стандартный доступ к Copilot в этих приложениях, чтобы обеспечить надежную работу.

Чат Copilot (базовый) указывает, что у пользователя нет лицензии на надстройку Microsoft 365 Copilot и нет доступа к чату Copilot в Word, Excel, PowerPoint и OneNote.

Службы Microsoft 365, помогающие поддерживать Copilot

Ваша лицензия На Microsoft 365 включает в себя службы и функции, которые помогают подготовить данные и организацию к использованию Copilot.

• Расширенное управление SharePoint (SAM)

  Microsoft SharePoint премиум — расширенное управление SharePoint (SAM) помогает сократить объемы совместного использования и очистки неактивных сайтов. Эти задачи расключает источники данных Copilot и улучшает качество ответов.

  Дополнительные сведения см. в статье Подготовка к Microsoft 365 Copilot с помощью Расширенного управления SharePoint (SAM).

• Ограниченный поиск SharePoint

  Ограниченный поиск SharePoint (RSS) дает вам время на проверку и настройку правильных разрешений на сайтах SharePoint. Вы добавляете проверенные и исправленные сайты в список разрешенных сайтов, к которым может получить доступ Copilot.

  Дополнительные сведения см. в разделе Ограниченный поиск SharePoint.

• Microsoft Purview

  Microsoft Purview может классифицировать данные и помечать их на основе конфиденциальности содержимого. Он также может помочь предотвратить несанкционированный общий доступ или утечку, а также проверить запросы и ответы Copilot.

  Дополнительные сведения см. в статье Безопасность данных и защита соответствия требованиям Microsoft Purview для приложений на основе искусственного интеллекта.

• Агенты Майкрософт

  Агенты — это версии Microsoft 365 Copilot с ограниченной или ориентированной областью действия, которые выступают в качестве помощников по искусственному интеллекту и могут автоматизировать бизнес-процессы. Например, можно создать агент, который создает запросы в службу поддержки, или агент отдела кадров, который ищет сведения о сотрудниках из источника данных.

  Дополнительные сведения см. в статье Общие сведения о расширяемости Microsoft 365 Copilot.

Дополнительные ресурсы:

• Сравнение функций лицензий Microsoft 365, влияющих на Copilot
• Настройка безопасной и управляемой базы данных для Microsoft 365 Copilot

Связанные материалы

• Получение сведений о лицензировании и настройка Microsoft 365 Copilot.
• Сведения о данных, конфиденциальности и безопасности для Microsoft 365 Copilot.
• Получите примеры запросов на Галерея запросов Copilot и обучение в Центре Microsoft 365 Copilot навыков.
• Следите за последними функциями, изменениями и объявлениями Copilot с помощью Центра сообщений в Центр администрирования Microsoft 365.
• Основные сведения об изменениях базовой модели в Microsoft 365 Copilot