Прочитать на английском

Поделиться через


Внедрение, расширение и создание возможностей Copilot в Microsoft Cloud

Copilot — это помощник ИИ на базе моделей больших языков (LLM), которые предлагают инновационные решения в Microsoft Cloud. Они направлены на повышение производительности, творчества и доступности данных, обеспечивая при этом функции безопасности и конфиденциальности данных корпоративного уровня. Они устраняют разрыв между сложными задачами и удобными для пользователя решениями, предоставляя интерфейс разговорной речи на естественном языке для взаимодействия с данными, создания автоматизации, создания приложений и даже помощи в выполнении задач программирования. Их интеграция с различными платформами и продуктами Майкрософт обеспечивает более интерактивную и эффективную цифровую рабочую область.

Основная ценность Copilot связана с его способностью интерпретировать команды естественного языка, повышая удобство взаимодействия с пользователем, делая его более интуитивно понятным и понятным. От ответов на запросы в Microsoft Copilot, помощи в навигации и анализе данных в Copilot в Microsoft Fabric и Copilot для Microsoft 365, помощи в создании приложений и автоматизации в Copilot в Power Apps и Copilot в Power Automate до предложения кода в GitHub Copilot, они позволяют пользователям иметь помощник на основе ИИ под рукой. Copilot делает сложные задачи более управляемыми, способствуя созданию среды совместной работы как для отдельных пользователей, так и для предприятий.

Схема, показывающая возможности внедрения, расширения и сборки Copilot в Microsoft Cloud.

Пользователи могут легко внедрить Copilot для оптимизации своих рабочих процессов, в то время как разработчики или создатели имеют возможность расширить возможности Copilot путем интеграции пользовательских данных. Основные функции, на которых основана copilot, также можно использовать для создания пользовательских решений copilot, которые можно легко интегрировать в новые или существующие приложения.

В следующей таблице показаны различия между вариантами внедрения, расширения и сборки, демонстрирующие широкий спектр возможностей, которые предлагает Copilot.

Принять Copilot Расширение copilot Создание собственного copilot
Усилия по разработке Низкие усилия Средние усилия Большие усилия по XL (зависит от ваших данных)
Источник данных В системах Майкрософт, таких как клиент Майкрософт В системах Майкрософт и сторонних источниках данных Охватывает несколько хранилищ данных, служб и приложений внутри и за пределами клиента Майкрософт.
Пользователи Copilot Пользователи в клиенте Майкрософт Пользователи в клиенте Майкрософт Пользователи в клиенте Майкрософт или внешние клиенты
Настройка (температура, max_tokens, метавыпекты) Низкая Средний Высока
Сценарий Copilot для Microsoft 365: "Показать все предстоящие поездки в моем календаре" Copilot в Microsoft Teams: "Зарезервируйте рейс в Сиэтл" с помощью API полета Copilot для пользовательских поездок сотрудников с помощью службы Azure OpenAI или Microsoft Copilot Studio

Принять Copilot

Корпорация Майкрософт предлагает различные помощники Copilot, которые можно использовать для повышения производительности и творчества пользователей. Компания Copilot интегрирована в различные платформы и продукты Майкрософт, обеспечивая более интерактивную и эффективную цифровую рабочую область.

Схема, показывающая варианты внедрения copilot в Microsoft Cloud.

Помощники Copilot, обсуждаемые в этом разделе:

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot — это помощник чата на основе ИИ, предназначенный для помощи пользователям в просмотре веб-страниц и многое другое. Он может отвечать на простые и сложные запросы, помогать в исследованиях и предоставлять сводки по различным материалам, таким как статьи, книги или события. Он также может предлагать сравнения продуктов, находить исчерпывающие ответы, предоставлять вдохновение, создавать изображения и многое другое. Получите доступ к Microsoft Copilot, посетив .https://copilot.microsoft.com Вы также можете получить доступ к Microsoft Copilot, посетив https://bing.com и выбрав "Чат" в верхней части страницы. Пользователи Microsoft Edge могут получить доступ к Microsoft Copilot, щелкнув значок "Copilot" в правом верхнем углу браузера.

Снимок экрана: Microsoft Copilot предприятия.

Корпоративные пользователи также могут получить доступ к Microsoft Copilot с коммерческой защитой данных, которая включает в себя безопасный чат на основе ИИ, обеспечивая безопасность пользовательских и бизнес-данных. Система не сохраняет данные чата и ограничивает доступ к данным, обеспечивая конфиденциальность. Данные пользователя не используются для обучения модели, обеспечивающей целостность данных. Copilot с коммерческой защитой данных предлагает точные, проверяемые и визуальные ответы из веб-данных, в соответствии с принципами ответственного ИИ Майкрософт, что делает его безопасным и эффективным инструментом для современных предприятий.

Подробнее:

Copilot для Azure

Copilot для Azure помогает проектировать, эксплуатировать, оптимизировать и устранять неполадки в облачной инфраструктуре и службах. Сочетая возможности передовых моделей больших языков (LLM) с моделью ресурсов Azure, Copilot для Azure обеспечивает полное понимание всего, что происходит в Azure, от облака до пограничных вычислений.

Подробнее:

Copilot для Dynamics 365

Copilot для Dynamics 365 предоставляет поддержку ИИ для повышения производительности и эффективности продаж, поддержки, управления цепочками поставок, финансов, маркетинга и других команд, участвующих в бизнес-операциях. Он предоставляет интерфейс чата для быстрого сводные сведения о возможностях продаж и потенциальных клиентах, обновлениях, подготовке к собраниям, новостях, связанных с учетной записью, и многое другое. Пользователи могут легко интегрировать Copilot с Outlook и Teams для улучшения управления данными и использовать возможности искусственного интеллекта для создания сводных записей и создания содержимого электронной почты.

Подробнее:

Copilot для Microsoft 365

Copilot для Microsoft 365 объединяет большие языковые модели (LLM) с Microsoft Graph, связывая данные вашей организации с приложениями Microsoft 365 для создания нового способа работы. Пользователи могут легко находить бизнес-данные и перемещаться по ней, анализировать тенденции и создавать аналитические отчеты с помощью простых команд естественного языка. Это важное обновление для повышения производительности, так как оно интегрировано в экосистему Microsoft 365, что упрощает выполнение задач. Кроме того, благодаря встроенной системе безопасности корпоративного уровня, конфиденциальности и ответственному ИИ она обеспечивает безопасную, безопасную и соответствующую требованиям цифровую рабочую область.

Кроме того, функции Copilot также доступны непосредственно в приложениях Microsoft 365. Встроенная функциональность Copilot предоставляет пользователям интерфейс для общения, который позволяет быстро начать свою работу, а также предлагать предложения и аналитические сведения для повышения производительности и творчества.

Снимок экрана: использование Copilot для Microsoft 365.

Подробнее:

Copilot для обслуживания клиентов

Copilot для обслуживания клиентов синтезирует огромные объемы данных, уже доступные из надежных источников знаний организации, чтобы своевременно предоставлять соответствующие рекомендации агентам в их потоке работы. Copilot для обслуживания клиентов позволяет организациям быстро реализовать преимущества генеративного ИИ, расширяя существующие инвестиции в решения CRM и контактных центров, включая Dynamics 365, Salesforce, ServiceNow и многое другое.

Подробнее:

Copilot в Microsoft Fabric

Copilot в Microsoft Fabric предоставляет новый способ преобразования и анализа данных, создания аналитических сведений и создания визуализаций и отчетов.

Copilot для Power BI в Microsoft Fabric внедряет возможности больших языковых моделей в Power BI на каждом уровне, чтобы помочь пользователям делать больше и создавать дополнительные преимущества из своих данных. Пользователи могут создавать и адаптировать отчеты за считанные секунды, создавать и изменять вычисления DAX, создавать описательные сводки и задавать вопросы о своих данных на разговорном языке. Это позволяет быстро создавать отчеты всего несколькими щелчками мыши. Это позволяет сэкономить часы работы по созданию страниц отчетов. Copilot предоставляет сводку набора данных и структуру рекомендуемых страниц для отчета.

Copilot для Power BI выполняет следующие действия:

  • Сводка набора данных.
  • Отчет содержит структуру предлагаемых страниц для отчета: например, что будет о каждой странице отчета и сколько страниц будет создано.
  • Визуальные элементы для отдельных страниц.
  • Сводка текущей страницы.

Подробнее:

Copilot в Power Apps

Copilot в Power Apps позволяет создателям приложений создавать приложения более эффективно, чем когда-либо. Он позволяет создавать приложение вместе с его данными путем формулировки требований с помощью устного и естественного языка в течение нескольких этапов. Эта функция обеспечивает взаимодействие на основе Copilot с начального экрана, предлагая пользователям более разговорное и менее интенсивное взаимодействие при создании приложений.

Подробнее:

Copilot в Power Automate

Copilot в Power Automate упрощает создание автоматизации с помощью выражений естественного языка. Пользователи описывают, что им нужно в беседе, и Copilot помогает, понимая намерение, настраивая подключения, применяя необходимые параметры и внося запрошенные изменения в поток. Его также можно использовать для ответа на запросы о потоке, создаваемом пользователем.

Подробнее:

Copilot в Windows

Copilot в Windows — это интеллектуальная помощник на основе ИИ, предназначенная для повышения эффективности и творчества пользователей. Он помогает получать ответы и вдохновение из Интернета, поддерживать творческие задачи и помогать сосредоточиться на текущей задаче. Пользователи могут настраивать параметры компьютера, упорядочивать окна и инициировать творческие проекты с помощью Copilot. Он легкодоступен, готов к нажатию клавиши и расширяет поддержку как в интернете, так и в приложениях для Windows, что делает его удобным средством для различных задач.

Подробнее:

GitHub Copilot

GitHub Copilot — это средство разработчика ИИ, которое помогает в процессе написания кода, предлагая код в качестве типов пользователей. Он служит в качестве помощи в программировании, помогая упростить задачи программирования и эффективно изучать решения для программирования. Интегрированная в платформу GitHub, она предоставляет разработчикам поддержку для решения проблем программирования и улучшения рабочего процесса программирования. Кроме того, GitHub Copilot можно использовать для изучения новых языков программирования или платформ, предоставляя предложения кода в режиме реального времени на основе входных данных разработчика.

Подробнее:

Microsoft Security Copilot

Microsoft Security Copilot — это средство анализа безопасности на основе ИИ, которое позволяет защитникам перемещаться со скоростью и масштабом ИИ, сочетая сложные крупные языковые модели с моделью майкрософт, относяющейся к безопасности. Он интегрирует аналитические сведения и данные из средств безопасности и предоставляет рекомендации, адаптированные для вашей организации. Security Copilot принимает входные данные на естественном языке и включает раздел pinboard для сотрудников для совместной работы и обмена информацией. В нем также отображаются приоритетные угрозы в режиме реального времени, предвидя следующий шаг субъекта угроз с непрерывным обоснованием на основе глобальной аналитики угроз Майкрософт.

Подробнее:

Расширение copilot

Copilot предлагает широкий спектр функций прямо в коробке, но многие пользователи зависят от внешних инструментов, служб и данных для выполнения задач. Чтобы устранить этот разрыв, Copilot можно расширить с помощью подключаемых модулей, соединителей или расширений сообщений.

Схема, показывающая варианты расширения для Copilot в Microsoft Cloud.

Преимущества расширения Copilot

Расширяя Copilot, разработчики могут интегрировать внешние данные напрямую, чтобы свести к минимуму изменения контекста пользователей, одновременно повышая производительность и совместную работу. Copilot также можно расширить, чтобы предоставить разработчикам новый способ отображения внешних данных непосредственно в продуктах Майкрософт, которые пользователи используют каждый день. Например, предприятия и поставщики программного обеспечения могут создавать подключаемые модули для интеграции собственных бизнес-API и данных непосредственно в Copilot.

Добавление подключаемых модулей, соединителей или расширений сообщений в Copilot помогает пользователям максимально эффективно использовать эти помощники по искусственному интеллекту. Пользователи могут легко обнаруживать корпоративные данные, инструменты и службы и работать с ним с помощью естественного языка, что повышает производительность и улучшает командную работу.

Расширение с помощью подключаемых модулей

Подключаемые модули позволяют пользователям взаимодействовать непосредственно с API-интерфейсами и службами, расширяя возможности Copilot и расширяя его функциональные возможности за счет извлечения внешних данных. Например, подключаемые модули могут позволить Copilot получать данные в режиме реального времени, такие как последние новости о запуске продукта или информация на основе знаний, например элементы проекта команды.

Схема взаимодействия Microsoft Copilot с подключаемым модулем.

Одним из примеров подключаемых модулей являются соединители Power Platform, которые предлагают набор предварительно созданных действий и триггеров для разработчиков для создания собственных приложений и рабочих процессов. Их можно использовать для расширения возможностей Copilot для Microsoft 365 и Copilot в Power Platform с данными из внешних приложений.

Схема, показывающая ключевые задачи, выполняемые соединителем Power Platform.

Разработчики также могут создавать подключаемые модули, использующие схемы для добавления пользовательских функций в интерфейсы Copilot путем подключения собственных данных приложения к Microsoft Copilot. Подключаемые модули позволяют интерфейсу Copilot взаимодействовать с собственными API, расширяя возможности выполнения широкого спектра действий.

Подробнее:

Расширение с помощью соединителей Microsoft Graph

Соединители Microsoft Graph импортируют внешнее содержимое в Microsoft 365. После импорта содержимого все элементы Microsoft 365, включая поиск, контекстный IQ, microsoft365.com и Copilot для Microsoft 365, смогут получить доступ к содержимому. Соединители Microsoft Graph отвечают за три ключевые задачи:

  1. Создание внешнего подключения в Microsoft 365
  2. Определение схемы для внешнего содержимого
  3. Управление внешним содержимым, импортированным в Microsoft 365

Схема, показывающая ключевые задачи, выполняемые соединителем Microsoft Graph.

Подробнее:

Расширение с помощью расширений сообщений

Расширения сообщений позволяют пользователям взаимодействовать с корпоративными службами через чаты Microsoft Teams. Они могут выполнять поиск или инициировать действия во внешней службе и публиковать эти сведения в виде адаптивных карточек в сообщение Teams. С помощью расширений сообщений можно расширить встроенные функции Copilot для Microsoft 365.

Подробнее:

Расширение с помощью Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio — это средство с низким уровнем кода, которое помогает создавать решения для понимания и получения аналитических сведений о бизнес-данных и действиях. Благодаря простым действиям перетаскивания разработчики и создатели могут добавлять необходимые логические подключения и подключения к данным, что позволяет интегрировать пользовательские данные с Copilot для Microsoft 365.

Подробнее:

Создание собственного copilot

В дополнение к внедрению и расширению Microsoft Copilot можно создать пользовательский copilot ИИ, чтобы создать персонализированный диалоговый интерфейс ИИ для пользователей, использующих службу Azure OpenAI, Поиск ИИ Azure, Microsoft Copilot Studio и другие технологии Microsoft Cloud. Пользовательский copilot может интегрировать корпоративные данные и документы, получать данные в режиме реального времени из внешних API и внедряться в корпоративные приложения. Например, можно создать пользовательский copilot для предоставления интерфейса чата для доступа к обращениям в службу поддержки и база знаний статьям. Вместо того, чтобы использовать традиционные методы поиска или перемещаться по нескольким приложениям, пользователи могут использовать диалоговый пользовательский интерфейс, предоставляемый пользовательским Copilot, для поиска необходимых сведений.

Схема, показывающая параметры сборки для создания пользовательского copilot.

Azure AI Studio

Azure AI Studio объединяет возможности нескольких служб ИИ Azure. С помощью Azure AI Studio вы можете оценивать ответы модели LLM и оркестрировать компоненты приложения с запросами с потоком запросов для повышения производительности.

Компании могут интегрировать собственные данные с моделями Поиска ИИ Azure и Azure OpenAI, чтобы создать расширенную платформу ИИ для общения, которая может быть внедрена в их приложения. Это позволяет пользователям взаимодействовать с корпоративными данными и документами с помощью естественного языка, что упрощает поиск информации и выполнение задач.

Схема, показывающая, как поиск Azure AI можно использовать с Azure OpenAI для чата с собственными данными и документами.

Сведения о том, как общаться с собственными данными с помощью Azure OpenAI и поиска Azure AI в Azure AI Studio, см. в статье Развертывание веб-приложения для чата с данными.

Подробнее:

Акселераторы решений и примеры

Акселераторы и примеры помогут вам приступить к созданию пользовательского copilot, который интегрируется с вашими данными и приложениями.

Подробнее:

Microsoft Copilot Studio

Помимо расширения Copilot для Microsoft 365, Microsoft Copilot Studio позволяет создавать пользовательские решения Copilot с использованием собственных данных. Microsoft Copilot Studio — это средство с низким уровнем кода, которое позволяет создавать надежные чат-боты на основе ИИ и GPT, способные обрабатывать множество взаимодействий, от решения стандартных запросов до навигации по сложным диалогам для решения проблем. Copilot Studio не только упрощает процесс создания интеллектуальных чат-ботов, но и легко интегрируется с различными цифровыми платформами, такими как веб-сайты, мобильные приложения, Facebook и Microsoft Teams.

Подробнее: