Обзор Microsoft Copilot Studio

Внимание

Возможности и функции Power Virtual Agents теперь являются частью Microsoft Copilot Studio после значительных инвестиций в генеративный искусственный интеллект и расширенную интеграцию с Microsoft Copilot.

Некоторые статьи и снимки экрана могут ссылаться на Power Virtual Agents, пока мы обновляем документацию и учебные материалы.

Microsoft Copilot Studio позволяет создавать мощных помощников на базе ИИ для самых разных запросов — от предоставления простых ответов на распространенные вопросы до решения проблем, требующих сложных переговоров. Взаимодействуйте с клиентами и сотрудниками на нескольких языках через веб-сайты, мобильные приложения, Facebook, Microsoft Teams или любой канал, поддерживаемый Azure Bot Framework.

Эти помощники могут быть легко созданы без использования специалистов по данным или разработчиков. Некоторые способы использования помощников Copilot Studio:

  • скорость заражения COVID-19 и отслеживание информации;
  • помощь по вопросам продаж и поддержки;
  • часы работы и информация о магазине;
  • медицинские льготы и отпуска для сотрудников;
  • общие вопросы сотрудников в компаниях.

Copilot Studio доступно как автономное веб-приложение, так и как отдельное приложение в Teams. Большинство функций между ними одинаковы. Однако могут быть разные причины для выбора той или иной версии в зависимости от того, как вы хотите использовать Copilot Studio.

Версия Copilot Studio Случаи использования Дополнительная информация
Веб-приложение в https://web.powerva.microsoft.com - ИТ-администратор, который хочет создавать помощников для клиентов.
- Вы знакомы со службами чат-ботов и хотите опробовать или протестировать Copilot Studio.
- Пользователь помощников, который хочет ознакомиться с более продвинутыми понятиями, такими как сущности и переменные, и начать создавать сложных помощников.
Смотреть демонстрацию Copilot Studio
Приложение Teams Сотрудник или член организации, который хочет использовать помощников для ответа на распространенные вопросы сотрудников.
- Вы хотите использовать продвинутые концепции, такие как сущности и переменные, и получить доступного для внутреннего использования помощника в Teams.
- Вы хотите создать и распространить помощника в кратчайшие сроки.
Откройте или добавьте приложение Microsoft Copilot Studio в Teams

Важная информация

Внимание

Microsoft Copilot Studio (1) не предназначен или не доступен в качестве медицинского устройства для диагностики заболевания или других состояний, или для излечения, смягчения, лечения или профилактики заболевания, или иным образом для использования в качестве компонента любого клинического предложения или продукта, и не предоставляется лицензия или право на использование Microsoft Copilot Studio для таких целей, (2) не разработан или не предназначен для замены профессиональной медицинской консультации, диагностики, лечения или суждения и не должен использоваться в качестве замены или замещения профессиональной медицинской консультации, диагностики, лечения или суждения, и (3) не должен использоваться в чрезвычайных ситуациях и не поддерживает экстренные вызовы. Любой чат-бот, который вы создаете с помощью Microsoft Copilot Studio, — это ваш собственный продукт или услуга, отдельный от Microsoft Copilot Studio. Вы несете единоличную ответственность за проектирование, разработку и внедрение вашего чат-бота (включая его включение в любой продукт или услугу, предназначенные для медицинского или клинического использования) и за предоставление конечным пользователям соответствующих предупреждений и заявлений об отказе от ответственности, касающихся использования вашего чат-бота. Вы несете единоличную ответственность за любые телесные повреждения или смерть, которые могут возникнуть в результате работы вашего чат-бота или использования вами Microsoft Copilot Studio в связи с вашим чат-ботом, включая (без ограничений) любые подобные травмы для конечных пользователей.