Данные, собираемые агентом для панели мониторинга телеметрии Office

Область применения:Office 2019, Office 2016

Важно!

Панель мониторинга телеметрии Office использует агент для сбора нескольких типов данных инвентаризации, использования и работоспособности для установки Office, например:

  • Имена файлов Office, включенные в список недавно использованных документов.
  • Названия надстроек и решений, взаимодействующих в рамках Office.
  • Сведения о системе, такие как имя пользователя и имя компьютера.

Агент собирает сведения разных типов для разных приложений. Например, для Excel, Outlook, PowerPoint и Word агент собирает данные, которые позволяют определить:

  • Имеет ли документ определенные метаданные для определенного файла, такие как макросы VBA, подключения данных или элементы ActiveX.
  • Имеются ли у документа проблемы с совместимостью или критические ошибки во время использования.
  • Как файлы и решения Office используются на компьютере пользователя. Данные этого типа, собранные агентом, называются данными сеанса.

Агент не собирает сведения следующих типов:

  • Содержимое файлов
  • Сведения о файлах, не входящих в список недавно использованных.

Важно!

Приложения Office, из которых агент собирает данные

Агент собирает данные, связанные с инвентаризацией, данные оборудования и программного обеспечения, а также данные пользователей в Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007 и Office 2003 для следующих приложений:

  • Access
  • Excel
  • OneNote
  • Outlook
  • PowerPoint
  • Project
  • Publisher
  • Visio
  • Word

Примечание.

Office 2003, Office 2007 и Office 2010 больше не поддерживаются.

Только для Office 2019, Office 2016 и Office 2013 агент собирает данные для следующих приложений:

  • Excel
  • Outlook
  • PowerPoint
  • Word

Данные, собираемые агентом для всех компьютеров, которые он отслеживает

Агент собирает указанные ниже данные для всех отслеживаемых компьютеров. Эти сведения включают данные инвентаризации, данные пользователей, а также сведения о программном обеспечении и оборудовании. Список версий Office и операционных систем, поддерживаемых агентом, можно найти в агенте панели мониторинга телеметрии Office.

Данные о недавно открытых документах и шаблонах Office

Агент собирает указанные ниже данные о недавно открытых документах и шаблонах Office. Эти данные сортируются по листу, на котором они отображаются на панели мониторинга телеметрии Office.

Лист Документы:

  • Имя файла
  • Формат файла (расширение)
  • Всего пользователей
  • Номер Office

Лист Сведения о документе:

  • Имя пользователя
  • Имя компьютера
  • Место
  • Размер (КБ)
  • Автор
  • Последняя загрузка
  • Название
  • Версия Office

Исключения для собираемых данных о недавно открытых документах и шаблонах Office

  • Для OneNote агент собирает только имя и расположение записной книжки.
  • Для Outlook агент не собирает данные инвентаризации файлов документов.
  • Для файлов, которые хранятся в сетевой папке или на сайте SharePoint, агент собирает только данные об имени файла и расположении.
  • Если на компьютере пользователя отключен (групповой политикой или самим пользователем) список последних использованных документов, агент не собирает для файлов документов и шаблонов данные инвентаризации.

Данные о недавно загруженных надстройках и приложениях для Office

Агент собирает указанные ниже данные о последних загруженных надстройках и приложениях для Office. Эти данные сортируются по листу, на котором они отображаются на панели мониторинга телеметрии Office.

Лист Решения:

  • Имя решения
  • Всего пользователей
  • Количество пользователей Office

Лист Сведения о решении:

  • Имя пользователя
  • Имя компьютера
  • Версия решения
  • Архитектура (архитектура ЦП: x86/x64/ARM)
  • Время загрузки
  • Описание
  • Размер (КБ)
  • Местоположение (.dll/путь к файлу манифеста)

Данные пользователя

Агент собирает указанные ниже данные пользователей. Эти данные отображаются на листе Агенты.

  • Имя пользователя
  • Уровень
  • Компьютер
  • Последнее обновление
  • Метка (1-4)
  • Версия агента

Данные об оборудовании и программном обеспечении

Агент собирает указанные ниже данные о программном обеспечении и оборудовании. Эти данные сортируются по листу, на котором они отображаются на панели мониторинга телеметрии Office.

Лист Обработчик данных телеметрии:

  • Имя компьютера
  • Уровень
  • Пользователи
  • Компьютеры
  • Последнее обновление (дата и время)

Лист Развертывания:

  • Версии Office
  • Количество 32-разрядных развертываний
  • Количество 64-разрядных развертываний
  • Количество развертываний ARM

Данные, собираемые только для Office 2019, Office 2016 и Office 2013

В Office 2019, Office 2016 и Office 2013 агент также собирает следующие данные для Excel, Outlook, PowerPoint и Word. Эти данные сортируются по листу, на котором они отображаются на панели мониторинга телеметрии Office.

Данные собираются во время выполнения приложения. Если данные инвентаризации были собраны агентом, но приложение не приступило к сбору данных, некоторые данные, такие как Успех (%) и Время загрузки, не будут отображаться на панели мониторинга, пока пользователь не откроет документы или не загрузит решения во время выполнения приложения.

Лист Документы:

  • Успешно (%)
  • Сеансы
  • Критическая проблема совместимости или аварийное завершение
  • Информационное уведомление о проблеме с совместимостью или сбой загрузки

Лист Сведения о документе:

Начиная со второго раза, когда пользователь открывает документ, в журнал записываются справочные сведения о VBA, OLE, подключении к внешним данным, элементе ActiveX и ссылке на сборку. Эта информация не будет собрана, если пользователь откроет документ только один раз.

  • Дата и время последней загрузки
  • Наличие VBA? (истина/ложь)
  • Наличие OLE? (истина/ложь)
  • Наличие внешнего подключения данных? (истина/ложь)
  • Наличие ссылки на сборку? (истина/ложь)

Лист Сведения о документе:

  • Дата и время, когда произошло критическое или информационное событие

Лист Решения:

  • Успешно (%)
  • Сеансы
  • Критическая проблема совместимости или аварийное завершение
  • Информационное уведомление о проблеме с совместимостью или сбой загрузки
  • Время загрузки (время загрузки надстроек или приложений для Office)

Лист Проблемы с решениями:

  • Код события
  • Название
  • Пояснение
  • Дополнительные сведения
  • Пользователи
  • Сеансы