Ограничения служб и политика добросовестного использования
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys полагается на общие облачные ресурсы для передачи данных и обработки. Эта политика определяет ограничения на использование ресурсов для каждой организации. Эти ограничения гарантируют, что производительность других клиентов не пострадает, а ресурсы будут распределены равномерно.
В следующих таблицах показаны текущие ограничения использования функций Customer Insights - Journeys.
Customer Insights - Journeys (циклы взаимодействия в реальном времени)
| Функция | Атрибут | Максимум |
|---|---|---|
| Взаимодействия | Количество взаимодействий каждый месяц на одного пользователя. | 10 взаимодействий на каждого пользователя (если вам нужно больше, увеличьте количество людей для взаимодействия). |
| Синхронизировать данные | Количество строк в одной синхронизированной таблице (например, количество маркетинговых контактов). | 100 000 000 строк |
| Синхронизировать данные | Общее количество строк во всех синхронизированных таблицах. | 100 000 000 строк |
| Персонализация взаимодействия | Количество различных динамических атрибутов, используемых в одном сообщении. | 100 |
| Персонализация взаимодействия | Количество подключенных отношений сущностей с персонализацией. | N:1 = до 6 уровней (1:N и N:M = в настоящее время не поддерживается) |
| Отправка взаимодействий | Отправленные взаимодействия (электронная почта, текст, push-уведомления). | 300 000 000 в месяц (10 000 000 ежедневно макс.)† |
| Задержка циклов на основе триггеров | Время с момента активации триггера до завершения первого шага в цикле взаимодействия. | < 2 минут с активацией до 700 триггеров в минуту. Если общее количество триггеров, активируемых в вашей среде, превышает 700 в минуту, время выполнения первого шага увеличивается линейно. |
| Циклы взаимодействия на основе сегмента | Количество контактов и профилей Customer Insights - Data в сегменте, используемом в цикле взаимодействия. | 10 000 000 участников |
| Пропускная способность | Общее количество взаимодействий, отправленных в единицу времени. | До 500 000 взаимодействий в час‡ |
| Входы триггера | Количество входных атрибутов в одном пользовательском триггере | 29 |
† Поддержка более 100 миллионов взаимодействий в месяц находится на этапе предварительной версии. Вы можете запросить участие в предварительной версии, связавшись с представителем Microsoft. Дополнительную информацию см. в статье Руководство по пропускной способности.
‡ Дополнительную информацию см. в статье Руководство по пропускной способности.
Исходящий маркетинг
| Функция | Атрибут | Максимум |
|---|---|---|
| Синхронизировать данные | Количество строк в одной синхронизированной таблице (например, количество маркетинговых контактов). | 30 000 000 строк |
| Синхронизировать данные | Общее количество строк во всех синхронизированных таблицах. | 100 000 000 строк |
| Персонализация сообщений электронной почты | Количество динамических атрибутов. | 1,000 |
| Персонализация сообщений электронной почты | Количество подключенных отношений сущностей с персонализацией. | 1 отношение сущности (например, contact.account, contact.events) |
| Отправка сообщений электронной почты | Отправленные взаимодействия (электронная почта). | 10 000 000 в месяц (1 000 000 ежедневно макс.) |
| Регистрации на событие | Число регистраций на событие, обрабатываемых одновременно. | 60 регистраций событий в секунду, 40 одновременных запросов |
| Сегментация (Segmentation) | Количество действующих динамических сегментов на организацию. | 1000 (как определенные пользователем, так и созданные системой*) |
| Сегментация (Segmentation) | Общее число сегментов. | 10,000 |
| Циклы взаимодействия на основе сегмента | Количество контактов и профилей Customer Insights - Data в сегменте, используемом в цикле взаимодействия с клиентами. | 1 000 000 участников |
Заметка
Системные сегменты создаются тремя способами:
- Всякий раз, когда создается унифицированный сегмент (блок поведения плюс профиль).
- Всякий раз, когда в цикле взаимодействия используется несколько сегментов, в результате чего создается объединение сегментов. Например, можно выбрать тип источника и добавить несколько сегментов.
- Всякий раз, когда в циклах взаимодействия используется поведенческий сегмент.
Если у вас есть вопросы или опасения по поводу оптимизации ресурсов, обратитесь в службу поддержку Майкрософт.