Управление изображениями для целевых страниц и сообщений электронной почты

Важно

Эта статья применима только к исходящий маркетинг, который будет удален из продукта 30 июня 2025 года. Чтобы избежать перерывов, перейдите на поездки в режиме реального времени до этой даты. Дополнительная информация: Обзор перехода

В разделе Создание маркетингового сообщения электронной почты и ввод его в действие было показано, как отправить изображение при его добавлении в сообщение электронной почты, и аналогичным образом можно добавлять изображения на маркетинговые страницы. Другой способ обеспечить доступность изображений (и других файлов) в Dynamics 365 Customer Insights - Journeys заключается в отправке их напрямую в библиотеку файлов, общую для всех пользователей. Ваша библиотека обычно будет включать изображения фирменной символики, такие как эмблемы, изображения продуктов и коллекция картинок.

Ниже приведены рекомендации по работе с изображениями для маркетинговых материалов.

• Подготавливайте эскизы сообщений электронной почты и маркетинговых страниц в графическом редакторе, прежде чем начинать создавать их в Customer Insights - Journeys. Это позволяет легко экспериментировать, правильно подбирать размеры изображений и ускоряет работу в Customer Insights - Journeys.
• Перед отправкой изображений обязательно обрезайте их и задавайте требуемый размер.
• При задании размера изображений используйте размеры при присмотре на самом большом дисплее, который можно ожидать у клиентов.
• Тщательно подбирайте ключевые слова и не забудьте применить их к изображениям. По мере роста библиотеки это становится все более важным.

Управление ключевыми словами

Чтобы упростить систематизацию изображений и помочь другим пользователям искать их, Customer Insights - Journeys также поддерживает систему ключевых слов, позволяющую пометить каждое изображение. Управление ключевыми словами централизовано, чтобы их количество оставалось в разумных пределах, а написание было единообразным. При отправке изображения пользователи могут выбрать ключевое слово, но они не могут сразу же создавать новые слова.

Для управления ключевыми словами:

1. Выберите Исходящий маркетинг>Маркетинговое содержимое>Ключевые слова. Теперь отображается список всех существующих ключевых слов.

2. На панели команд выберите Создать, чтобы создать новое ключевое слово. Оно имеет единственный параметр Имя.
   

3. Выберите Сохранить, чтобы сохранить ключевое слово.

Просмотр и изменение изображений в библиотеке, а также их добавление в библиотеку

Для просмотра и изменения изображения в библиотеке:

1. Выберите Исходящий маркетинг>Маркетинговое содержимое>Библиотека. Теперь отображается список всех существующих изображений и файлов. Выберите любую строку в таблице для просмотра сведений о файле и изменения его параметров (включая ключевые слова).

2. На панели команд выберите Создать, чтобы отправить новый файл. Открывается диалоговое окно Отправить файлы.

3. Перетащите файл из проводника в это диалоговое окно или выберите обзор для поиска и выбора изображения в окне браузера файлов.
   

4. При работе здесь доступны следующие возможности.

   • Для добавления сразу нескольких изображений перетащите несколько изображений.
   • Для применения ключевых слов к каждому изображению используйте раскрывающийся список Добавить ключевые слова.
   • Для удаления ключевого слова из изображения выберите кнопку закрытия (X) для ключевого слова.
   • Для удаления изображения выберите его кнопку закрытия (X) с правой стороны (также символ "X").

5. Выберите Сохранить для отправки изображений в Customer Insights - Journeys.

6. Чтобы изменить отображаемое имя изображения, вернитесь в пункт Исходящий маркетинг>Маркетинговое содержимое>Библиотека.