Создание библиотеки видео и добавление видео в дизайн

Внимание!

Эта статья относится только к исходящему маркетингу, который будет удален из продукта 30 июня 2025 года. Чтобы избежать перебоев, переходите на циклы взаимодействия в реальном времени до этой даты. Дополнительные сведения: Обзор перехода

Используйте Dynamics 365 Customer Insights - Journeys для хранения информации о каждом видео, используемом в маркетинговых инициативах, а также включайте эти видео в свои маркетинговые сообщения электронной почты и страницы с помощью элемента дизайна, содержащего ссылку на видео из библиотеки.

Для каждого добавляемого в библиотеку видео необходимо задать имя, URL-адрес видео, код встраивания и URL-адрес эскиза. В библиотеке хранятся не сами видео, а лишь ссылки на них. Поэтому вам нужно самостоятельно выбрать место для их размещения — это может быть один из популярных видеохостингов, таких как YouTube и Vimeo.

При добавлении видео в макет конструктор автоматически использует параметры, необходимые для конкретного типа макета. В случае страниц видео встраивается так, чтобы посетители могли воспроизвести его, не уходя со страницы. Большинство почтовых клиентов не поддерживают встраивание видео, поэтому в сообщения электронной почты конструктор вставляет эскиз и ссылку на URL-адрес видео, чтобы контакты могли посмотреть его в новой вкладке браузера.

Добавление видео в библиотеку

Чтобы добавить видео в библиотеку в Customer Insights - Journeys:

1. Выберите Исходящий маркетинг>Маркетинговое содержимое>Видео, чтобы открыть страницу со списком видео, которые есть в вашей библиотеке.

2. Выберите видео для редактирования или нажмите Создать на панели команд, чтобы создать новое видео.

3. Будет открыта форма Видео. Задайте следующие параметры:

   • Имя: назначьте имя для видео, чтобы вам и другим пользователям было проще находить его.
   • Ответственный: это пользователь, которые отвечает за видеозапись. Иногда только ответственный может открывать и просматривать ее. По умолчанию в качестве ответственного назначается пользователь, создавший запись.
   • URL-адрес видео: укажите URL-адрес, по которому видео будет открываться в браузере. Эта ссылка будет использоваться при открытии видео из сообщения электронной почты по его эскизу.
   • URL-адрес эскиза видео: укажите URL-адрес стоп-кадра, представляющего видео. Это изображение будет встроено в макет сообщения электронной почты и связано со ссылкой на URL-адрес видео. Большинство видеохостингов делают этот URL-адрес общедоступны. Информацию о том, как найти его, см. в документации видеохостинга. Вместо этого вы можете создать собственные эскизы и разместить их в библиотеке файлов Dynamics 365 Customer Insights - Journeys или в любом другом хранилище.
   • URL-адрес встраивания видео: укажите код, необходимый для встраивания изображения на веб-страницу. Этот код будет использоваться при размещении видео на маркетинговой странице, чтобы посетители могли смотреть видео, не покидая страницу. Большинство видеохостингов генерируют этот код автоматически. Информацию о том, как найти его, см. в документации видеохостинга.

4. Выберите Сохранить на панели инструментов для сохранения результатов своей работы.

Просмотр, удаление и изменение видео

Для работы с имеющимися видео выберите Исходящий маркетинг>Маркетинговое содержимое>Видео. Будет открыто представление списка, в котором можно создавать, изменять и удалять видео с помощью флажков и кнопок на панели команд. Выберите любое из доступных видео, чтобы просмотреть или изменить его. Здесь используются те же параметры, которые были описаны в предыдущем разделе.

Использование видео при разработке содержимого

Чтобы добавить видео из библиотеки в макет маркетингового сообщения электронной почты или маркетинговой страницы:

1. Откройте или создайте сообщение электронной почты или маркетинговую страницу.
2. Перетащите элемент видео с панели Элементы в нужное место макета.
3. Выберите новый элемент видео. На панели Изменить видео выберите Выберите видео, чтобы найти и выбрать видео в библиотеке, которое вы хотите включить здесь. Кроме того, вы можете вставить видео из URL-адреса. Чтобы улучшить специальные возможности, вы можете добавить альтернативный текст описания для видео.
4. Завершите разработку макета и введите его в действие, чтобы его можно было использовать.