Регистрация бесплатной пробной версии Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Customer Service предлагает бесплатную 30-дневную пробную версию. После быстрой регистрации вы получите доступ ко многим из ключевых функций приложения. Пробная версия позволяет протестировать приложение с демонстрационными данными и даже опробовать его с вашими собственными данными клиентов. Узнайте больше о возможностях Customer Service.
Для регистрации на пробную версию:
- Перейдите на страницу Попробовать Dynamics 365 Customer Service и выберите Попробовать бесплатно.
- Следуя указаниям на экране, введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Майкрософт или свой личный адрес электронной почты, например alansteiner@gmail.com, а также свою контактную информацию.
Заметка
- Прежде чем регистрироваться для использования пробной версии, проверьте доступность продукта в регионе, в котором вы хотите ее использовать.
- При использовании для регистрации личного адреса электронной почты будут доступны не все функции пробной версии. Дополнительные сведения: Вопросы и ответы о пробной версии
Загрузка пробной версии займет несколько минут, после чего вы сможете начать работать с Customer Service.
Что попробовать?
Пробная среда включает в себя многие из тех же функций, что и платная версия. По ссылкам ниже можно узнать некоторые ключевые особенности.
- Поймите, как агенты управляют своими обращениями и работают над ними.
- Просмотр обращений и статей базы знаний от ИИ для обращения.
- Изучите панель мониторинга агента.
- Понять область коммуникации агента для разговоров.
- Обзор голосового канала.
- Подробнее об уведомлениях в чате.
- Просмотр обращений и статей базы знаний от ИИ для разговора.
- Просмотр того, как супервайзеры следят за разговорами агентов.
Дополнительные ресурсы
Пробная версия: вопросы и ответы
Страница регистрации на бесплатную пробную версию Dynamics 365 Customer Service
Учебные материалы Microsoft Learn
Смотреть видео в списке воспроизведения продукта
Опробование каналов в многоканальном взаимодействии для Customer Service