Использование прайс-листов
Dynamics 365 Field Service построен на основе прайс-листов Dynamics 365 Sales и каталогов продукции. Используйте прайс-листы, чтобы добавлять товары и услуги в заказы на работу по соответствующим ценам.
Для продуктов и услуг заказа на работы, которые представляют детали или работы, счет за которые выставлен вашим клиентам, используйте прайс-листы и позиции прайс-листа. Вы также можете использовать прайс-листы с Позиции прайс-листа Field Service для дополнительных вариантов цен.
Создание прайс-листа
Определите основные свойства записи Прайс-лист.
В Field Service перейдите в область Параметры.
В разделе Общие выберите Прайс-листы.
Выберите Создать.
Введите сведения на вкладке Общие.
- Имя для обозначения прайс-листа.
- По желанию Дата начала/окончания, чтобы определить, когда прайс-лист вступает в силу.
- Валюта, используемая в прайс-листе.
Выберите Сохранить, чтобы создать запись Прайс-лист.
Заметка
Организации, которые используют Field Service в сочетании с Dynamics 365 Project Operations , находят дополнительные поля и связанные вкладки в записи прайс-листа, некоторые из которых отображаются по умолчанию. Контекст, Цена роли, Наценка цены роли, Единица времени и Цены категории — это концепции, которые вводятся в Project Operations и в настоящее время не поддерживаются функциями ценообразования и расчета затрат Field Service.
Добавление позиций прайс-листа
Добавьте товары и услуги как позиции прайс-листа в прайс-лист.
Откройте запись Прайс-лист.
На вкладке Позиции прайс-листы выберите Создать позицию прайс-листа.
Выберите продукт или услугу в поле Продукт.
На вкладке Сведения о цене:
- Метод ценообразования: выберите Сумма в валюте.
- Сумма: введите цену продукта или услуги. Введите почасовую ставку за услуги.
- Список скидок: не используйте этот параметр. Field Service в настоящее время не поддерживает позиции прайс-листа типа списков скидок. Вы можете настраивать скидки непосредственно на продукты и услуги заказа на работу.
Для получения дополнительной информации о параметрах для позиций прайс-листа перейдите в раздел Определение цены продуктов с прайс-листами и позициями прайс-листов.
Добавьте позиции прайс-листа Field Service
Вы также можете добавить больше варианты цен для продуктов и услуг, создав Позиции прайс-листа Field Service. Вы можете добавить продукт или услугу, которая не является позицией прайс-листа. В этом случае будет использоваться цена прайс-листа в записи продукта.
Откройте запись Прайс-лист.
Выберите Связанные>Позиция прайс-листа Field Service.
Выберите Добавить позицию прайс-листа Field Service.
На вкладке Общее:
- Укажите Имя.
- Выберите Политика округления длительности.
- Установите вариант Фиксированный сбор. Фиксированный сбор применяет фиксированную цену к услуге, независимо от продолжительности. Фиксированная цена сначала получается из суммы позиции прайс-листа, а затем из прайс-листа в записи продукта.
- Минимальная длительность оплаты указывает время, за которое не выставляется счет, прежде чем клиенту выставляется счет.
- Выберите Продукт/Услуга. Без добавления продукта или услуги параметры применяются ко всем услугам, добавленным в заказ на работу при выборе родительского прайс-листа. Не добавлять продукт полезно, если, например, вы хотите добавить минимальную сумму оплаты ко всем услугам в прайс-листе. Это экономит время, поскольку вам не нужно добавлять все услуги в качестве позиций прайс-листа Field Service.
- Установите для параметра Округление длительности предпочтительный вариант округления.
- Минимальная сумма оплаты определяет базовую плату за услугу. Сумма будет добавлена к окончательной цене независимо от суммы, которую взимают.
Выберите Сохранить и закрыть.
Добавление прайс-листа в заказы на работу
При создании заказа на работу выберите прайс-лист. Прайс-лист может быть введен вручную или заполнен автоматически на основе прайс-листа учетной записи выставления счетов или заказа на работу.
Выбранный прайс-лист автоматически применяется ко всем продуктам и услугам заказа на работу. Однако вы можете изменить его для отдельного продукта или услуги заказа на работу.
Совет
Используйте Объемы обслуживания, чтобы динамически корректировать цены на продукты и услуги заказа на работу.
Добавьте отношения территории
Добавьте прайс-листы по умолчанию для территорий или клиентских сегментов. Это помогает рабочей группы Field Service просматривать прайс-листы по умолчанию для области, в которой они работают.
Откройте запись Прайс-лист.
В разделе Отношения территории выберите Добавить соединение.
Выберите одну или несколько территорий.
Выберите Сохранить и закрыть.