Настройка Resource Scheduling Optimization

Эти действия по конфигурированию необходимо выполнить после успешного развертывания решения Resource Scheduling Optimization.

Включить Resource Scheduling Optimization

1. Сначала убедитесь, что карты настроены для вашей среды. Ознакомьтесь с соображениями конфиденциальности при отправке данных между службами.

2. Перейдите на вкладку Resource Scheduling Optimization>Администрирование>Параметры планирования>Resource Scheduling Optimization.

   

   • Задайте для параметра Включить Resource Scheduling Optimization значение Да.

   • Установите Цель по умолчанию. Цель оптимизации определяет, как алгоритм оптимизирует данные. Пользователи по-прежнему могут выбирать разные цели при отправке запроса на оптимизацию.

Добавление необходимых ролей безопасности пользователям, которые настраивают и запускают Resource Scheduling Optimization

Убедитесь, что Resource Scheduling Optimization может оптимизировать требования и резервирования, связанные с заказами на работу:

1. Выберите Параметры>Дополнительные параметры>Безопасность>Пользователи. И назначьте роль безопасности Field Service — Администратор пользователю приложения Resource Scheduling Optimization.

2. Выберите Безопасность>Профили безопасности полей. Выберите Resource Scheduling Optimization – Администратор и добавьте пользователя приложения Resource Scheduling Optimization в профиль безопасности полей.

Включите диспетчеров для взаимодействия с Resource Scheduling Optimization:

1. Выберите Параметры>Безопасность>Пользователи.

2. Найдите пользователя или рабочую группу диспетчеров.

3. Выберите Управление ролями.

4. Назначьте роль безопасности.

5. Выберите Сохранить.

6. Выберите Параметры>Безопасность>Профили безопасности полей.

7. Откройте Resource Scheduling Optimization - Диспетчер и добавьте пользователя или рабочую группу в профиль, затем выберите Сохранить.

Подготовка ресурсов для оптимизаций

Описанные в этом разделе параметры применяются ко всем областям оптимизации.

1. Перейдите в раздел Resource Scheduling Optimization>Ресурсы. Откройте представление Сводка планирования. Выберите одну или несколько записей ресурсов и выберите Правка.

2. На вкладке Resource Scheduling Optimization установите для параметра Оптимизировать план значение Да и Сохраните записи. Включение этого параметра не приводит к автоматическому планированию требований для выбранного ресурса. Это позволяет Resource Scheduling Optimization учитывать ресурс во время выполнения оптимизации расписания.

   

3. После включения ресурсов для оптимизации расписания укажите адрес организационного подразделения или адрес ресурса, в зависимости от их начального и конечного местоположения.

4. Выберите Resource Scheduling Optimization>Параметры>Администрирование>Включить планирование ресурсов для сущностей.

5. Дважды щелкните включенную сущность, чтобы настроить метаданные настройки резервирования. В разделе Resource Scheduling Optimization установите для параметра Метод планирования по умолчанию значение Оптимизировать и Сохраните изменения. Например, вы можете включить его для сущности заказа на работу. Система автоматически оптимизирует каждый новый заказ на работу и связанные с ним требования ресурсов.

   

6. Для существующих записей потребности в ресурсах обновите метод планирования требования ресурсов. Перейдите в раздел Resource Scheduling Optimization>Требования ресурсов и откройте представление Требования незапланированных заказов на работу. Выберите записи для оптимизации и выберите Изменить.

   • На вкладке Resource Scheduling Optimization задайте для параметра Метод планирования значение Оптимизировать.

   • На вкладке "Планирование" убедитесь, что задано местоположение На месте или Без учета расположения. Если требуется На месте, необходимо указать адрес.

   • На вкладке Общие убедитесь, что даты Дата начала и Дата окончания попадают в промежуток времени, который вы хотите запланировать. Можно использовать функцию массового изменения, чтобы также обновить значения для выбранных записей.

7. Перейдите в раздел Resource Scheduling Optimization>Параметры>Состояния резервирования. Выберите состояние резервирования и выберите Метод планирования.

   

   • Оптимизировать: позволяет системе свободно перемещать это резервирование для оптимизации расписания.
   • Не перемещать: система не изменяет резервирование. Resource Scheduling Optimization сохраняет плановое время прибытия и назначенный ресурс. Время начала и расчетная продолжительность поездки могут быть изменены, если предыдущее резервирование происходит в новом месте. Это похоже на то, как пользователь настраивает резервирование на Заблокировано для ресурса + время.
   • Игнорировать: Resource Scheduling Optimization игнорирует это резервирование как для местоположения, так и для времени. Используйте эту настройку, если резервирование имеет состояние "Предложено" или "Отменено".

   Заметка

   Состояния резервирования без указанного метода планирования будут рассматриваться как "Не перемещать".