Области оптимизации в Resource Scheduling Optimization
Области оптимизации определяют, что Resource Scheduling Optimization оптимизируется. Определения области действия включают ресурсы, требования или заказы, а также временной диапазон, который следует учитывать для оптимизации. Области оптимизации следует определять как можно более узко.
Зачастую в организациях уже имеются перегородки, которые можно использовать Resource Scheduling Optimization. Ниже приведено несколько примеров:
- Временные разделы: Ресурсы, которые работают днем, или ресурсы, которые работают ночью.
- Географические разделы: кварталы, города или другие территории
- Логические разделы: уровни поддержки, типы инцидентов и т. д.
Системные представления и персональные представления являются важнейшими строительными блоками для областей оптимизации. Представление — это набор фильтров, результатом которых является список записей. Создавайте персональные представления , чтобы гарантировать, что система фокусируется на правильных записях. Оптимизация выполняется быстрее, если запросы на оптимизацию содержат меньше ресурсов, требований или бронирований и имеют более короткий временной диапазон.
Создание области оптимизации
В Resource Scheduling Optimization перейдите в раздел Параметры>Области оптимизации.
Выберите Новый , чтобы создать новую область. Кроме того, вы можете редактировать существующую область действия.
Выберите представления, чтобы определить список записей, которые система оптимизирует при использовании этой области. Если вы выберете персональное представление, оно будет доступно пользователю Resource Scheduling Optimization приложения и другим пользователям, имеющим доступ к области оптимизации.
- Представление ресурсов: это представление определяет, какие ресурсы рассматриваются для оптимизации.
- Представление требований: это представление определяет, какие требования к ресурсам учитываются для оптимизации.
- Представление бронирования: это представление определяет, какие бронирования ресурсов, подлежащих бронированию, рассматриваются для оптимизации. Чтобы гарантировать, что при оптимизации будут учитываться только будущие бронирования, которые произойдут после определенной точки, вы можете выбрать значение в поле Включено или После .
Настройте параметры диапазона оптимизации. Диапазон оптимизации — это временной диапазон, в течение которого бронирования могут создаваться, обновляться или удаляться.
- Ссылка на диапазон: укажите время начала для всех последующих вычислений диапазона заказ на работу. Выберите либо Текущее время задания , либо Начало и текущий день задания.
- Смещение диапазона: укажите количество времени, которое следует добавить к ссылке на диапазон, чтобы определить начало временного диапазона.
- Длительность диапазона (дни): укажите количество дней, которое следует добавить к ссылке на диапазон, чтобы определить длительность временного диапазона.
На следующей диаграмме показано, как ссылка на диапазон, смещение диапазона и длительность диапазона работают вместе, определяя диапазон оптимизации.
Заметка
Если в выбранных представлениях перечислены бронирования или требования к ресурсам, но обещанные окна даты/времени выходят за пределы диапазона оптимизации, Resource Scheduling Optimization не создает и не обновляет эти требования или бронирования.
Сохраните область оптимизации. Затем на панели команд выберите таблица расписаний to предварительная версия выбранные ресурсы, требования и бронирования на новой вкладке таблица расписаний. Вы можете изменить фильтры на левой панели и сохранить результаты в области оптимизации.
Разверните панель Оптимизация , чтобы выбрать цель оптимизации. Выберите Запустить , чтобы запустить специальный запрос на оптимизацию.