Настройка приема электронной почты

Применимо к: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Отправка по электронной почте является безопасным для окружающей среды способом получения чеков при обработке розничных продаж. Клиент может выбрать получение печатной копии чека, получение чека по электронной почте или использовать оба этих варианта. В этом разделе описывается, как настроить чеки по электронной почте.

Можно настроить параметры получения чеков клиентом для клиентов, настроенных в Microsoft Dynamics AX в форме Клиенты. Для клиентов, которые не настроены в Microsoft Dynamics AX, можно задать параметр получения по умолчанию в форме Параметры розничной торговли.

Можно настроить содержание сообщения электронной почты с чеком в виде примечаний к форме, чтобы можно было отправлять электронные сообщения на разных языках в зависимости от языковых предпочтений клиента. Если ни один клиент не выбран, электронное сообщение использует настройки языка, установленные в компании. Примечание к форме должно быть настроено как тип формы Чек Retail Headquarters.

Необходимые условия

Чтобы создать чеки по электронной почты для клиентов, необходимо настроить функции электронной почты в Microsoft Dynamics AX. Сюда входят следующие задачи.

  • Установите и настройте SMTP-сервер, а затем подключите Microsoft Dynamics AX к SMTP-серверу. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка функциональных возможностей электронной почты в Microsoft Dynamics AX.

  • (Необязательно) Настройте шаблоны электронной почты. Дополнительные сведения см. в разделе Создание шаблонов электронной почты приложения.

  • Настройте профиль уведомлений по электронной почте и назначьте его компании и магазинам. Профили уведомлений по электронной почте позволяют отправлять сообщения электронной почты отдельному пользователю или группе получателей на основе пользовательских параметров.

После завершения этих действий используйте процедуры данного раздела, чтобы настроить параметры отправки чеков по электронной почте для компании и клиентов.

Настройка параметров отправки чеков по электронной почте

Настройте параметры получения чеков по умолчанию, которые могут использоваться для клиентов, не настроенных в Microsoft Dynamics AX. Также настройте параметры получения электронной почты для клиентов, настроенных в Microsoft Dynamics AX.

Hh597117.collapse_all(ru-ru,AX.60).gifНастройка параметров по умолчанию для отправки чеков по электронной почте

  1. Щелкните Розница > Настройка > Параметры > Параметры розничной торговли.

  2. Щелкните вкладку Разноска, а затем в разделе Отправить чек по электронной почте в поле Вариант чека выберите параметр, который будет использоваться по умолчанию.

    • POS — печать чеков из реестра POS.

    • Эл. почта — отправка чеков клиентам в электронных сообщениях.

    • Оба — печать чеков из реестра POS и отправка чеков клиентам в электронных сообщениях.

  3. В поле Тема введите текст, который будет по умолчанию отображаться в строке "Тема" чека, который отправляется как сообщение электронной почты.

  4. В поле Имя файла введите имя файла электронного вложения получателя. Не включайте расширение файла.

Hh597117.collapse_all(ru-ru,AX.60).gifНастройка параметров получения чеков по электронной почте для клиента

  1. Щелкните Расчеты с клиентами > Обычный > Клиенты > Все клиенты.

  2. На странице Все клиенты выберите клиента, а затем на вкладке Клиент в группе Поддерживать щелкните Правка.

  3. В форме Клиенты на экспресс-вкладке Розница выберите параметр в поле Вариант чека.

    • POS — клиент получает только печатные чеки. Печатный чек создается из реестра POS.

    • Эл. почта — клиент получает только чеки по электронной почте.

    • Оба — клиент получает печатные чеки и чеки по электронной почте.

  4. В поле Эл. почта для отправки чеков введите адрес электронной почты клиента, если выбрано значение Эл. почта или Оба в поле Вариант чека.

Создание содержания электронного сообщения

  1. Щелкните Расчеты с клиентами > Настройка > Формы > Примечание к форме.

  2. Щелкните Создать, чтобы создать новое примечание к форме, а затем в поле Форма выберите Чек Retail Headquarters и укажите язык.

  3. На экспресс-вкладке Примечание к форме введите текст, который будет отображаться в основной части электронного сообщения.

См. также

Параметры розничной торговли (форма)

Клиенты (розничная) (форма)