Отчет о производительности ресурса

Примечание.

Эта возможность доступна как надстройка Intune. Дополнительные сведения см. в статье Использование возможностей надстройки Intune Suite.

Отчет о производительности ресурсов дает четкое представление о производительности процессора и памяти на устройствах с Windows, а также о том, как эти факторы влияют на взаимодействие с пользователем. Отслеживая оценку производительности, вы можете обнаружить новые проблемы с оборудованием, которые могут снизить производительность, и предпринять упреждающие действия перед отправкой запросов в службу поддержки.

В отчете также содержатся полезные сведения, показывающие, насколько ваша оценка может улучшиться путем обновления ЦП или ОЗУ, а также помогает определить устройства для замены до истечения срока действия гарантий.

Подготовка к работе

• Ознакомьтесь с разделом Оценки, базовые показатели и аналитические сведения в аналитике конечных точек , чтобы понять эти понятия.
• Убедитесь, что среда соответствует всем предварительным требованиям.

Дополнительные требования

Требования к платформе устройства

Этот отчет поддерживает следующие платформы:

• Windows
• облачные компьютеры Windows 365

Требования к лицензированию

Если у вашей организации есть Windows 365 лицензии, вы также получите доступ к отчету о производительности ресурсов для облачных компьютеров.

Просмотр отчета

В Центре администрирования Microsoft Intune выберите Отчеты>Аналитика конечных> точекПроизводительность ресурсов.

Оценка производительности ресурса

Оценка производительности ресурсов предоставляет общую оценку производительности (от 0 до 100) ЦП и ОЗУ для устройств с Windows и облачных компьютеров вашей организации. Эта оценка представляет собой средневзвешенный показатель времени скачка ЦП и показатель времени пикового увеличения ОЗУ.

Эта оценка помогает определить ресурсы устройств, которые необходимо заменить для улучшения взаимодействия с пользователем и повышения производительности.

Оценка времени загрузки ЦП

Оценка времени пиков ЦП (от 0 до 100) назначается на основе длительности использования устройства и времени загрузки ЦП , что является процентом от длительности использования, в течение которой устройство испытывает пики ЦП. Высокая загрузка и пики указывают на плохое взаимодействие с устройством и приводят к низким оценкам. И наоборот, низкие пики указывают на хорошее взаимодействие с устройством и приводят к высоким оценкам.

Время пиков ЦП %. На графике тенденций ежедневной метрики отображается отношение времени пиков ЦП к общему времени использования. Эти данные о скачке ЦП в процентах в среднем за 14-дневный период, заканчивающийся на дату в нижней части диаграммы.

Использование более 50 % считается пиком.

• Чтобы повысить производительность ЦП на устройствах с Windows, можно обновить процессоры, увеличив количество ядер или тактовую частоту, оптимизировать операционную систему или настроить параметры питания.
• Чтобы повысить производительность ЦП на облачных компьютерах, можно выполнить обновление до более высокой конфигурации облачных компьютеров.

Оценка времени пиков ОЗУ

Оценка времени пиков ОЗУ (от 0 до 100) назначается на основе длительности использования устройства и процента времени пиков ОЗУ, что является процентом от длительности использования, в которой устройство испытывает пики ОЗУ. Высокая загрузка и пики указывают на плохое взаимодействие с устройством и приводят к низким оценкам. И наоборот, низкие пики указывают на хорошее взаимодействие с устройством и приводят к высоким оценкам.

Время пиков ОЗУ %: график тенденций ежедневной метрики отображает отношение времени пиков ОЗУ к общему времени использования. Эти данные о пике ОЗУ в среднем за 14-дневный период, заканчивающийся на дату в нижней части диаграммы. Использование свыше 75 % считается пиком.

• Чтобы повысить производительность ОЗУ на физических устройствах Windows, можно добавить больше ОЗУ, выполнить обновление до ОЗУ с более высокой скоростью или изменить параметры UEFI/BIOS для оптимизации использования.
• Чтобы повысить производительность ОЗУ на облачных компьютерах, можно выполнить обновление до более высокой конфигурации облачных компьютеров.

Базовый показатель позволяет понять, добиваетесь ли вы нужных целей. Вы можете задать базовый показатель на уровне медианы для организации или указать собственное значение.

Аналитика и рекомендации

В отчете представлен список аналитических сведений и рекомендаций с приоритетами, которые помогут улучшить оценку.

Облачные компьютеры

Windows 365 облачные компьютеры с более высоким процентом загрузки ЦП или ОЗУ, чем в среднем по организации, могут ухудшить взаимодействие с пользователем. Обновление этих облачных компьютеров до более высокой конфигурации может повысить производительность и производительность.

Высокая загрузка ЦП на физических устройствах

Физические устройства Windows с более высоким процентом скачков ЦП, чем в среднем по организации, могут привести к ухудшению взаимодействия с пользователем и снижению производительности.

• Отдельные устройства с высоким уровнем загрузки ЦП.
• Модели устройств с высоким уровнем загрузки ЦП.

Высокий уровень использования ОЗУ на физических устройствах

Физические устройства Windows с более высоким процентом пиков ОЗУ, чем в среднем по организации, также могут повлиять на производительность и производительность.

• Отдельные устройства с высоким процентом пиков ОЗУ
• Модели устройств с высоким процентом пиков ОЗУ

Вкладки отчета

Отчет организован по вкладкам, каждая из которых предоставляет разное представление связанных данных и аналитических сведений.

Производительность модели

Отображает метрики производительности ЦП и ОЗУ и оценки по модели устройства. Используйте это представление, чтобы определить, изолированы ли проблемы для конкретных моделей.

Производительность устройства

Показывает метрики производительности ЦП и ОЗУ и оценки для всех физических устройств Windows и облачных компьютеров.

• Отсортируйте данные по определенной метрии (например, время загрузки ЦП), чтобы определить устройства с наименьшими оценками.
• Фильтрация устройств по диапазону метрик (например, оценка времени пиков ОЗУ от 0 до 40). Выполните поиск устройства по имени.
• Выберите устройство, чтобы получить сведения на уровне устройства, включая журнал времени загрузки ЦП и ОЗУ за последние 14 дней. На странице также содержатся сведения об устройстве, такие как модель, производитель, имя процессора, количество ядер процессора, базовая скорость процессора, ОЗУ и тип диска.

Ограничения

• Некоторые точки данных в отчете могут отображаться -- , если они недоступны. При экспорте отчета недоступные точки данных отображаются как -1 в созданном .csv файле.

• Состояние работоспособности отображается по-разному в отчете и экспортируемом .csv

  • Значение .csv HealthStatus:
    • 0:Неизвестный
    • 1: недостаточно данных
    • 2: требует внимания
    • 3: достижение целей

• Некоторые столбцы, такие как ResourcePerfScore и TotalRamInMB в созданном .csv файле, имеют тип данных double , тогда как соответствующие столбцы Оценка производительности ресурсов и ОЗУ в отчете имеют тип данных int.

• Столбец MachineType в созданном .csv файле может принимать значения Physical, и Others , CPCтогда как соответствующий столбец Тип устройства в отчете принимает значения физические, виртуальные и неизвестные соответственно.

Лучшие методики

• ИТ-администраторам следует периодически просматривать панель мониторинга производительности ресурсов, чтобы исследовать низкопроизводительные устройства из-за скачков ЦП или ОЗУ.
• Определите когорты устройств с низкой производительностью либо по типам оборудования, либо по группам пользователей.
• Изучите проблемы с производительностью и способы их устранения, прежде чем пользователи сообщат о постоянных проблемах. Используйте возможности "Временная шкала устройства" и "Запрос устройства", чтобы найти первопричину проблем.
• Используйте данные о производительности для оптимизации затрат на замену оборудования, продлевая срок службы устройств без проблем с производительностью или быстрее заменяя недостаточно эффективного устройства для улучшения взаимодействия с пользователем.