Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Расширенная аналитика Microsoft Intune предоставляет подробные практические сведения о работоспособности и производительности конечных точек организации. Созданный на основе аналитики конечных точек, он помогает ИТ-командам заблаговременно управлять взаимодействием с пользователем и оптимизировать производительность с помощью аналитики на основе данных. Превратив необработанные данные телеметрии в полезные аналитические сведения, Расширенная аналитика сокращает затраты на поддержку, ускоряет решение проблем и обеспечивает более надежное технологическое взаимодействие для каждого пользователя.
Доступные отчеты и возможности
Расширенная аналитика расширяет аналитику конечных точек с помощью следующих отчетов и возможностей:
Определяет проблемы с производительностью ЦП и ОЗУ по устройству, модели и производителю для принятия решений о покупке.
Отслеживает работоспособность батареи для устройств с Windows, чтобы обеспечить длительное время работы батареи и улучшить взаимодействие с пользователем.
Отслеживает работоспособность устройства для регрессии в пользовательском интерфейсе и производительности после изменения конфигурации.
Отображает подробные события с низкой задержкой для быстрого устранения неполадок с устройствами.
Предоставляет практически в реальном времени данные о состоянии и конфигурации устройств Windows.
Позволяет выполнять запросы непосредственно в Intune для получения данных инвентаризации на нескольких устройствах и платформах.
Позволяет использовать теги область для фильтрации отчетов для подмножества устройств. Ознакомьтесь с оценками, аналитическими сведениями и рекомендациями, характерными для этих устройств.
Предварительные условия
Чтобы использовать функции Расширенная аналитика, устройства должны соответствовать предварительным требованиям к аналитике конечных точек, и необходимо настроить аналитику конечных точек в клиенте.
В этом разделе подробно описаны дополнительные предварительные требования, характерные для Расширенная аналитика. Некоторые компоненты могут иметь собственные дополнительные предварительные требования; Дополнительные сведения см. в статьях об отдельных функциях.
Требования к облаку
- общедоступное облако.
- Национальные облачные среды:
- Облако сообщества государственных организаций США (GCC) High
- Министерство обороны США (DoD)
Примечание.
Поддержка Расширенная аналитика в средах DoD не включает функции запроса устройства или отчет о производительности ресурсов. Дополнительные сведения см. в разделе Microsoft Intune описание службы GCC для государственных организаций США.
Требования к конфигурации устройства
Расширенная аналитика функции поддерживают следующие устройства с Windows:
- Под управлением Intune
- Совместное управление (Intune + Configuration Manager)
- Microsoft Entra присоединено
- Microsoft Entra гибридное присоединение
Требования к лицензированию
Для этой функции требуется подписка в дополнение к Microsoft Intune (план 1) или плану 2. Варианты лицензирования см. в разделах Microsoft Intune планы и цены и планы Microsoft 365 Security Enterprise.
Начало работы с Расширенная аналитика
Перед развертыванием Расширенная аналитика выполните следующие базовые задачи:
- Оцените требования к конфиденциальности и соответствию требованиям вашей организации для данных устройств. Просмотрите схему платформы данных Intune, чтобы понять, какие данные собираются.
- Определите процедуры эскалации и поддержки для обработки аналитических выводов.
- Обучите сотрудников ИТ-процессам, которые вы планируете оптимизировать, таким как рассмотрение службы технической поддержки, циклы обновления оборудования и обновления приложений. Рассматривайте это как непрерывный цикл совершенствования для более быстрого и упреждающего решения проблем.
Включение Расширенная аналитика
При выполнении требований к лицензии в клиенте автоматически включаются возможности Расширенная аналитика.
Примечание.
Для просмотра Расширенная аналитика функций в клиенте может потребоваться до 48 часов после покупки лицензий или запуска пробной версии.
Дополнительные отчеты и возможности на устройствах с Windows:
- Устройства должны быть зарегистрированы в Intune и подключены к аналитике конечных точек.
- Запрос устройства для нескольких устройств требует настройки и развертывания политики каталога свойств.
Расширенная аналитика в Центре администрирования Intune
Расширенная аналитика встроена в Microsoft Intune и отображается в разделеАналитика конечных точекотчетов>, а также в других областях Центра администрирования Intune. Если этот параметр включен, он добавляет следующие улучшения:
- Отчеты аналитики конечных точек расширяются следующими:
- Представления с одним устройством расширяются с помощью:
- Дополнительные возможности:
- Запрос устройства для нескольких устройств в узле Устройства в Центре администрирования Intune
Интеграция Расширенная аналитика в бизнес-процессы
После завершения задач настройки выполните следующие действия, чтобы внедрить Расширенная аналитика в ежедневные операции:
-
Обновите процессы поддержки , чтобы:
- Используйте отчет временная шкала устройства, чтобы определить закономерности, такие как перезапуски или обновления, связанные с аномалиями.
- Используйте запрос устройства для получения данных динамического устройства для устранения неполадок.
- Используйте запрос устройства для нескольких устройств, чтобы получить аналитические сведения по всему парку устройств.
-
Запланируйте регулярные проверки :
- Отчеты об аномалиях после обновлений ОС или приложений для раннего обнаружения проблем.
- Отчеты о работоспособности батареи для выявления устройств, требующих внимания для повышения производительности и взаимодействия с пользователем.
- Отчеты о производительности ресурсов для отслеживания производительности по устройствам, моделям и изготовителям. Это полезно для будущих решений о покупке.