Часто задаваемые вопросы о ключах продуктов

Ключ продукта позволяет использовать программный продукт, лицензированный по определенной программе корпоративного лицензирования. Ключи продуктов, перечисленные в Центре администрирования Microsoft 365, должны использоваться только с продуктами с корпоративными лицензиями и предназначены для использования только вашей организацией.

Ключ активации веб-служб (OSA) — это одноразовый ключ продукта, используемый для активации подписок Microsoft Online Services.

Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы об активации веб-служб для открытых программ.

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft 365.
2. Перейдите в раздел Выставление счетов>Ваши продукты>Корпоративное лицензирование>Загрузки & ключи> наведите указатель мыши на продукт и выберите Просмотреть ключи.

Вы найдете сведения о ключах продукта для каждого продукта, типе лицензирования (ключ корпоративного лицензирования, служба управления ключами (KMS) и ключе множественной активации (MAK)) и количестве используемых и доступных активаций MAK.

Выберите Скачать все ключи продукта , чтобы скачать ключи, отображаемые для лицензии, на локальный диск.

Лицензионный ключ SQL внедряется в мастер активации программного обеспечения, а не отображается в Центре администрирования и обнаруживается автоматически во время установки. Дополнительные сведения см. в руководстве по установке SQL Server.

Ключ также можно найти, скачав ISO-файл SQL из центра > администрирования . Папка \x64 > DefaultSetup.ini файл. Перед установкой или обновлением выпусков SQL обязательно создайте резервную копию любой существующей версии. Если вам нужна помощь по устранению технических проблем во время установки продукта или активации веб-службы, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт, отправив запрос в службу технической поддержки.

Если ваше соглашение разрешает доступ к продукту, которому требуется ключ, вы можете найти эти ключи, перейдя в раздел Выставление счетов>Ваши продукты>Корпоративное лицензирование>Загрузки & ключи.

Однако для некоторых продуктов ключ продукта не требуется. Эти сведения перечислены в описании продукта в каталоге Загрузки и ключи.

Чтобы определить, требуется ли для вашего продукта ключ, перейдите к разделу Активация продукта и сведения о ключе. В разделе Поиск продуктов выберите продукт или найдите его название.

Ключ установки используется для каждого сочетания продуктов и версий, чтобы разблокировать продукт, минуя активацию. Ключ установки можно получить одним из двух способов:

• Физическое выполнение Для продуктов, приобретенных в процессе физического выполнения, ключ настройки печатается на рукаве носителя.
• Скачивание выполнения Для продуктов, приобретенных путем скачивания из Центра администрирования, ключ установки отображается на экране загрузки и может сопровождаться следующим текстом: Для некоторых продуктов, доступных для скачивания, требуются ключи установки. Обратите внимание на ключ установки, так как он необходим во время установки продукта. Дополнительные сведения о ключах установки см. в разделе Ключи настройки клиента KMS.

Ключи продуктов с корпоративной лицензией предоставляются для каждого идентификатора лицензирования, указанного в сводке по отношениям с Майкрософт. Эта сводка о связях находится в Центре обслуживания корпоративного лицензирования. Дополнительные сведения см. в разделе Что такое идентификатор лицензирования. У вас может быть несколько идентификаторов лицензирования:

• Клиенты с Соглашением Enterprise (EA) и Select Plus получают ключи продуктов для каждого пула продуктов (системы, серверы и приложения).
• В зависимости от прогнозов приобретения клиенты соглашения получают ключи продуктов для каждого пула продуктов (системы, серверы и приложения).
• Клиенты Open License и Клиенты Open Value получают применимые ключи продуктов на основе приобретенных лицензий.

Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы о лицензировании.

Активация корпоративных лицензий — это настраиваемое решение, которое помогает автоматизировать процесс активации продукта и управлять им на компьютерах под управлением операционных систем Windows, лицензированных по программе корпоративного лицензирования. Активация корпоративных лицензий также используется с другим программным обеспечением корпорации Майкрософт, включая Microsoft 365, которое продается в рамках соглашений о корпоративном лицензировании и поддерживает активацию корпоративных лицензий. Дополнительные сведения см. в разделе:

• Средства для управления активацией корпоративных лицензий Office
• Активация корпоративных лицензий для Windows 10

Активация корпоративных лицензий применяется только к системам, охваченным программой корпоративного лицензирования, и используется строго как средство активации. Это не связано с выставлением счетов за лицензию или выставлением счетов.

Активация корпоративных лицензий предоставляет два способа завершения активации корпоративных лицензий. Клиенты могут использовать оба типа ключей для активации систем в своей организации:

• Служба управления ключами (KMS) позволяет организациям активировать системы в собственной сети.
• Ключ многократной активации (MAK) активирует системы на одноразовой основе с помощью размещенных майкрософт служб активации.

KMS — это служба активации, которая позволяет организациям активировать системы в собственной сети, устраняя необходимость подключения отдельных компьютеров к Корпорации Майкрософт для активации продукта. Для этого не требуется выделенная система, и его можно совместно разместить в системе, предоставляющей другие службы.

KMS требуется минимальное количество физических или виртуальных компьютеров в сетевой среде. Эти минимумы, называемые порогами активации, устанавливаются таким образом, чтобы их можно было легко выполнять корпоративным клиентам.

• Пороговые значения активации для Windows
  • Ваша организация должна иметь по крайней мере пять компьютеров для активации серверов под управлением Windows Server.
  • Для активации клиентских систем под управлением Windows в вашей организации должно быть не менее 25 компьютеров.
• Пороговые значения активации для Microsoft 365
  • Для активации установленных продуктов Microsoft 365 с помощью KMS в вашей организации должно быть по крайней мере пять компьютеров под управлением выпуска Microsoft 365.

Дополнительные сведения о пороговых значениях активации см. в руководстве по планированию активации корпоративных лицензий.

Ключ KMS используется для активации главного компьютера KMS с помощью сервера активации Майкрософт и может активировать до шести узлов KMS с 10 активациями на каждый узел. Каждый узел KMS может активировать неограниченное количество компьютеров.

Ключи KMS больше не назначаются соглашениям Open, так как использование ключа множественной активации (MAK) является предпочтительным методом активации.

Ключи KSM могут быть назначены клиентам Open, которые соответствуют минимальному порогу активации KMS для Windows Server, ОС и Microsoft 365. Чтобы запросить исключение, отправьте запрос веб-формы в службу поддержки Майкрософт.

Чтобы запросить исключение, необходимо иметь разрешения администратора VLSC, администратора ключей или средства просмотра ключей и предоставить следующие сведения:

• Номер соглашения или регистрации или идентификатор лицензии и авторизация.
• Название продукта (включая версию и выпуск).
• Последние 5 символов ключа продукта.
• Количество необходимых активаций узла.
• Бизнес-обоснование или причина развертывания.

Если вам требуются дополнительные активации KMS для активации более шести узлов KMS, отправьте запрос на веб-форму в службу поддержки Центра администрирования Microsoft 365.

Чтобы запросить исключение, необходимо иметь разрешения администратора VLSC, администратора ключей или средства просмотра ключей и предоставить следующие сведения:

• Номер соглашения или регистрации или идентификатор лицензии и авторизация.
• Название продукта (включая версию и выпуск).
• Последние 5 символов ключа продукта.
• Количество необходимых активаций узла.
• Бизнес-обоснование или причина развертывания.

Ключ многократной активации (MAK) активирует системы на однократной основе, используя размещенные в Майкрософт службы активации, требующие подключения к серверу активации Майкрософт. После активации компьютеров дальнейшее взаимодействие с корпорацией Майкрософт не требуется.

Важный Количество разрешенных активаций MAK зависит от соглашения о корпоративном лицензировании.

Мы рекомендуем клиентам использовать KMS для активации нескольких ключей активации (MAK). KMS является предпочтительным методом активации для крупномасштабных развертываний. Количество активаций, связанных с каждой программой MAK, определяется множеством факторов, включая приобретенные лицензии, уровень цен на покупку клиента и программу корпоративного лицензирования.

Количество активаций, доступных для продукта, не всегда совпадает с количеством приобретенных лицензий. Как правило, вы получаете дополнительные активации в случае необходимости переустановки и активации некоторых продуктов. Просмотрите раздел Сводка по лицензированию вашего соглашения, чтобы просмотреть количество лицензий.

Увеличение количества активации MAK можно запросить через веб-форму и предоставляться в виде исключения. Для Канады и США отправьте запросы на поддержку корпоративного лицензирования. Для всех других стран или регионов отправьте веб-форму поддержки.

Чтобы запросить ограничение активации MAK, необходимо иметь разрешения администратора VLSC, администратора ключей или средства просмотра ключей и указать следующие сведения:

• Номер соглашения или регистрации или идентификатор лицензии и авторизация.
• Название продукта (включая версию и выпуск).
• Последние 5 символов ключа продукта.
• Количество необходимых активаций узла.
• Бизнес-обоснование или причина развертывания.

Лицензии можно активировать одним из двух способов с помощью MAK:

• Независимая активация MAK. Каждый компьютер подключается к корпорации Майкрософт по интернету или телефону для завершения активации.
• Активация прокси-сервера MAK. Один централизованный запрос на активацию выполняется от имени нескольких компьютеров с одним подключением к Корпорации Майкрософт через Интернет или по телефону. В этом методе используется средство управления активацией корпоративных лицензий (VAMT), которое входит в состав пакета автоматической установки Windows (WAIK). VAMT позволяет ИТ-специалистам автоматизировать процесс активации корпоративных лицензий и централизованно управлять им с помощью MAK и включает проверку количества активаций в MAK.

Средство управления активацией корпоративных лицензий (VAMT) — это средство, которое позволяет сетевым администраторам и другим ИТ-специалистам автоматизировать и централизованно управлять процессом активации корпоративных и розничных лицензий для Windows, Microsoft 365 и выбирать другие продукты Майкрософт. VAMT может управлять активацией корпоративных лицензий с помощью нескольких ключей активации (MAK) или службы управления ключами Windows (KMS). VAMT — это стандартная оснастка консоли управления Майкрософт (MMC), которая требует наличия консоли управления (MMC) 3.0.

Сведения о VAMT см. в разделе:

• Технический справочник по средству управления активацией корпоративных лицензий (VAMT)
• Управление активацией с помощью средства управления активацией корпоративных лицензий (VAMT)

При развертывании Windows с помощью службы управления ключами (KMS) в качестве метода активации обратите внимание на следующее:

• Windows Server не поддерживается в качестве узла KMS для активации Windows.
• Чтобы получить исправление, чтобы разрешить активацию клиентских компьютеров Windows, требуется ключ KMS Windows. Последнее исправление см. в разделе Настройка главного компьютера KMS для активации корпоративных лицензированных версий Microsoft 365.

Если вы используете Windows Server в качестве узла KMS, вы можете:

• Обновите компьютер узла KMS до Windows Server.
• Понизите версию компьютера до Windows Server 2003.
• Запустите узел KMS на компьютере с windows volume edition.
• Запустите виртуальную машину Windows Server.

Следующие изменения активации корпоративных лицензий связаны с Microsoft 365, Project и Visio:

• Узел KMS Office активирует любой набор office или приложение.
• Для активации необходимо установить только один ключ KMS Office.

При развертывании Microsoft 365 с помощью службы управления ключами (KMS) в качестве метода активации обратите внимание на следующее:

• Вы не сможете активировать Microsoft 365 с помощью KMS, если используете Windows Server в качестве узла KMS.
• Исправление недоступно, чтобы разрешить активацию приложений в Microsoft 365.

Если вы используете Windows Server 2008 в качестве узла KMS, вы можете:

• Обновите компьютер узла KMS до Windows Server.
• Понизите версию компьютера до более старой версии Windows Server.
• Запустите узел KMS на компьютере с Windows.
• Запустите виртуальную машину Windows Server в более новой версии Windows Server.

Скачав серверный носитель из VLSC, его можно активировать с помощью мастера активации продукта. Вам не нужно находить ключ корпоративной лицензии или ключ настройки продукта в VLSC. После завершения всех действий мастера активации серверу будет предложено подключиться к Центру клиринга Майкрософт через Интернет для проверки данных. Кроме того, для автономных серверов мастер активации предлагает активацию по телефону или через Интернет.

Для начала назначьте роль лицензирования удаленного рабочего стола для сервера (запуск>диспетчера сервера средств >администрирования), а затем активируйте службу RDS из диспетчера лицензий удаленных рабочих столов. Выберите Запустить>службы удаленных рабочих столовс помощью средств> администрирования, а затем выберите Диспетчер лицензий на удаленный рабочий стол или терминал.

Во время активации вам будет предложено выбрать лицензионную программу и номер соглашения. В поле Open License customers (Клиенты открытых лицензий) введите номер авторизации. В поле MPSA введите номер учетной записи покупки (а не номер соглашения MPSA). Если вы не знаете тип программы для идентификатора лицензии, используемого для приобретения лицензий CAL, перейдите к сводке по связям VLSC и обратитесь к столбцу Родительская программа .

Сведения о лицензировании сервера терминалов см. в разделе Лицензирование сервера терминалов. Сведения об установке роли лицензирования удаленного рабочего стола и активации сервера лицензирования см. в разделах Активация сервера лицензирования служб удаленных рабочих столов и Не удается подключиться к RDS, так как серверы лицензирования удаленных рабочих столов недоступны.

Соответствие лицензий и управление ресурсами не зависят от активации ключа. Клиентам не нужно использовать ключи, предоставленные по определенному идентификатору лицензирования (соглашение, регистрация, филиал или лицензия). Если родительская организация имеет отдельное соглашение, она может использовать один и тот же ключ для развертывания продукта в родительских и дочерних организациях. Такая гибкость позволяет клиентам централизованно управлять своим образом развертывания с помощью ключей, относящихся к соглашениям или лицензиям, или одного набора ключей для всех.

Да. Права на повторное использование образов предоставляются всем клиентам корпоративного лицензирования Майкрософт. В соответствии с этими правами клиенты могут переиздать копии лицензированного производителя оборудования (OEM) или полного упакованого продукта (FPP) с помощью носителя, предоставленного в соответствии с их соглашением, если копии, сделанные с носителя корпоративного лицензирования, идентичны исходному лицензированному продукту. Как клиент корпоративного лицензирования, вы можете найти ключи корпоративной лицензии на странице ключа продукта или запросить ключи в Центре активации Майкрософт.

Дополнительные сведения о правах повторного создания образов см. в кратких сведениях о лицензировании продуктов.

Центр администрирования Microsoft 365 предлагает возможность скачать ключи продукта в локальный файл для последующего использования. При скачивании ключей продуктов со страницы Загрузки и ключи файл содержит все ключи корпоративного лицензирования, связанные с соглашениями, в профиле центра администрирования. Однако если вы скачаете ключи из представления Идентификатор лицензирования на странице Сводка по связям, файл содержит только ключи, связанные с идентификатором лицензирования, который вы просматриваете.

Загружаемый файл ключа продукта имеет формат с разделителями табуляции и может быть открыт в Excel или текстовом редакторе для сортировки и просмотра ключей. Ниже перечислены столбцы, включенные в файл: идентификатор лицензии, родительская программа, организация, продукт, ключ продукта, тип и активации MAK— использовано/доступно, рабочих мест и состояние OSA.

Чтобы открыть скачанный файл в Excel, выполните следующие действия:

1. Откройте Microsoft Excel.
2. Выберите Открыть файл>, а затем выберите скачанный CSV-файл.
3. Выберите Разделители (по умолчанию), а затем — tab-separated (чтобы запретить отображение всех данных в одном столбце).
4. Нажмите Готово.

Файл .CSV откроется в Excel, а данные отображаются в отдельных столбцах.

Клиенты Центра администрирования Microsoft 365 могут обратиться в службу поддержки по телефону или через веб-форму. Корпорация Майкрософт отвечает на отправку веб-форм в течение 24 часов. Чтобы обратиться в службу поддержки, см. раздел Свяжитесь с нами.

Дополнительные ресурсы

• Часто задаваемые вопросы о скачивании

• Часто задаваемые вопросы об активации веб-служб для открытых программ