Перевод пользователей на другую подписку

Если у вас несколько продуктов, у вас есть пользователи с лицензией на один продукт, но вы хотите переместить их на другой продукт, вы можете заменить их существующую лицензию другой.

Прежде чем начать

Чтобы назначать лицензии необходимо быть глобальным администратором либо администратором лицензией или пользователей. Дополнительные сведения см. в статье Роли администраторов в Microsoft 365.

Перевод пользователей на другую подписку

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.
  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.
  1. Установите флажки рядом с именами пользователей, для которым требуется заменить существующие лицензии.

  2. Нажмите вверху Управление лицензиями на продукты.

  3. В области Управление лицензиями на продукты выберите Заменить и выберите лицензии, которые вы хотите назначить пользователям.

  4. В нижней части экрана выберите Сохранить изменения>закрыть.

Резервное копирование данных перед переключением Майкрософт 365 для бизнес-планов

Если пользователь переключится на другую подписку с меньшим количеством служб, связанных с данными, или пользователь покинет организацию, вы можете скачать копию его данных, хранящуюся в Майкрософт 365, прежде чем перейти на новую подписку.

При перемещении пользователя в подписку с теми же или несколькими службами не нужно создавать резервные копии данных пользователя.

Сохранение копии сведений Outlook

Если у пользователей есть Outlook, они могут экспортировать или создать резервную копию электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook до переключения плана.

После завершения переключения на новый план пользователи могут импортировать электронную почту, контакты и календарь из PST-файла Outlook.

Сохранение файлов, хранящихся в OneDrive для бизнеса

Перед переходом на другую подписку пользователи могут скачивать файлы и папки из OneDrive или SharePoint в другое расположение, например папку на жестком диске своего компьютера или общую папку в сети организации.

Сохранение сведений Yammer

Администраторы могут экспортировать все сообщения, заметки, файлы, разделы, пользователей и группы в файл .zip. Дополнительные сведения см. в статье Экспорт данных из Yammer корпоративный. Для этого разработчики также могут использовать API Yammer .

Как сохранить данные SharePoint

Если пользователь переключается с подписки с SharePoint Online на подписку, в ней ее нет, плитка SharePoint больше не отображается в меню Майкрософт 365.

Тем не менее, пока новая подписка находится в той же организации, с какой они переключаются, пользователи по-прежнему могут получить доступ к сайту группы SharePoint. Он сможет просматривать и обновлять записные книжки, документы, задачи и календари, переходя на сайт группы непосредственно по URL-адресу.

Совет

Мы рекомендуем пользователям перейти на сайт группы до смены подписки и сохранить его URL-адрес как избранный элемент или закладку в браузере.

По умолчанию URL-адрес веб-сайта группы имеет такой вид:

https://<orgDomain>/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx

где <orgDomain> — ЭТО URL-адрес организации.

Например, если домен организации — contoso.onmicrosoft.com, то URL-адрес для прямого доступа к сайту группы имеет вид https://contoso.onmicrosoft.com/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx.

Разумеется, пользователи также могут в любое время скачать документы SharePoint Online с сайта группы SharePoint на локальный компьютер или в другое место.

Дальнейшие действия

Если вы не собираетесь переназначить неиспользуемые лицензии другим пользователям, рассмотрите возможность удаления лицензий из своей подписки , чтобы не платить за больше лицензий, чем нужно.

Назначение лицензий пользователям (статья)
Удаление лицензий из подписки (статья)
Изменение планов вручную (статья)
Общие сведения о подписках и лицензиях в Microsoft 365 для бизнеса (статья)
Купить другую подписку Майкрософт 365 для бизнеса (статья)