Наблюдаемость сторонних агентов с Microsoft Agent 365 (Frontier)

Important

  • Это предварительная версия функции.
  • Предварительные версии функций не предназначены для использования в рабочей среде и могут иметь ограниченные функциональные возможности. Для этих функций действуют дополнительные условия использования и они доступны перед официальным выпуском, чтобы клиенты могли досрочно получить доступ и предоставить отзывы.

Important

Эта функция является частью программы предварительного просмотра Frontier. Frontier напрямую подключает вас к последним инновациям ИИ от Microsoft. Предпросмотры Frontier подчиняются существующим условиям предварительного просмотра в рамках ваших клиентских соглашений. Так как эти функции еще находятся в разработке, их доступность и возможности могут со временем меняться.

После подключения поддерживаемой сторонней платформы и синхронизации её агентов с реестром агентов Microsoft 365, Microsoft Agent 365 может собирать доступную телеметрию активности и представлять её в общем мониторинге.

Эта возможность предназначена для следующих задач:

  • Просмотрите сторонних агентов вместе с агентами Microsoft.
  • Обзорные сессии и казни.
  • Исследуйте исключения и поведение во время выполнения.
  • Анализируйте операционные тенденции.
  • Проверьте доступные инструменты и активность по выполнению.

Для платформенных разрешений и настройки телеметрии смотрите соответствующее руководство по конфигурации Connected Platforms .

Поддерживаемые платформы наблюдаемости

Platform Environment
Амазонский бедрок Agents Classic и AgentCore
Google Vertex AI Vertex AI-агенты
Антропический Клод Управляемые агенты
Salesforce Agentforce Конструктор агентов
Databricks Genie Агенты Джинна

Доступность наблюдаемости и метрическое покрытие варьируются в зависимости от платформы.

Настройка сбора данных

Сбор данных наблюдаемости агента по умолчанию включен для новых соединений. Чтобы отключить сбор, отредактируйте соединение и уберите данные о наблюдаемости агента Collect.

Для соединений, созданных до появления этой возможности, сбор данных по умолчанию отключён. Отредактируйте соединение и выберите Collect agent observability data , чтобы включить его.

Включение сбора не создаёт исходную телеметрию. Сначала настройте исходную платформу:

Просмотреть действия

  1. Откройте Центр администрирования Microsoft 365.
  2. Откройте реестр агентов Microsoft 365.
  3. Выберите синхронизированного стороннего агента.
  4. Выберите вкладку «Активность ».

Активность может постепенно появляться после того, как агент забегает. Задержка зависит от исходной платформы. Anthropic Claude активность может занять от 5 до 10 минут после взаимодействия.

Метрики активности

Metric Description
Sessions Количество сессий с агентами в отчетном периоде. Разговорная сессия начинается после взаимодействия пользователя, а новая — через 30 минут бездействия. Автономная сессия инициируется триггером, таким как расписание или другой агент.
Исключения Количество сессий в выбранном диапазоне дат с ошибкой.
Runtime Общее время, в часах, которое агенты тратят на работу в течение отчетного периода.
Users Недоступно для сторонних агентов, если исходная платформа не предоставляет идентификаторы пользователей Microsoft Entra.

Общие сведения о различиях платформ

Сторонние платформы используют разные системы идентификации и схемы телеметрии. Следовательно:

  • Информация о активных пользователях может быть недоступна.
  • Метрики сессии, вызова, времени выполнения, исключений и вызова инструментов могут оставаться доступными.
  • Метрики, основанные на идентичности, отображаются как недоступные, если исходная платформа не предоставляет необходимый сигнал идентификации.

Агент 365 не делает выводов о пропавших личностных данных.

Данные и конфиденциальность

Собранная телеметрия наблюдаемости хранится и защищается в соответствии с более широкими обязательствами Агента 365 по обработке данных о наблюдаемости. Агент 365 хранит данные о наблюдаемости в течение 30 дней, после чего они автоматически удаляются. Данные шифруются в состоянии покоя и в процессе передачи и хранятся в географии арендатора по умолчанию, что соответствует обязательствам Агента 365 по проживанию данных. Для полной информации о том, что собирается, где это хранится, как долго хранится и о применимых обязательствах по соблюдению требований, см. раздел «Обработка данных, размещение данных и соответствие в наблюдаемости Агента 365».

Конкретные поля телеметрии, задержка поглощения и поведение удаления для синхронизированной активности всё ещё могут различаться в зависимости от исходной платформы. Проверьте детали, специфичные для платформы, в соответствующем руководстве по конфигурации Connected Platforms перед тем, как сообщить их администраторам.

Агент 365 в настоящее время не гарантирует, что действия по созданию, синхронизации и удалению соединения отображаются как поисковые события в журнале аудита Microsoft Purview. Используйте статус синхронизации и ошибки на странице «Подключенные платформы » для оперативного мониторинга. Если вашей организации требуется аудитский след для управления подключением, фиксируйте эти изменения через процесс управления изменениями в вашей организации.

Устранение наблюдаемости

Симптом Вероятная причина Решение
Агент появляется, но активность не отображается Телеметрия источника не включена или коллекция отключена Включите телеметрию источника и собрайте данные наблюдаемости агента, затем запустите агент.
Активность задерживается Исходная обработка или внедрение всё ещё выполняется Дождитесь интервала обработки, специфичного для платформы, и проверьте снова.
Пользователи недоступны Исходная платформа не предоставляет идентификаторы пользователей Microsoft Entra Используйте сессии, исключения, время выполнения и другие доступные метрики.
Агент импортирует, но телеметрия постоянно пустая Область действия соединения не совпадает с развернутой исходной средой Проверьте аккаунт провайдера, проект, рабочее пространство, отделение или регион.

Для других проблем соединения и синхронизации см . раздел «Устранение неполадок» подключённых платформ.