Настройка мобильного телефона Android в качестве телефона общего пользования

• Применяется к:

  Microsoft Teams

Мобильное приложение Teams для Android, вошедшего в систему с учетной записью, привязанной к лицензии на общее устройство Microsoft Teams , используется в качестве общего устройства сотрудниками, работающими с клиентами, чтобы совершать и принимать звонки в рамках повседневной работы с помощью Teams.

Важно!

Для использования этой функции на мобильном телефоне Android должна быть установлена версия 1.0.0.2023143401 (2023143401) или более поздняя.

Шаг 1. Приобретение лицензий

Сначала необходимо приобрести лицензию на общие устройства Teams .

Примечание.

Чат не поддерживается с лицензией на общие устройства Teams .

Чтобы приобрести лицензию, выполните следующие действия:

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft 365 и выберите Выставление счетов > Покупки служб.
2. Если раздел Просмотр по категориям еще не отображается, перейдите в раздел Приобретение от Майкрософт , выберите Просмотреть продукты, а затем выберите Совместная работа и общение.
3. В списке продуктов найдите общие устройства Microsoft Teams и выберите Сведения.
4. Введите необходимое количество лицензий и нажмите кнопку Купить.

Примечание.

Если вы используете Intune в своей среде и используете правила условного доступа, которые требуют соответствия устройств, необходимо назначить Microsoft Entra ID P1 и лицензию на Intune учетной записи устройства, которая использовалась для входа в мобильное приложение Teams. На общие устройства Teams могут влиять правила условного доступа и другие конфигурации удостоверений, например Многофакторная идентификация. Дополнительные сведения см. в статье Рекомендации по проверке подлинности для устройств Teams Android.

Шаг 2. Создание учетной записи пользователя и назначение лицензий

Использование Центр администрирования Microsoft 365

Примечание.

Если вы развертываете несколько телефонов одновременно, вы можете использовать только PowerShell для создания учетных записей и назначения лицензий. Вы можете использовать Центр администрирования Microsoft 365 для создания учетных записей и назначения лицензий только при развертывании одного устройства за раз.

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft 365 и выберите Пользователи > Активные пользователи > Добавить пользователя.
2. Введите имя пользователя, например Main для первого имени и Reception для второго имени.
3. Введите отображаемое имя, если оно не создается автоматически, например Main Reception.
4. Введите имя пользователя, например BakeryPhone или DutyManager.
5. Вручную задайте пароль для телефона общего пользования. Чтобы задать пароль, снимите флажок Автоматически создавать пароль и требовать от этого пользователя изменить пароль при первом входе .

Важно!

Чтобы предотвратить проблемы со входом для конечных пользователей, рекомендуется вручную задать пароль для телефонов общего пользования.

6. Выберите расположение использования устройства и назначьте учетной записи лицензию на общие устройства Teams . Если требуются другие лицензии, например Планы звонков, назначьте эти лицензии учетной записи.

Примечание.

При назначении лицензии на общее устройство Teams устройству вам не нужно назначать дополнительную лицензию на телефонную систему, чтобы получить другие функции. Чтобы получить минуты входящих и исходящих звонков с помощью телефонной системы Майкрософт, необходимо добавить план звонков и настроить выставление счетов. Однако если вы используете оператор Connect или прямую маршрутизацию, план звонков не требуется. Дополнительные сведения о лицензиях см. в разделе Лицензирование надстроек Microsoft Teams.

С помощью PowerShell

Используйте PowerShell, если вы хотите создать и назначить лицензии для нескольких учетных записей пользователей одновременно. Дополнительные сведения см. в разделах Создание учетных записей пользователей Microsoft 365 с помощью PowerShell и Назначение лицензий Microsoft 365 учетным записям пользователей с помощью PowerShell.

Шаг 3. Настройка политик

Сведения о настройке различных политик по мере необходимости см. в следующих разделах:

1. Политики звонков в Teams
2. Настройка парковки вызовов и извлечение

Шаг 4. Получение и назначение номеров телефонов

Сведения о получении и назначении телефонных номеров на основе параметра подключения к ТСОП см. в статье Управление телефонными номерами для вашей организации.

Шаг 5. Вход

После создания и настройки учетной записи вы можете войти в приложение Teams на мобильном телефоне Android с помощью учетной записи, привязанной к лицензии на общее устройство Teams .