Телефоны для Microsoft Teams
Microsoft Teams поддерживает набор настольных телефонов для пользователей, которым требуется традиционный телефон. В этой статье содержится полный обзор телефонов Teams, который поможет вам спланировать, доставлять телефоны Microsoft Teams и управлять ими в рамках решения "Телефонная система Майкрософт".
Чтобы обеспечить высококачественный и надежный интерфейс Microsoft Teams на телефонах, мы сотрудничаем и активно сотрудничаем с Yealink, Crestron, Lenovo, Polycom и Audiocodes для разработки и сертификации широкого портфеля настольных телефонов и аудиоустройств конференц-залов. Чтобы получить последнюю и актуальную информацию об устройствах Teams, перейдите в Teams Marketplace.
Для управления телефонами необходимо быть глобальным администратором, администратором службы Teams или администратором устройств Teams. Дополнительные сведения о ролях администраторов см. в статье Использование ролей администратора Microsoft Teams для управления Teams.
Функции, поддерживаемые телефонами Teams
Телефоны, сертифицированные Teams, имеют широкий спектр функций, которые помогают пользователям выполнять свою работу и помогают управлять их использованием. Ниже приведена сводка функций, доступных на телефонах с сертификацией Teams:
Проверки подлинности Телефоны используют современную проверку подлинности для упрощения входа и повышения безопасности. Пользователи могут войти, введя свое имя пользователя и пароль на телефоне или выполнив вход с другого устройства, например с компьютера или смартфона.
Журнал быстрых вызовов и вызовов Пользователи имеют быстрый доступ к своим контактам, журналу звонков и голосовой почте. Они могут легко управлять своими контактами и быстро набирать записи непосредственно со своего телефона.
Собрания и звонки Пользователи могут просматривать свои расписания и легко присоединяться к собраниям с помощью присоединения Teams одним касанием.
Группы вызовов Телефонные агенты, участвующие в группах звонков, могут легко управлять доступностью и принимать или отклонять входящие звонки из очереди звонков.
Делегирование пользователей Помощники руководителей и администраторы могут управлять телефонами своих руководителей - перехватывать входящие звонки; совершать звонки от имени руководителя; взять на себя вызовы, которые руководитель поставил на удержание; и отслеживать, находится ли руководитель на вызове, на удержании и т. д.
Горячий стол Пользователи могут получать свои контакты, собрания и другие настройки, просто войдите на телефон. По завершении они могут выйти из системы и оставить телефон готовым для следующего пользователя.
Видео Телефоны с поддержкой видео позволяют пользователям присоединяться к звонкам и видеоконферециям так же, как на своих компьютерах. Пользователи могут сохранить свою конфиденциальность, используя переключатель выключения камеры телефона и микрофона, если они доступны.
Лучше вместе Телефоны могут блокировать и разблокировать в интегрированном режиме при подключении к компьютеру с Windows под управлением 64-разрядного классического клиента Teams.
Доступность Телефоны имеют несколько специальных возможностей, таких как высококонтрастный текст, чтобы упростить их использование.
Динамическая и расширенная поддержка E911 Пользователи, выполнившие вход, которые звонят по телефону 911, увидят свое местоположение на телефоне.
Важно!
Если телефон не вошел в систему или не имеет подключения к Интернету, звонки 911 не могут быть размещены. В этом случае на телефоне отображается уведомление.
Помимо указанных выше функций, вы можете управлять доступными возможностями в зависимости от типа лицензии и политики телефона, назначенных пользователю, который входит в телефон. Например, пользователи, которые входят в телефон с помощью личных учетных записей, могут получить доступ к полному спектру функций: звонков, собраний, голосовой почты и т. д. Однако учетные записи, которым назначена лицензия на общие устройства Microsoft Teams , которые входят в телефон, могут получить доступ только к ограниченному диапазону функций. Журнал звонков и расписания собраний могут не храниться, например, для защиты конфиденциальности пользователей.
Обязательные лицензии
Лицензии Teams можно приобрести в рамках подписок Microsoft 365 и Office 365. Дополнительные сведения о необходимых лицензиях для использования Teams на телефонах см. в разделе Доступные лицензии телефонной системы.
Дополнительные сведения о получении Teams проверка Разделы справки получить доступ к Microsoft Teams?
Важно!
Комнаты Microsoft Teams базовый лицензии не поддерживаются и не будут работать с Телефонная система Teams устройствами. Вход в учетную запись с назначенной базовой лицензией будет заблокирован.
Развертывание телефонов с помощью Intune
Дополнительные сведения о развертывании дисплеев Teams с помощью Intune см. в статье Развертывание телефонов и дисплеев Teams.
Управление телефонами
Управляйте телефонами Teams и поддерживайте их в актуальном состоянии с помощью Центра администрирования Microsoft Teams. Дополнительные сведения см. в статье Управление устройствами в Teams.
Обновление телефонов до дисплеев Teams
Дисплеи Microsoft Teams — это категория специализированных устройств Teams с внешним сенсорным экраном. С помощью дисплеев Teams пользователи могут использовать микрофон, камеру и динамики (или гарнитуру Bluetooth) для надежного взаимодействия с звонками и собраниями. Дисплеи Teams интегрируются с компьютерами с Windows пользователей, чтобы обеспечить взаимодействие между устройствами.
См. также
Обратная связь
Ожидается в ближайшее время: в течение 2024 года мы постепенно откажемся от GitHub Issues как механизма обратной связи для контента и заменим его новой системой обратной связи. Дополнительные сведения см. в разделе https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Отправить и просмотреть отзыв по