Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Microsoft Teams поддерживает использование телефонных номеров для различных целей. Телефонный номер в Teams может быть предназначен для поддержки одного конечного пользователя или общего устройства, а также для поддержки служб, которые поддерживают вашу организацию.
Назначение номера телефона указывается как его использование.
Существует три типа использования номеров в Teams:
Пользователь для номеров телефонов, назначенных непосредственно пользователю или человеку.
Голосовое приложение для номеров телефонов, назначенных автосекретарю или очереди звонков.
Конференция для телефонных номеров, назначенных мосту аудиоконференций.
Дополнительные сведения о типах телефонных номеров см. в разделе Управление номерами телефонов для вашей организации.
Вы можете изменить использование номера телефона, если вы хотите назначить его для другой цели.
Перед изменением использования числа:
Убедитесь, что у вас есть правильные лицензии для целевого типа использования номеров.
Бесплатные номера можно назначать только для голосовых приложений (автосекретарей и очередей звонков) и мостов аудиоконференций.
Управление использованием номера телефона
Вы можете изменить использование телефонных номеров организации с помощью Центра администрирования Teams.
Чтобы изменить использование номера телефона с помощью Центра администрирования Teams, выполните следующие действия.
Откройте Центр администрирования Microsoft Teams и войдите с помощью учетной записи администратора телефонии Teams или более поздней учетной записи.
В области навигации слева выберите Номера голосовых>телефонов.
На странице Номера телефонов выберите неназначаемый номер в списке, а затем выберите Изменить использование.
Если параметр Изменить использование не отображается, проверка следующее:
Убедитесь, что вы выбираете неназначаемый номер, прежде чем пытаться изменить его использование. Значение столбца Состояние назначения должно быть Не назначено. В противном случае параметр недоступен.
Если номер назначен в настоящее время, сначала необходимо удалить номер телефона из учетной записи пользователя или ресурса. Чтобы отменить назначение номера из моста конференции, см. статью Изменение номеров на мосте аудиоконференций.
Убедитесь, что в столбце Доступные виды использования больше типов использования, чем в столбце Лицензированное использование . В противном случае параметр изменения использования номера не применяется.
В области Изменение использования откройте список доступных вариантов использования номера телефона и выберите нужный параметр.
Нажмите кнопку Применить , чтобы задать лицензированное использование.
Примечание.
Список доступных вариантов использования телефонного номера может отличаться в зависимости от его типа (географического или бесплатного), страны или региона и поставщика. Вы можете быстро просмотреть доступные варианты использования для каждого номера телефона, установив для столбца Доступные использования в таблице Номера телефонов значение видимый.
Важно!
Корпорация Майкрософт рекомендует использовать роли с наименьшими разрешениями. Методы доступа с минимальными привилегиями помогают повысить безопасность вашей организации. Глобальный администратор — это очень привилегированная роль, которая должна быть ограничена сценариями чрезвычайных ситуаций, когда вы не можете использовать существующую роль. Дополнительные сведения см. в статье Сведения о ролях администраторов в Центр администрирования Microsoft 365 и ролях администраторов Teams.
По-прежнему нужна помощь?
Если вам по-прежнему нужна помощь, обратитесь в службу поддержки телефонных номеров .