Прекращение поддержки Skype для бизнеса Online

31 июля 2021 г. корпорация Майкрософт Skype для бизнеса Online. О прекращении поддержки было объявлено в июле 2019 г., чтобы клиенты могли за два года заранее запланировать переход на Microsoft Teams. Teams — это основное приложение для взаимодействия и совместной работы в Microsoft 365. После Skype для бизнеса Online корпорация Майкрософт хочет убедиться, что у клиентов есть необходимые сведения и ресурсы для планирования и успешного обновления Teams. На службу потребителей Skype это прекращение поддержки не влияет. Дополнительные сведения о том, почему Skype для бизнеса Online был удален, см. в разделе "Часто задаваемые вопросы— обновление Skype для бизнеса до Microsoft Teams".

Корпорация Майкрософт начнет списание инфраструктуры Skype для бизнеса Online с 30 июня 2022 г. или после нее. Кроме того, начиная с октября 2022 г. корпорация Майкрософт начнет списание аспектов этой инфраструктуры, связанных с гибридными организациями. В этой статье содержатся рекомендации для организаций с пользователями TeamsOnly, которые были обновлены с любой версии Skype для бизнеса.

Важно

Прекращение поддержки Skype для бизнеса Online не влияет на поддержку локальных развертываний Skype для бизнеса Server и Lync Server 2013. Однако гибридные клиенты с несколькими пользователями, которые размещены в Интернете и локально, должны обновить всех пользователей в Интернете, чтобы они были teamsOnly. Любому интернет-пользователю необходимо назначить режим TeamsOnly с помощью TeamsUpgradePolicy. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет вспомогательные обновления для автоматизации обновления оставшихся Skype для бизнеса Online до режима TeamsOnly. Гибридные организации не должны перемещать своих локальных Skype для бизнеса пользователей в облако в результате этого прекращения использования. Корпорация Майкрософт полностью поддерживает гибридные организации с набором пользователей TeamsOnly и локальных Skype для бизнеса пользователей. Клиенты с гибридными развертываниями Skype для бизнеса Server или Lync Server 2013 должны ознакомиться с последствиями прекращения использования Skype для бизнеса Online.

Что следует ожидать после прекращения поддержки

Пользователям, размещенным в облаке, больше нельзя назначить режим, отличный от TeamsOnly. Это означает:

  • При лицензировании новых пользователей, которые не размещены в локальной среде Skype для бизнеса Server, пользователям автоматически назначается режим TeamsOnly независимо от глобальной политики TeamsUpgradePolicy клиента.
  • В гибридных организациях при перемещении пользователей, которые размещены локально в облаке, пользователям автоматически назначается режим TeamsOnly MoveToTeamsMove-CsUserнезависимо от того, был ли указан параметр.
  • Пользователям, размещенным в облаке, нельзя назначить режим, отличный от TeamsOnly. Пользователи, размещенные в Интернете, не используют Skype для бизнеса локальном сервере.

Все клиенты, у которых оставшиеся пользователи размещены в Skype для бизнеса Online, но еще не назначены режиму TeamsOnly, должны как можно скорее назначить этим пользователям режим TeamsOnly. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставит вспомогательные обновления для пользователей Skype для бизнеса Online, не в режиме TeamsOnly. Процесс обновления зависит от того, является ли ваша организация чисто онлайн-организацией или организацией с локальными Skype для бизнеса пользователями. Дополнительные сведения см. в разделе "Вспомогательные обновления с Skype для бизнеса Online до Microsoft Teams". После завершения автоматического обновления все интернет-пользователи будут работать в режиме TeamsOnly. Все локальные пользователи остаются в локальной среде и не будут создаваться в TeamsOnly.

Пользователи в режиме TeamsOnly получают входящие чаты и звонки в Teams, а также запланировать собрания в Teams. Они не могут инициировать чаты, звонки или планировать собрания в Skype для бизнеса Online. Пользователи TeamsOnly могут присоединяться Skype для бизнеса собрания, которые у них уже есть или которые они получают в будущем. Однако после того как корпорация Майкрософт удалит инфраструктуру Skype для бизнеса Online для заданного пользователя TeamsOnly, пользователи TeamsOnly могут присоединяться к собраниям Skype для бизнеса анонимно. Начиная с 30 июня 2022 г., вновь созданные пользователи TeamsOnly больше не будут подготавливаться к работе с инфраструктурой Skype для бизнеса Online, поэтому, если они приглашены на собрание Skype для бизнеса, им потребуется присоединиться анонимно. Аналогичным образом, пользователи, перемещенные из локальной среды в Teams только в гибридных организациях, больше не будут подготавливаться с помощью инфраструктуры Skype для бизнеса Online начиная с октября 2022 г. Если эти пользователи приглашены на Skype для бизнеса собрания, им также потребуется присоединиться анонимно.

Руководство для организаций с локальными развертываниями Skype для бизнеса Server

  • При создании новых пользователей в среде локальная служба Active Directory, если эти пользователи будут синхронизированы с Azure AD и вы планируете лицензиировать их для Teams, то перед назначением этим пользователям лицензии необходимо сначала включить их в локальной Skype для бизнеса и убедитесь, что изменение синхронизировано с облаком через Azure AD подключения. Вы можете убедиться, что изменение полностью синхронизировано с облаком с помощью Get-CsOnlineUser. Изменение синхронизируется, если пользователь HostingProvider= "SRV:". Оно не должно быть "sipfed.online.lync.com".

  • Имейте в виду, что пользователям TeamsOnly потребуется анонимно присоединяться к собраниям Skype для бизнеса после удаления устаревшей инфраструктуры Skype для бизнеса Online для гибридных организаций, начиная с октября 2022 г. Дополнительные сведения см. в разделе "Чего ожидать после прекращения поддержки". В качестве альтернативы можно гарантировать, что собрания, запланированные всеми пользователями (локальными или только teams) в вашей организации, являются собраниями Teams, что позволяет присоединяться к собраниям с проверкой подлинности для любого пользователя в организации (с учетом конфигурации политики). Для этого выполните следующие действия:

    • Для всех пользователей, которым назначены режимы совместной Skype для бизнеса или Skype для бизнеса совместной работы Teams, измените режим сосуществования на Skype для бизнеса совместной работы и собраний Teams. Этот режим предоставляет те же функциональные возможности, что и два других, за исключением новых собраний, запланированных пользователем, будут собранияМи Teams, а не Skype для бизнеса собраниями. При назначении этого режима непосредственно пользователю (а не на уровне клиента) он по умолчанию также автоматически преобразует все Skype для бизнеса собрания в собрания Teams, организованные этим пользователем.
    • Для пользователей, которые находятся в режиме Islands, можно потребовать, чтобы они всегда назначали собрания в Teams, назначая им экземпляр TeamsMeetingPolicy с preferredMeetingProviderForIslandsMode=Teams.
    • Чтобы обеспечить преобразование Skype для бизнеса собраний в Собрания Teams (например, если у вас есть пользователи Islands), можно использовать Start-CsExMeetingMigration, чтобы активировать службу переноса собраний для преобразования собраний пользователя в Teams.
  • Чтобы гарантировать, что все контакты из Skype для бизнеса Server будут правильно перенесены в Teams при перемещении пользователя из локальной среды в TeamsOnly, убедитесь, что перенесенные пользователи выполняют вход в Teams в течение 30 дней после переноса из локальной среды. Это временное требование, так как корпорация Майкрософт переводит Teams из устаревшей инфраструктуры Skype для бизнеса Online.

Действия, которые необходимо выполнить до 30 июня 2022 г.

После Skype для бизнеса Online корпорация Майкрософт начнет списание вспомогательной инфраструктуры не раньше 30 июня 2022 г. Для любой организации с пользователями TeamsOnly, которые были обновлены с любой версии Skype для бизнеса, необходимо принять меры, если применяется любая из следующих ситуаций:

  • Если у вас есть пользователи TeamsOnly, которые ранее имели контакты в Skype для бизнеса и которые еще не вошли в Teams с момента обновления.
  • Если у вас есть пользователи TeamsOnly, которые по-прежнему Skype для бизнеса собрания Online, которые они упорядочены до обновления до TeamsOnly.

Если в вашей организации есть такая ситуация, необходимо принять меры до 30 июня 2022 г., как описано ниже.

  • Skype для бизнеса сетевых контактов. После перехода пользователя в режим TeamsOnly при первом входе пользователя в Teams все существующие контакты в учетной записи Skype для бизнеса Online этого пользователя будут перенесены в Teams. После того как корпорация Майкрософт удалит инфраструктуру Skype для бизнеса Online, вы больше не сможете переносить контакты для пользователей, которые еще не вошли в Teams. Чтобы перенести контакты из Skype для бизнеса в Teams, корпорация Майкрософт рекомендует всем пользователям, которые ранее Skype для бизнеса войти в Teams по крайней мере один раз до 30 июня 2022 г.

  • Skype для бизнеса собрания по сети: после обновления организации до TeamsOnly пользователи создают все новые собрания в виде собраний Teams. В некоторых случаях пользователи TeamsOnly могут по-прежнему Skype для бизнеса собрания По сети, которые они ранее упорядочивают. В настоящее время обновленные пользователи TeamsOnly и все приглашенные участники могут присоединяться к этим собраниям Skype для бизнеса Online с помощью Skype для бизнеса клиента. Однако после удаления инфраструктуры Skype для бизнеса Online для конкретного пользователя TeamsOnly этот пользователь может присоединяться к собраниям Skype для бизнеса только анонимно, а все оставшиеся собрания Skype для бизнеса Online, организованные этим пользователем, больше не будут существовать. Организатор и все участники не смогут присоединиться к этим собраниям. Если у пользователей в организациях TeamsOnly есть оставшиеся Skype для бизнеса онлайн-собрания, которые они упорядочены, корпорация Майкрософт рекомендует перепланировать эти собрания как собрания Teams. Кроме того, администраторы могут использовать службу переноса собраний для преобразования этих собраний в собрания Teams. В любом случае выполните эти действия до 30 июня 2022 г.

Как корпорация Майкрософт помогает клиентам перейти на Teams

Мы настоятельно рекомендуем начать обновление с Skype для бизнеса Online до Teams уже сегодня. Воспользуйтесь ресурсами, которые помогут спланировать развертывание и обновление Teams с Skype для бизнеса:

  • Документация по развертыванию и обновлению Teams — бесплатное техническое руководство для ИТ-администраторов.

  • Семинары по планированию обновления Teams — бесплатные интерактивные семинары по планированию обновления, где вы получите рекомендации, рекомендации и ресурсы, которые помогут вам спланировать и реализовать обновление до Teams.

  • Вспомогательные обновления с Skype для бизнеса Online до Microsoft Teams — автоматическая программа, которая помогает обновить Skype для бизнеса Online до Teams.

  • FastTrack для Microsoft 365 — помощь в развертывании Teams, доступная для соответствующих планов.

  • Интерактивное обучение Teams — бесплатные онлайн-учебные курсы, предназначенные для запуска вашей организации с помощью Teams.

  • Teams Chalk Talks — бесплатные онлайн-семинары для ИТ-специалистов и лиц, принимающих решения, которые описывают рекомендации по ключевым сценариям в Teams.

  • Партнеры Майкрософт — поставщики решений Майкрософт могут помочь вам воспользоваться всеми преимуществами Teams.

  • Блог Microsoft Teams . Новости Teams о новых функциях, ресурсах внедрения и использования, устройствах Teams и интеграции с другими бизнес-приложениями.

Если вы являетесь текущим клиентом Skype для бизнеса Online, начните планировать обновление до Teams уже сегодня. Мы рады, что у вас есть мощные возможности для взаимодействия и совместной работы, и мы стремимся помочь вам в этом. Дополнительные сведения о прекращении поддержки Skype для бизнеса Online см. в разделе "Часто задаваемые вопросы— обновление Skype для бизнеса до Microsoft Teams".