Перейти с Skype для бизнеса на Microsoft Teams

Поздравляем, вас ожидает переход со Skype для бизнеса на Microsoft Teams. Независимо от того, начинаете ли вы работу с Teams, уже используете Teams наряду со Skype для бизнеса или полностью готовы к переходу, мы стремимся, чтобы у вас было все необходимое для успешного перехода на Teams.

При переходе со Skype для бизнеса Online или из локальной среды Skype для бизнеса на Teams структура обновления поможет вам выполнить все необходимые действия в соответствии с вашим бизнес-сценарием. Мы также рекомендуем посетить Центр обновления, чтобы получить дополнительные учебные курсы и ресурсы по внедрению успешного обновления с Skype для бизнеса до Teams.

Важно!

Skype для бизнеса 31 июля 2021 г. был отправлен в отставку. Если вы еще не обновили Skype для бизнеса интернет-пользователей, они будут автоматически назначены для вспомогательных обновлений. Если вы хотите самостоятельно обновить организацию до Teams, настоятельно рекомендуем начать планирование пути обновления уже сегодня. Необходимо помнить, что успешный переход требует и технической подготовки, и подготовки пользователей, поэтому для подготовки перехода на Microsoft Teams обязательно воспользуйтесь нашим руководством по обновлению.

Продолжайте читать ответы на часто задамые вопросы об обновлении.

Зачем переходить на Microsoft Teams?

Microsoft Teams расширяет возможности Skype для бизнеса, объединяя чат, собрания, звонки, совместную работу, интеграцию приложений и хранение файлов в едином интерфейсе. Teams помогает упростить работу пользователей, повысить удовлетворенность пользователей и ускорить бизнес-результаты. Мы постоянно расширяем возможности Teams, чтобы вы могли общаться и совместно работать по-новому, преодолевать организационные и географические барьеры, а также быть успешными в работе и принятии решений. Узнайте больше о преимуществах перехода на Teams из отчета компании Forrester Совокупный экономический эффект Microsoft Teams.

Когда моя организация должна перейти на Teams?

Хотя Skype для бизнеса Online будет работать до 31 июля 2021 г., мы настоятельно рекомендуем перейти на Teams сегодня. Если вы начнете обновление сегодня, у вас будет достаточно времени, чтобы завершить его до даты выхода на пенсию. Вы можете обновиться до Teams методом перекрывающихся возможностей ("Режим островов") или методом выбора возможностей. Дополнительные сведения об этих методах см. в этой Skype для бизнеса на Teams.

Можно ли продолжать использовать Skype для бизнеса Online в процессе подготовки и выполнения перехода на Teams?

Да, корпорация Майкрософт предлагает несколько вариантов одновременного использования Skype для бизнеса Online и Teams. Эти режимы сосуществования позволяют пользователям познакомиться с Teams и ускорить переход на "Только Teams". Дополнительные сведения см. в статье https://aka.ms/SkypeToTeams-Coexist.

Доступны ли телефонная система для Teams пользователей?

Да. телефонная система будет доступно всем пользователям Teams после их перемещении в режим TeamsOnly. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет параметры подключения к телефонной сети общего звонков (STN), чтобы пользователи могли звонить по всему миру. Дополнительные сведения см. в телефонная система голосовой связи и подключения по STN.

Можно ли продолжать использовать нашу локальное инфраструктуру телефонии?

Да. С телефонная система прямой маршрутии вы можете использовать телефонная система практически с любым оператором телефонии. При прямой маршрутике вы напрямую подключает собственный контроллер границы сеанса (SBC) к телефонная система. Дополнительные сведения см. в телефонная система прямой маршрутии.

Как корпорация Майкрософт помогает клиентам с миграцией на Teams?

Корпорация Майкрософт помогает успешно перейти со Skype для бизнеса на Teams. Корпорация Майкрософт предоставляет надежное руководство на основании проверенной сквозной структуры успешного обновления, которое поможет вам спланировать и выполнить переход на Teams. Наше руководство можно использовать на любом этапе перехода, независимо от того, приступили ли вы к планированию, уже используете Teams наряду со Skype для бизнеса или полностью готовы к переходу на Teams.

Чтобы упростить планирование и внедрение обновлений, корпорация Майкрософт проводит бесплатные интерактивные семинары по планированию обновлений, которые помогут вам ознакомиться с нашей структурой обновления, поделиться информацией о подготовке пользователей к обновлению и определить правильный путь для вашей организации в пути к Teams. Посетите обзорный семинар по планированию перехода: https://aka.ms/SkypeToTeamsPlanning.

Организации, использующие Skype для бизнеса Online, могут иметь право на обновление до Teams с помощью Майкрософт, чтобы успешно перейти с Skype для бизнеса Online до 31 июля 2021 г. С помощью вспомогательных обновлений можно сократить количество технических задач, которые требуются клиентам, и уделяйте больше внимания подготовке организации, информированию пользователей и обучению Teams работе.

Клиенты, для которых запланировано обновление с помощью помощи, будут получать уведомления как в Центре администрирования Teams, так и в Центре Microsoft 365 за три месяца до даты обновления. Дополнительные сведения см. в этой Skype для бизнеса Online Microsoft Teams.

Для чего нужно руководство по переходу? Нельзя ли просто удалить или перестать использовать Skype для бизнеса?

Переход со Skype для бизнеса на Teams — это не просто техническая миграция. Он связан с изменением способа общения и совместной работы пользователей, а что-то менять не всегда просто. В идеальный подход входят и технические аспекты перехода, и содействие принятию Teams, что позволяет получить положительные впечатления от использования Teams и добиться бизнес-результатов.

Как начать планирование перехода на Teams?

Для начала ознакомьтесь с нашей структурой успешного обновления и связанными с ней ресурсами. Это руководство является основой для выполнения перехода со Skype для бизнеса на Teams.

Узнайте о структуре обновления и посетите интерактивный обзорный семинар по планированию перехода.

Важно!

Помните, что успешный переход требует и технической готовности, и принятия пользователями, поэтому обязательно воспользуйтесь руководством, приведенным в этой статье, при переходе на Microsoft Teams.

Совет

Чтобы узнать о переходе со Skype для бизнеса на Microsoft Teams, посмотрите следующие обучающие ролики: