Начало работы при обновлении с Skype для бизнеса до Microsoft Teams
Поздравляем, вас ожидает переход со Skype для бизнеса на Microsoft Teams. Независимо от того, начинаете ли вы работу с Teams, уже используете Teams наряду со Skype для бизнеса или полностью готовы к переходу, мы стремимся, чтобы у вас было все необходимое для успешного перехода на Teams.
При переходе со Skype для бизнеса Online или из локальной среды Skype для бизнеса на Teams структура обновления поможет вам выполнить все необходимые действия в соответствии с вашим бизнес-сценарием. Мы также рекомендуем посетить Центр обновления, чтобы получить дополнительные учебные материалы и ресурсы для успешного обновления с Skype для бизнеса до Teams.
Важно!
Skype для бизнеса Online, эксплуатируемый компанией 21Vianet в Китае, будет прекращен 1 октября 2023 года. Если вы еще не обновили пользователей Skype для бизнеса Online, они будут автоматически запланированы для вспомогательного обновления. Если вы хотите обновить организацию до Teams самостоятельно, настоятельно рекомендуется начать планирование пути обновления уже сегодня. Помните, что успешное обновление соответствует технической готовности и готовности пользователей, поэтому обязательно используйте наше руководство по обновлению при переходе в Teams.
Skype для бизнеса Online, за исключением службы 21Vianet в Китае, была прекращена 31 июля 2021 года.
Продолжайте читать часто задаваемые вопросы об обновлении.
Зачем переходить на Microsoft Teams?
Microsoft Teams расширяет возможности Skype для бизнеса, объединяя чат, собрания, звонки, совместную работу, интеграцию приложений и хранение файлов в едином интерфейсе. Teams помогает упростить работу пользователей, повышая удовлетворенность пользователей и ускоряя бизнес-результаты. Мы постоянно расширяем возможности Teams, чтобы вы могли общаться и совместно работать по-новому, преодолевать организационные и географические барьеры, а также быть успешными в работе и принятии решений. Узнайте больше о преимуществах перехода на Teams из отчета компании Forrester Совокупный экономический эффект Microsoft Teams.
Когда моя организация должна перейти на Teams?
Хотя служба Skype для бизнеса Online будет полностью функционировать до 31 июля 2021 г., настоятельно рекомендуется начать обновление до Teams уже сегодня. Начиная обновление сегодня, у вас будет достаточно времени, чтобы завершить его до даты прекращения использования. Вы можете выполнить обновление до Teams с помощью метода перекрывающихся возможностей ("Режим островов") или метода выбора возможностей. Дополнительные сведения об этих методах см. в статье Выбор пути обновления от Skype для бизнеса до Teams.
Можно ли продолжать использовать Skype для бизнеса Online в процессе подготовки и выполнения перехода на Teams?
Да, корпорация Майкрософт предлагает несколько вариантов одновременного использования Skype для бизнеса Online и Teams. Эти режимы сосуществования позволяют пользователям познакомиться с Teams и ускорить переход на "Только Teams". Дополнительные сведения см. в статье https://aka.ms/SkypeToTeams-Coexist.
Доступна ли телефонная система для пользователей Teams?
Да. Телефонная система доступна всем пользователям Teams после их перемещения в режим TeamsOnly. Кроме того, корпорация Майкрософт предоставляет возможность подключения к телефонной сети общего пользования (ТСОП), чтобы пользователи могли совершать телефонные звонки в любой точке мира. Дополнительные сведения см. в разделе Голосовая связь — телефонная система и подключение к ТСОП.
Можем ли мы продолжать использовать локальную инфраструктуру телефонии?
Да. Прямая маршрутизация телефонной системы позволяет использовать телефонную систему практически с любым оператором телефонии. С помощью прямой маршрутизации вы подключаете собственный пограничный контроллер сеансов (SBC) непосредственно к телефонной системе. Дополнительные сведения см. в разделе Прямая маршрутизация телефонной системы.
Как корпорация Майкрософт помогает клиентам с миграцией в Teams?
Корпорация Майкрософт помогает успешно перейти со Skype для бизнеса на Teams. Корпорация Майкрософт предоставляет надежное руководство на основании проверенной сквозной структуры успешного обновления, которое поможет вам спланировать и выполнить переход на Teams. Наше руководство можно использовать на любом этапе перехода, независимо от того, приступили ли вы к планированию, уже используете Teams наряду со Skype для бизнеса или полностью готовы к переходу на Teams.
Чтобы упростить планирование и реализацию обновления, корпорация Майкрософт проводит бесплатные интерактивные семинары по планированию обновления, которые помогут вам ознакомиться с нашей платформой обновления, поделиться аналитическими сведениями о подготовке пользователей к обновлению и определить правильный путь для вашей организации при переходе в Teams. Посетите обзорный семинар по планированию перехода: https://aka.ms/SkypeToTeamsPlanning.
Организации, использующие Skype для бизнеса Online, могут иметь право на обновление с помощью Майкрософт для Teams, чтобы обеспечить успешный переход с Skype для бизнеса Online до 31 июля 2021 г. прекращение работы службы. Вспомогательные обновления сокращают количество технических задач, необходимых для клиентов, и позволяют сосредоточиться на готовности организации, осведомленности пользователей и обучении Teams.
Клиенты, которым назначено обновление с поддержкой, будут получать уведомления как в Центре администрирования Teams, так и в Центре сообщений Microsoft 365 за три месяца до даты обновления. Дополнительные сведения см. в статье Вспомогательные обновления с Skype для бизнеса Online до Microsoft Teams.
Для чего нужно руководство по переходу? Нельзя ли просто удалить или перестать использовать Skype для бизнеса?
Переход со Skype для бизнеса на Teams — это не просто техническая миграция. Он связан с изменением способа общения и совместной работы пользователей, а что-то менять не всегда просто. В идеальный подход входят и технические аспекты перехода, и содействие принятию Teams, что позволяет получить положительные впечатления от использования Teams и добиться бизнес-результатов.
Как начать планирование перехода на Teams?
Для начала ознакомьтесь с нашей структурой успешного обновления и связанными с ней ресурсами. Это руководство является основой для выполнения перехода со Skype для бизнеса на Teams.
Узнайте о структуре обновления и посетите интерактивный обзорный семинар по планированию перехода.
Важно!
Помните, что успешный переход требует и технической готовности, и принятия пользователями, поэтому обязательно воспользуйтесь руководством, приведенным в этой статье, при переходе на Microsoft Teams.
Совет
Чтобы узнать о переходе со Skype для бизнеса на Microsoft Teams, посмотрите следующие обучающие ролики: