Помощь косвенным торговым посредникам принять Соглашение с партнером Майкрософт

Соответствующие роли: глобальный администратор | Агент администрирования | Агент продаж

Следующие вопросы и ответы на потенциальные проблемы и решения для помощи косвенным торговым посредникам понять, как и почему принять Соглашение с партнером Майкрософт (MPA).

Косвенные поставщики, партнеры с прямым выставлением счетов и косвенные торговые посредники в поставщик облачных решений авторизации продаж будут найти эту информацию полезной.

Вопросы о программе и политике MPA

Каковы юридические последствия, если косвенный торговый посредник не принимает MPA?

Если косвенный торговый посредник не принимает MPA, торговый посредник не будет авторизован на транзакции с косвенным поставщиком (распространителем) в качестве партнера поставщик облачных решений (CSP). MPA должен приниматься для каждого клиента CSP, от которого торговый посредник хочет выполнить транзакции. Назначение идентификатора партнера торгового посредника подписке клиента без проверки состояния авторизации торгового посредника не соответствует требованиям.

Доступен ли MPA на локальных языках?

№ Он доступен только на английском языке.

Что следует делать косвенному торговому посреднику, если они думают, что они уже подключены в качестве торгового посредника, потому что они трансактируются с косвенным поставщиком, но у них нет возможности принять MPA?

Авторизованные косвенные торговые посредники смогут видеть состояние принятия соглашения CSP при входе в Центр партнеров и перейти на страницу соглашений.

Снимок экрана: перечисленные параметры учетной записи, соглашения, Соглашение с партнером Майкрософт CSP.

Если не отображается соглашение CSP, торговый посредник должен зарегистрироваться для поставщик облачных решений авторизации. Соглашение Microsoft AI Cloud Partner Program требуется для создания идентификатора учетной записи расположения партнера (PLA), но не отменяет необходимость регистрации CSP.

Эта ситуация также относится к партнерам помощника, которые выполнялись в CSP. Корпорация Майкрософт требует активного клиента косвенного торгового посредника CSP в каждом регионе CSP, в котором косвенный торговый посредник намерен выполнять транзакции с косвенными поставщиками.

Если торговый посредник работает с несколькими косвенными поставщиками (распространителями) в разных странах или регионах, торговый посредник должен принять MPA в каждой стране или регионе CSP?

Торговый посредник должен принять MPA для каждого косвенного клиента торгового посредника и связанный идентификатор PLA, который они хотят активировать. Но они должны иметь только один клиент торгового посредника в регионе CSP, чтобы иметь возможность транзакций по всему региону (дополнительные сведения о региональной авторизации в CSP см . в этой статье ).

Требуется ли торговому посреднику принять соглашение MPA косвенного торгового посредника каждый год?

После того как торговый посредник принимает MPA для активации клиента торгового посредника, они неявно принимают каждую годовую версию MPA после этого (то есть их продолжающееся активное торговое посредника означает их принятие).

Если торговый посредник говорит, что MPA уже был принят сотрудником, который покинул компанию, им нужно принять еще раз?

Если торговый посредник недавно изменил название своей компании, но принял MPA уже, нужно ли принять еще раз?

Только если торговый посредник активировал новый клиент торгового посредника под новым именем. Имя компании можно обновить в клиенте CSP Центра партнеров в разделе профиля партнера.

Требуется ли косвенный поставщик для связи с торговыми посредниками о принятии MPA или будет ли корпорация Майкрософт работать с торговыми посредниками напрямую, чтобы принять MPA?

Это ответственность косвенного поставщика за то, чтобы торговые посредники своего канала знали о последствиях не принятия MPA. Косвенный поставщик также необходим для предоставления им соответствующей поддержки и рекомендаций по принятию MPA.

Есть ли какие-либо документы, описывающие, как торговые посредники могут принимать MPA и подтвердить, был ли принят последний MPA?

Следующие общедоступные документы могут помочь косвенным торговым посредникам принять MPA и соответствовать требованиям:

Вопросы о структуре учетной записи Microsoft AI Cloud Partner Program и CSP

Что такое разница между учетными записями Microsoft AI Cloud Partner Program и CSP и как они связаны?

Учетная запись Microsoft AI Cloud Partner Program должна использоваться для управления членством в программе. Он предоставляет один идентификатор глобальной учетной записи партнера (PGA) и один или несколько идентификаторов учетной записи расположения партнера (PLA), в зависимости от количества бизнес-расположений, которые необходимо включить. Учетная запись CSP связана с идентификатором PLA и используется для транзакций с косвенными поставщиками и управления поощрениями партнеров.

Учетная запись CSP торгового посредника, связанная с идентификатором PLA, позволяет им работать с косвенными поставщиками, управлять клиентами и получать стимулы.

Какова разница между идентификатором PGA и идентификатором PLA?

Глобальная учетная запись Microsoft AI Cloud Partner Program эквивалентна учетной записи штаб-квартиры, а расположения microsoft AI Cloud Partner Program являются дочерними или филиалами родительской компании. В иерархии PGA есть один уникальный идентификатор PGA и один или несколько уникальных идентификаторов PLA. Партнер может проверить идентификаторы, выполнив вход в Центр партнеров с помощью учетных данных программы Microsoft AI Cloud Partner Program. Выберите параметры параметров> учетной записи.>

Если у партнера есть бизнес-расположения в разных странах, они могут создавать учетные записи расположения Microsoft AI Cloud Partner Program для этих стран и соответствующие идентификаторы PLA. Затем партнер может использовать эти идентификаторы PLA для регистрации новых клиентов, поделиться информацией с косвенными поставщиками и получить кредит на стимулы.

Если у партнера возникают проблемы, они должны создать запрос на поддержку из Центра партнеров.

Какой идентификатор партнера следует использовать для регистрации в качестве косвенного торгового посредника?

Перед регистрацией у вас должна быть активная учетная запись Microsoft AI Cloud Partner Program в Центре партнеров. Бизнес-адрес идентификатора PLA и бизнес-адрес регистрации CSP должен соответствовать успешной ассоциации. Войдите в учетную запись Microsoft AI Cloud Partner Program (учетные данные для входа клиента CSP могут отличаться). Перейдите к >параметрам учетной записи параметров> организации и>найдите идентификатор партнера PLA с типом "Расположение", который соответствует адресу клиента CSP. Дополнительные сведения о расположениях партнерских программ перед связыванием идентификатора PLA с клиентом CSP во время процесса регистрации.

Как торговый посредник может проверить, какой идентификатор PLA связан с клиентом CSP?

Войдите в клиент Центра партнеров и выберите значок параметров (шестеренки), а затем параметры>профиля>организации. В разделе CSP страницы связанный идентификатор партнера является идентификатором , назначенным учетной записи и арендатору торгового посредника.

Как торговый посредник может просмотреть все идентификаторы партнеров Microsoft AI Cloud Partner Program Partner?

Войдите в Центр партнеров с помощью учетных данных учетной записи Microsoft AI Cloud Partner Program (Учетные данные входа в Microsoft AI Cloud Partner Program и CSP могут отличаться). Щелкните значок параметров (шестеренки), а затем выберите параметры идентификаторов>профиля>организации, чтобы просмотреть идентификаторы партнеров. Чтобы добавить новое расположение или дочернюю компанию Microsoft AI Cloud Partner Program, перейдите на страницу "Юридический профиль " и выберите "Добавить расположение".

Вопросы о региональной авторизации CSP

Что такое регион CSP?

Регион CSP состоит из одного или нескольких стран, где партнер CSP, расположенный в регионе, имеет право проводить бизнес. Некоторые примеры поведения бизнеса включают работу с непрямыми поставщиками, транзакцию с клиентами и получение скидки на стимулы. Партнеру требуется по крайней мере один клиент CSP, связанный с юридическим бизнес-адресом в регионе CSP для бизнеса в этом регионе.

Косвенный торговый посредник CSP должен сотрудничать с косвенным поставщиком в том же регионе CSP, а торговый посредник может продавать только клиентам в этом регионе.

Почему я не могу связать идентификатор PLA с моим клиентом?

Если вы не можете связать идентификатор PLA с клиентом, это означает, что идентификатор PLA и клиент не связаны с тем же бизнес-расположением. Для работы связи оба они должны быть связаны с одинаковым бизнес-адресом. Это требование обусловлено тем, что поощрения Майкрософт оплачиваются по месту и типу партнера CSP (косвенный поставщик, прямой счет, косвенный торговый посредник). Например, если у вас есть учетная запись расположения Microsoft AI Cloud Partner Program для Франции, вам потребуется соответствующий клиент CSP для этого расположения, чтобы получить платные скидки CSP поощрения, связанные с этим идентификатором PLA. Идентификатор PLA для расположения в Великобритании не может быть связан с учетной записью расположения и клиентом для Франции.

Чтобы устранить эту проблему, создайте учетную запись расположения Microsoft AI Cloud Partner Program для того же расположения, что и расположение клиента CSP. Дополнительные сведения см. в статье "Управление расположениями Microsoft AI Cloud Partner Program".

Если косвенный торговый посредник CSP имеет арендатор во Франции, может ли торговый посредник продавать для косвенного поставщика в Германии?

Да. После того как клиент косвенного торгового посредника CSP активен в регионе CSP, клиент может использоваться для бизнеса в любой стране в регионе. Дополнительные сведения см . на глобальных рынках CSP.

Может ли косвенный торговый посредник в США партнер с косвенным поставщиком в Великобритании?

№ CSP — это авторизация на основе региона. Клиент CSP косвенного торгового посредника и непрямого поставщика должен находиться в одном регионе CSP. Например, торговый посредник может создать учетную запись Microsoft AI Cloud Partner Program во Франции, активировать клиента торгового посредника CSP во Франции, а затем принять приглашение на партнерство от косвенного поставщика во Франции или любой из других стран в регионе CSP Европы.

Может ли торговый посредник иметь несколько учетных записей Microsoft AI Cloud Partner Program и клиента CSP в Центре партнеров?

Партнер CSP обычно должен иметь только одну учетную запись Microsoft AI Cloud Partner Program для своей организации, но партнер может иметь один или несколько клиентов CSP в зависимости от бизнес-расположений партнерской компании. Например, торговый посредник может иметь учетную запись Microsoft AI Cloud Partner Program в США (HQ) с расположениями в США, Великобритании и Австралии. Торговый посредник может иметь только один клиент CSP в США с тем же доменом, что и учетная запись Microsoft AI Cloud Partner Program. У них может быть клиент CSP в Великобритании в другом домене для проведения бизнеса CSP в европейском регионе, а также один в Австралии с собственным доменом.

Все три клиента CSP, указанные выше, должны быть связаны с идентификаторами PLA, соответствующими бизнес-расположениям для бизнеса и получать скидки на стимулы, если они имеют право. Назначение и преимущества для партнеров microsoft AI Cloud Partner Program можно управлять только с помощью учетной записи Microsoft AI Cloud Partner Program.

Если косвенный торговый посредник CSP в США хочет расширить свой бизнес в Европе, что им нужно создать в Центре партнеров?

Торговый посредник должен иметь юридический бизнес-адрес в европейской стране региона, а также для регистрации в качестве косвенного торгового посредника с помощью этого адреса. Дополнительные сведения см. в предварительных требованиях для добавления новой учетной записи для бизнеса CSP.

Вопросы о проверке учетной записи Microsoft AI Cloud Partner Program и CSP

Если торговый посредник зарегистрирован в программе Microsoft AI Cloud Partner Program и для клиента косвенного торгового посредника CSP, но его юридическая проверка бизнес-профиля в Центре партнеров находится в состоянии "Отклонено". Что ему следует сделать?

Они должны обновить сведения о юридическом профиле, выбрав "Исправление" на странице "Юридическая информация" в Центре партнеров. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Снимок экрана: состояние проверки отклонений на экране сведений о параметрах > учетной записи в Центре партнеров.

Торговый посредник, зарегистрированный в программе Microsoft AI Cloud Partner Program и для клиента косвенного торгового посредника CSP, но их юридическая проверка бизнес-профиля, кажется, зависла в состоянии "Ожидание". Что ему следует сделать?

Если юридический бизнес-профиль торгового посредника находится в состоянии "Ожидание" в течение более пяти рабочих дней, он должен создать запрос на поддержку в Центре партнеров.

Снимок экрана: состояние косвенного торгового посредника в ожидании квалификации в разделе

Вопросы о работе в Центре партнеров

Если партнер CSP не знает, кто является администратором Центра партнеров, кто может принять MPA?

MPA должен приниматься глобальным администратором в клиенте Azure Entra, который партнер использовал для регистрации CSP. Чтобы определить глобальных администраторов, выберите ссылку "Управление пользователями" в левой области навигации страницы "Параметры учетной записи" клиента. В поле поиска введите глобального администратора. Любой из глобальных администраторов, перечисленных в результатах поиска, может принять MPA. Если у партнера нет глобального администратора, ознакомьтесь с тем, что делать, если вашей компании нужен глобальный администратор.

Если торговый посредник говорит, что они не видят возможность принять MPA в Центре партнеров, как их косвенный поставщик поддерживает их?

Если торговый посредник может войти в Центр партнеров, но не видит возможность принять MPA:

  1. Они видят рабочую область членства на домашней странице?

    • Если они не видят рабочую область "Членство" в меню панели мониторинга Центра партнеров, это означает, что они не зарегистрировались для авторизации CSP. Торговый посредник должен зарегистрировать в качестве косвенного торгового посредника CSP, как описано в статье "Работа с косвенными поставщиками в программе CSP". После регистрации и завершения проверки они могут принять MPA.

    • Если они видят рабочую область "Членство", торговый посредник должен перейти на вкладку "Параметры>>>учетной записи" юридического партнера или торгового посредника и прокрутите вниз до страницы "Сведения о программе", чтобы подтвердить их косвенный статус торгового посредника.

Если состояние не является активным, это означает, что проверка юридического бизнес-профиля по-прежнему выполняется или отклонена. На этой же странице торговый посредник должен проверить состояние проверки и выбрать дополнительные сведения. Связанная статья помогает торговому посреднику предоставить необходимую документацию.

Если торговый посредник нуждается в поддержке при передаче проверки юридического бизнес-профиля, он должен открыть запрос на поддержку со следующими параметрами:

  • Выберите службу поддержки в меню Центра партнеров, а затем выберите "Общая>проверка> учетной записи", а затем выберите шаг, с которыми они нуждаются.

Только глобальные администраторы могут принять MPA. Торговый посредник может узнать, какие роли пользователей находятся в Центре партнеров, выполнив следующие действия.

Только глобальные администраторы могут принять MPA. Чтобы узнать, что такое ваша роль в Центре партнеров, выполните приведенные ниже действия.

  1. Войдите в Центр партнеров с помощью учетных данных учетной записи косвенного торгового посредника CSP и убедитесь, что их регистрация завершила проверку авторизации.

  2. Перейдите к управлению пользователями и убедитесь, что учетной записи входа назначена роль глобального администратора. Если это не так, его нельзя использовать для принятия MPA. Найдите глобального администратора в поле поиска на странице управления пользователями и попросите их принять MPA.

Как торговый посредник может проверить, принимает ли их компания MPA?

Торговый посредник должен войти в Центр партнеров с помощью непрямых учетных данных торгового посредника CSP. Если пользователь является агентом администрирования или агентом продаж в CSP, пользователь может перейти на страницу "Соглашения" , чтобы проверить, был ли MPA принят или доступен для принятия.

Снимок экрана: страница

Если пользователь является глобальным администратором, он должен перейти на страницу "Соглашения ". Если они видят зеленый баннер, они все настроены для транзакций с косвенным поставщиком в этом регионе CSP. В противном случае они должны нажать кнопку "Принять и продолжить ", чтобы принять MPA и активировать клиент торгового посредника CSP.

Снимок экрана в Центре партнеров с зеленым баннером, в котором говорится, что MPA подписан, и никаких действий не требуется.

Что делать, если торговый посредник хочет принять MPA, но не может найти где (например, кнопка принять условия)?

Торговый посредник должен войти в Центр партнеров с помощью учетных данных косвенной учетной записи торгового посредника CSP, а затем перейти на страницу соглашений. Если они не видят кнопку "Принять" и "Продолжить " и зеленый баннер с сообщением о том, что MPA принят, это означает, что пользователь не имеет правой роли принять MPA. Затем глобальный администратор должен быть запрошен для принятия MPA.