Использование компонентов системы управления

После того, как вы ознакомитесь со своей средой и ресурсами, вы можете начать думать о процессах управления для своих приложений. Возможно, вы захотите собрать дополнительную информацию о ваших приложениях от ваших создателей или проверить конкретные соединители аудита или использование приложений.

Посмотрите обзор о том, как использовать решение компонентов системы управления.

Решение компонентов системы управления содержит активы, относящиеся к администраторам и разработчикам. Дополнительные сведения: Настройка компонентов системы управления

Процессы соответствия

Посмотрите пошаговое руководство того, как работает процесс соответствия.

Потоки

Заметка

Эти потоки являются частью решения основных компонентов, однако большая часть его функций реализована в решении компонентов управления.

Поток	Type	Расписание
Администрирование | Готовые приложения для запроса соответствия v3	Автоматизированный	Срабатывает, если BPF утверждения Power Apps помечен как завершенный.
Администрирование | Готовые боты для запроса соответствия v3	Автоматизированный	Срабатывает, если BPF утверждения чат-ботов помечен как завершенный.
Администрирование | Готовый настраиваемый соединитель для запроса соответствия v3	Автоматизированный	Срабатывает, если BPF утверждения настраиваемых соединителей помечен как завершенный.
Администрирование | Готовый поток для запроса соответствия v3	Автоматизированный	Срабатывает, если BPF утверждения потоков помечен как завершенный.
Администрирование | Начало BPF среда групп обеспечения соответствия, v3	Автоматизированный	Срабатывает, когда бизнес-обоснование представлено для среды Microsoft Teams.
Администратор | Запрос детализации соответствия v3	Запланированные	Содействовать процессу, описанному в разделе Процесс аудита приложений.

Администратор | Запрос детализации соответствия v3

Этот поток работает вместе с другими приложениями и потоками в начальном наборе центра передовых технологий (CoE), чтобы облегчить процесс, описанный в разделе Процесс аудита приложений. Для приложений и чат-ботов отправляются электронные письма с запросами сведений о соответствии.

Этот поток отправляет электронное письмо пользователям, у которых есть приложения в клиенте, которые не соответствуют следующим пороговым значениям:

• Приложение доступно более чем 20 пользователям или хотя бы одной группе, и никаких бизнес-обоснований для него предоставлено не было.

• В приложении есть сведения об бизнес-обосновании, но оно не было опубликовано в течение 60 дней (так что, скорее всего, оно не основано на последней версии Power Apps) или отсутствует описание.

• В приложении есть подробные сведения об бизнес-обосновании и указание на большое влияние на бизнес, но план смягчения последствий не был отправлен в поле вложений.

Этот поток отправляет электронное письмо пользователям, у которых есть чат-бот в клиенте, которые не соответствуют следующим пороговым значениям:

• Чат-бот запускался более 50 раз, и никаких бизнес-обоснований для него не предоставлено.

• В чат-боте есть подробные сведения об бизнес-обосновании и указание на большое влияние на бизнес, но план смягчения последствий не был отправлен в поле вложений.

Вы можете настроить критерии, когда создателей просят предоставить бизнес-обоснование, используя переменные среды. Представляются значения по умолчанию.

Вы можете настроить электронную почту, отправляемую потоком; по умолчанию это выглядит как на следующем изображении:

Приложения

Центр соответствия требованиям разработчиков

Это приложение используется в процессе аудита в качестве инструмента для пользователей, чтобы проверить, соответствуют ли приложения, потоки, чат-боты или пользовательские соединители, которыми они владеют, и предоставить информацию администраторам центра передовых технологий (CoE) в качестве бизнес-обоснования для сохранения соблюдения требований.

Разрешение: как только вы используете процесс аудита приложений, этим приложением необходимо поделиться с разработчиками приложений. Если вы собираетесь использовать этот процесс, измените поток Приветственное сообщение электронной почты, чтобы добавить пользователей в группу безопасности, а затем поделиться этим приложением с группой безопасности.

Предварительное условие: это приложение использует Microsoft Dataverse. Если вы установили это решение в рабочей среде, у конечных пользователей должна быть лицензия на пользователя, или приложению должна быть назначена лицензия на приложение, или среда должна быть с оплатой по мере использования.

Статус соответствия

Центр соответствия требованиям разработчиков позволяет создателям проверять статус соответствия и отправлять дополнительные сведения для следующих ресурсов:

• Приложения холста
• Приложения на основе моделей
• Потоки
• Боты
• Настраиваемые соединители
• Классические потоки
• Решения
• Cреды

В зависимости от ресурса создатели могут отфильтровать свои ресурсы по следующему статусу соответствия требованиям:

• Отсутствуют сведения. Указывает на то, что процесс обеспечения соответствия или администратор запросил дополнительные сведения, которые необходимо предоставить, чтобы снова привести ресурс в соответствие.
• Помечено как неактивное указывает, что ресурс помечен как неактивный.
• Не соответствует. Указывает на то, что ресурс в настоящее время не соответствует существующим политикам DLP или политикам выставления счетов. Часто это означает, что ресурс нельзя использовать, пока проблема не будет решена.
• Требуется повторная публикация (только для приложений на основе холста). Указывает, что приложение не публиковалось в течение последних 60 дней.
• Отсутствие описания указывает на то, что для ресурса необходимо заполнить описание, чтобы помочь администратору понять, для чего используется ресурс.

Для состояния Отсутствуют сведения создатели могут добиться соответствия, предоставив дополнительную информацию через форму Сведения о поддержке:

• Бизнес-обоснование: опишите бизнес-потребности и проблему, которую вы решаете с помощью этого решения.
• Влияние на бизнес: определите операционное влияние этого решения на людей, использующих его.
• Управление доступом: опишите, у кого есть доступ к этому ресурсу, как управляется доступ (доступ отдельного пользователя или доступ через участие в группе) и как управляются процессы присоединения/перемещения/выхода.
• Зависимости: опишите любые зависимости, которые использует это решение, например внешние или внутренние API или ресурсы Azure.
• Условия использования: (только для соединителей) опишите, в каких ситуациях соединитель можно и нужно использовать.
• Предоставлен план смягчения последствий. Для критических решений отправьте план смягчения последствий, в котором подробно описано, что должны делать бизнес-пользователи в случае сбоя.

Настроить: убедитесь, что форма Сведения о поддержке соответствует вашим требованиям, и при необходимости обновите.

Потоки бизнес-процессов (BPF)

BPF утверждения приложения Power Apps

Этот процесс помогает администратору проверять процесс утверждения приложения, предоставляя визуализацию стадии процесса, в которой он находится в данный момент. Этапами аудита являются:

• Утвердить требования разработчика.
• Оценить риск.
• Выделить приложение в каталоге приложений.

Поток утверждения BPF

Этот процесс помогает администратору проверять процесс утверждения потока, обеспечивая визуализацию этапа процесса, на котором он сейчас находится. Этапами аудита являются:

• Утвердить требования разработчика.
• Оценить риск.
• Завершите проверку администратором.

BPF утверждения настраиваемого соединителя

Этот процесс помогает администратору проверять процесс утверждения настраиваемого соединителя, обеспечивая визуализацию этапа процесса, на котором он сейчас находится. Этапами аудита являются:

• Утвердить требования разработчика.
• Оценить риск.
• Завершите проверку администратором.

BPF утверждение чат-бота

Этот процесс помогает администратору проверять процесс утверждения чат-бота, обеспечивая визуализацию этапа процесса, на котором он сейчас находится. Этапами аудита являются:

• Утвердить требования разработчика.
• Оценить риск.
• Завершите проверку администратором.

Активация потоков бизнес-процессов

По умолчанию все потоки бизнес-процессов отключены. Чтобы включить их, выполните следующие действия:

1. Перейти к make.powerapps.com и установить текущую среду в ту же среду, в которой установлено решение CoE.

2. Выбрать Решения>Центр передовых технологий.

3. Выбрать Процесс в параметре фильтра вверху.

4. В BPF утверждения приложения Power Apps выберите кнопку с многоточием (…), а затем выберите Включить.

5. Повторите предыдущий шаг для BPF утверждения потоков, BPF утверждения настраиваемых соединителей и BPF утверждения чат-ботов.

Процессы неактивности

Посмотрите пошаговое руководство того, как работает процесс бездействия.

Таблицы

Утверждение уведомлений о бездействии

Представляет задачи, связанные с утверждением уведомлений о бездействии, запущенных во время работы потоков Администратор | Уведомления о бездействии v2.

Потоки

Поток	Type	Расписание
Администратор | Уведомления о бездействии (Начать утверждение для программ)	Расписание	Неделя
Администратор | Уведомления о бездействии (Начать утверждение для потоков)	Расписание	Неделя
Администратор | Уведомления о бездействии v2 (проверка утверждения)	Расписание	Ежедневно
Администратор | Уведомление о бездействии v2 (Очистка и удаление)	Расписание	Ежедневно
Администратор | Менеджеры электронной почты проигнорировали утверждения	Мгновенные	Неделя

Администратор | Уведомления о бездействии v2 (Начать утверждение для программ)

Проверяет наличие приложений, которые не изменялись или не запускались за последние шесть месяцев (этот промежуток времени можно настроить), и спрашивает владельца приложения (через утверждения потока), можно ли удалить приложение.

Он рекомендует владельцу приложения сделать резервную копию приложения, если он захочет восстановить его позже.

Этот поток запускает процесс утверждения и записывает задачу утверждения в таблицу архива утверждений Dataverse.

Настроить. По умолчанию этот поток назначает утверждения владельцу приложения. Для тестирования в отладочной среде, к которому вы не хотите привлекать пользователей, вы можете обновить переменную среды ProductionEnvironment на Нет, и после этого утверждения отправляются в учетную запись администратора.

Администратор | Уведомления о бездействии v2 (Начать утверждение для потоков)

Аналогично предыдущему потоку, но для потоков, а не приложений. Этот поток проверяет наличие потоков, которые не изменялись за последние шесть месяцев (этот промежуток времени можно настроить), и спрашивает владельца потока (через утверждения потока), можно ли удалить поток.

Он рекомендует владельцу потока сделать резервную копию приложения, если он захочет восстановить его позже.

Этот поток запускает процесс утверждения и записывает задачу утверждения в таблицу архива утверждений Dataverse.

Настроить: по умолчанию этот поток назначает утверждения владельцу потока. Для тестирования в отладочной среде, к которому вы не хотите привлекать пользователей, вы можете обновить переменную среды ProductionEnvironment на Нет, и после этого утверждения отправляются в учетную запись администратора.

Администратор | Уведомления о бездействии (Проверка утверждения)

С запланированным интервалом проверяет ответы на утверждения, созданные потоками запуска утверждения, описанными выше, и, если они были утверждены в промежутке с момента предыдущей проверки, отмечает дату утверждения, чтобы поток уведомления о бездействии v2 (Очистка и удаление) (описанный ниже) мог удалить его, после того как пользователь получит достаточное время на архивацию.

Если одобрено в прошлом, но перед удалением, он отправляет напоминание о необходимости заархивировать приложение или поток перед удалением.

Администратор | Уведомление о бездействии (Очистка и удаление)

Запускается ежедневно и выполняет две задачи по очистке рабочего процесса.

1. Удаляет потоки и приложения, которые были одобрены для удаления более трех недель назад (настраивается).
2. Удаляет запросы на утверждение с истекшим сроком действия, созданные более месяца назад. Если создатель проигнорирует запрос на утверждение, его приложение или поток не будут удалены. Однако в будущем он снова получит другой запрос на утверждение. Кроме того, их менеджер получает уведомление о проигнорированных запросах.

Администраторы | Менеджеры электронной почты проигнорировали утверждения уведомлений о бездействии

Этот поток работает с другими потоками уведомления о бездействии в том смысле, что он ищет утверждения из этой системы, которые игнорировались разработчиками в течение одного месяца или более, и отправляет их руководителю список таких утверждений с просьбой помочь побудить своих сотрудников одобрить или отклонить запрос.

Приложения

Приложение очистки старых объектов

Когда создателей просят ответить, полезны ли еще объекты с описанными выше потоками архивирования, они иногда игнорируют эти запросы. В этом случае описанный выше поток отправит это электронное письмо их менеджеру.

Менеджер может выбрать ссылку в письме и попасть в это приложение для очистки.

Они могут выбрать, над каким сотрудником работать в первую очередь.

А затем для каждого сотрудника либо отклонить удаление, либо отправить напоминание.

Они также могут отправить человека в приложение для очистки. Таким образом, они могут одобрить/отклонить удаление всех своих объектов.

Представление очистки уведомлений о бездействии для приложений и потоков

Это приложение позволяет администратору видеть все объекты, которые в настоящее время рассматриваются для архивирования и удаления. Администратор может фильтровать приложения, которые были отклонены, с примечанием для просмотра:

И если причина веская, они могут исключить объект из будущих запусков и рассмотрения на предмет архивирования и удаления.

Управление Microsoft Teams

Заметка

Эти компоненты не будут работать в GCC High и DoD, поскольку публикация адаптивных карточек в Teams не поддерживается в этих регионах.

Потоки

Поток	Type	Расписание
Администратор Microsoft Teams | Запрос бизнес-обоснования при создании среды Microsoft Teams	Автоматизированный	Инициировано Администратором | Шаблон синхронизации v3
Администратор Microsoft Teams | Еженедельная очистка сред Microsoft Teams	Расписание	Неделя
Администратор Microsoft Teams | Отправить письмо с напоминанием	Расписание	Ежедневно

Администратор Microsoft Teams | Запрос бизнес-обоснования при создании среды Microsoft Teams

Этот поток выполняется ежедневно и проверяет, были созданы новые среды типа Microsoft Teams. Владельцы команд, создавшие среды Microsoft Teams, получают адаптивную карточку через Teams, которая предлагает им предоставить бизнес-обоснование.

Кроме того, этот поток также отправляет приветственное письмо новым владельцам рабочих групп, чтобы предоставить им дополнительную информацию о своей среде. Ссылка на документацию по политике, которую вы настроили как часть настройка параметров CoE, включена в это электронное письмо.

Сохраните копию этого потока, если вы хотите изменить формулировку в электронных письмах или адаптивных карточках.

Узнайте больше о процессе управления Microsoft Teams в стартовом наборе CoE: процесс аудита среды Microsoft Teams

Администратор Microsoft Teams | Еженедельная очистка сред Microsoft Teams

Заметка

Автоматическое удаление неактивной среды Dataverse for Teams теперь является частью Центра администрирования Power Platform. Больше информации: Автоматическое удаление неактивных сред Microsoft Dataverse for Teams.

Внимание

Этот поток удаляет среды, для которых не существует бизнес-обоснования или в которых бизнес-обоснование было отклонено. У владельцев среды есть 7 дней, чтобы предоставить бизнес-обоснование, прежде чем среда будет удалена.

Этот поток выполняется еженедельно и удаляет среды, которые:

• Были созданы более 7 дней назад и не имеют бизнес-обоснования или когда бизнес-обоснование было отклонено администратором.
• Были созданы более 90 дней назад и не имеют приложений или потоков в среде.

Заметка

В настоящее время боты, созданные с помощью Power Virtual Agents в средах Microsoft Teams, невозможно обнаружить в стартовом наборе CoE.

Среды удаляются из клиента и помечаются как удаленные в таблице сред стартового набора CoE. Вы можете просмотреть удаленные среды в Представлении администратора Power Platform.

Внимание

Вы можете восстановить недавно удаленную среду (в течение семи дней после удаления), используя центр администрирования Power Platform или командлет Power Apps Recover-AdminPowerAppEnvironment. Дополнительные сведения: Восстановление среды

Сохраните копию этого потока в случае, если вы хотите внести какие-либо изменения в критерии удаления сред.

Узнайте больше о процессе управления Microsoft Teams в стартовом наборе CoE: процесс аудита среды Microsoft Teams

Администратор Microsoft Teams | Отправить письмо с напоминанием

Этот поток отправляет ежедневное электронное письмо с напоминанием владельцам сред, которых попросили предоставить бизнес-обоснование их среды Dataverse for Teams, но они еще не предоставили его. В письме также содержится информация о том, как включить интеграцию потока в Microsoft Teams.

Очистка потерянных ресурсов

Заметка

Эти компоненты не будут работать в GCC High и DoD, поскольку публикация адаптивных карточек в Teams не поддерживается в этих регионах.

Посмотрите пошаговое руководство о том, как работает процесс очистки потерянных объектов.

Потоки

Поток	Type	Расписание
Запросить переназначенные потерянные объекты (родительский элемент)	Расписание	Еженедельно
Запросить переназначенные потерянные объекты (дочерний элемент)	Мгновенные	дочерний элемент

Запросить переназначенные потерянные объекты (родительский элемент)

Ежедневно он собирает все потерянные объекты в клиенте и пытается связать их с менеджером прежнего владельца. Затем отправляет примечание бота Teams каждому затронутому менеджеру и сообщает им, что есть объекты для очистки, а затем одновременно вызывает дочерний поток для каждого менеджера.

Список потерянных объектов, которые не могут быть разрешены предыдущему менеджеру, отправляется на адрес электронной почты администратора, чтобы администраторы знали, какие потерянные объекты необходимо очистить вручную.

Запросить переназначенные потерянные объекты (дочерний элемент)

Этот поток запускается ежедневно для каждого менеджера, у которого есть объекты, принадлежащие бывшим сотрудникам, покинувшим компанию. Он показывает все облачные потоки и приложения на основе холста, принадлежащие бывшим сотрудникам, и позволяет менеджеру решить, что делать:

1. Отправить себе список по электронной почте.
2. Взять на себя собственность для них всех.
3. Удалить их все.
4. Назначить их все кому-нибудь другому.
5. Просмотреть каждый индивидуально.

Если они решат просматривать элементы по отдельности, они могут принимать эти решения детально.

Процесс карантина приложений

Переменные среды

Имя.	Описание:	Default value
Помещать приложения в карантин после x дней несоответствия	Если вы используете поток соответствия для приложений для сбора сведений о соответствии от создателей, укажите, хотите ли вы помещать приложения в карантин, если они не соответствуют требованиям. Указывается в днях.	7 дней

Потоки

Поток	Type	Расписание
Администратор | Помещать несоответствующие приложения в карантин	Запланированные	Ежедневно
Администратор | Задать состояние карантина приложения	Автоматизированный	Когда поле Карантин приложения в таблице Приложение Power Apps изменено

Администратор | Помещать несоответствующие приложения в карантин

Этот поток запускается по расписанию и проверяет, нужно ли помещать какие-либо приложения в карантин, на основе следующих критериев:

• Среда включена в процесс карантина.
• Сведения о соответствии запрошены, но пока не предоставлены. Ожидание длится дольше, чем указано в переменной среды «Помещать приложения в карантин после x дней несоответствия».
• Приложение еще не помещено в карантин.
• Состояние оценки рисков администратора не завершено.

Для всех приложений, соответствующих вышеуказанным критериям, устанавливается статус карантина приложения как Да. Если создатель отправляет информацию о соответствии через Центр соответствия требованиям разработчиков, он не выпускает приложение из карантина автоматически, и администратор должен будет выполнить оценку риска и вручную выпустить приложение из карантина с помощью Представление администратора Power Platform.

Чтобы вывести приложение из карантина, используйте Представление администратора Power Platform, чтобы установить Поместить приложение в карантин как Нет и отметить Требование администратора — состояние оценки риска как Завершено.

Администратор | Задать состояние карантина приложения

Этот поток запускается автоматически, если поле состояния карантина приложения в таблице приложения Power Apps обновлена.

Это поле:

• Задано как Да администратором | Поместите несоответствующие приложения в карантин.
• Можно обновить либо на Да или Нет вручную администратором из Представление администратора Power Platform., чтобы помещать приложения в карантин или выводить приложения из карантина.

Этот поток устанавливает состояние карантина приложения.

Если приложение помещено в карантин, создателю отправляется электронное письмо с уведомлением, что его приложение больше не может быть запущено.

Если приложение выходит из карантина, создателю отправляется электронное письмо с уведомлением о том, что приложение снова доступно для использования.

Приложения, помещенные в карантин, также помечаются в Центре соответствия требованиям для разработчиков как Несоответствующие.