Обзор начального набора центра передовых технологий (CoE) Power Platform

Начальный набор центра передовых технологий (CoE) Power Platform — это комплексная эталонная реализация, демонстрирующая, как создавать сложные возможности управления, мониторинга и внедрения с помощью собственных малокодовых инструментов Power Platform. Этот набор компонентов и решений поможет вам разработать стратегию внедрения и поддержки Power Platform, демонстрируя возможности готовых функций платформы.

Что такое центр передовых технологий (CoE)?

Центр передовых технологий (CoE) — это команда или сущность в организации, которая обеспечивает руководство, передовой опыт, исследования, поддержку и обучение в определенной области — в данном случае Power Platform.

Начальный набор центра передовых технологий (CoE) Power Platform не представляет весь центр передовых технологий или CoE. Для управления CoE требуется нечто большее, чем просто инструменты. Центр передовых технологий нуждается в людях, общении, а также в определенных требованиях и процессах. Инструменты — это средство для достижения цели, и каждая организация должна тщательно разрабатывать свой центр передовых технологий, основываясь на своих уникальных потребностях и целях. Дополнительные сведения о создании центра передовых технологий для внедрения Power Platform см. в статье Создание центра передовых технологий Microsoft Power Platform.

Стратегическая основа: Центр передовых технологий Power Platform

Центр передовых технологий (CoE) Power Platform — это стратегическая организационная возможность, которая обеспечивает лидерство, управление и вовлечение для малокодовой трансформации.

Стартовый комплект CoE демонстрирует эту возможность с помощью эталонного малокодового решения, полностью созданного с использованием готовых функций Power Platform, в том числе Power Apps, Power Automate, Power BI и Dataverse. Этот подход демонстрирует, как организации могут реализовывать сложные возможности управления и мониторинга с помощью встроенных малокодовых инструментов платформы.

В отличие от традиционных ИТ-подходов, Power Platform CoE:

• Создает баланс между инновациями и контролем: обеспечивает быструю разработку бизнес-решений при сохранении управления.
• Стимулирует культурные изменения: меняет подход организаций к автоматизации и разработке приложений.
• Масштабирует любительскую разработку: расширяет возможности бизнес-пользователей, предоставляя экспертные рекомендации и поддержку.
• Обеспечивает измеримые результаты: связывает малокодовые инициативы с бизнес-показателями и окупаемостью инвестиций (ROI).

Стартовый комплект центра передовых технологий (CoE): от стратегии до внедрения

Начальный набор центра передовых технологий (CoE) устраняет разрыв между стратегическим видением и практической реализацией, предоставляя исчерпывающий справочный пример того, чего можно достичь с помощью малокодовых возможностей Power Platform. В то время как создание центра компетенции требует организационной приверженности, управления изменениями и культурной трансформации, стартовый набор обеспечивает техническую основу и операционные процессы для поддержки ваших стратегических целей.

Стратегический + технический подход: успешное внедрение CoE сочетает в себе организационную стратегию (люди, процессы, управление) с технической поддержкой (мониторинг, автоматизация, аналитика). Начальный набор предназначен для технической реализации, поддерживая более широкую стратегическую трансформацию — и все это с помощью малокодовых решений, демонстрирующих корпоративные возможности платформы.

Состав начального набора центра передовых технологий (CoE)

Начальный набор центра передовых технологий (CoE) — это набор шаблонов, которые разработаны, чтобы помочь разработать стратегию внедрения, сопровождения и поддержки Power Platform. В комплект входят:

• Многочисленные аналитические отчеты Power Apps и Power BI для просмотра собранных данных и взаимодействия с ними.
• Ресурсы, такие как шаблоны и предлагаемые схемы и методы, для реализации усилий CoE.
• Автоматизация и средства, чтобы собрать мониторинг и автоматизацию, необходимые для поддержки CoE.

Основой набора является модель данных Microsoft Dataverse и бизнес-процессы для сбора информации о ресурсах в средах клиента.

Скачайте самые последние обновленные ресурсы с репозитория GitHub coe-starter-kit.

Примечание.

Хотя основные функции и компоненты набора (такие как Dataverse, API-интерфейсы администратора и соединители) полностью поддерживаются, сам набор представляет примеры реализации этих функций. Вам нужно будет создать собственное видение для внедрения Power Platform и настроить функции набора в соответствии с административными и управленческими целями вашей организации.

Совет

Если у вас есть проблемы с:

• Использованием набора: сообщите о своей проблеме здесь: aka.ms/coe-starter-kit-issues. Служба поддержки Microsoft может оказаться не в состоянии помочь вам в решении проблем, связанных с этим набором, но может помочь в решении проблем, связанных с платформой и функциями.
• Основные функции Microsoft Power Platform: используйте ваш стандартный канал, чтобы связаться со службой поддержки.

Начало работы с начальным набором CoE

Сначала настройте решение начального набора CoE. Затем начните знакомиться с ресурсами в клиенте.

Примечание.

Следующие шаги являются примерами того, что вы можете сделать с начальным набором CoE. Изучите остальную часть этого руководства, чтобы узнать, что доступно, и эффективно использовать комплект.

1. Запустите панель мониторинга Power BI и ознакомьтесь с ресурсами и разработчиками, которые уже находятся в вашей среде.

   

2. Определите потерянные приложения и назначьте их новым владельцам, используя встроенное приложение в панель мониторинга Power BI.

3. Начните планировать стратегию управления.

   Начните с вопросов:

   • Каковы требования к приложению или разработчику, соответствующим требованиям?
   • Какая информация нужна каждому приложению или разработчику?
   • Что происходит с приложениями и разработчиками, если они не соответствуют требованиям?
   • Как вы планируете поддерживать сообщество разработчиков в создании приложений, соответствующих требованиям и лучшим практикам?
   • Какие действия вы планируете предпринять на основе собранной вами информации?

4. Охватите свое сообщество создателей и разработайте стратегию подготовки и принятия. Подумайте о том, как привлечь новых создателей. Организовывайте внутренние мероприятия, такие как обучающие семинары и хакатоны. Соберите шаблоны и лучшие методики для использования вашими создателями. Подробнее см. в разделе Развитие вашего сообщества Power Platform.

   

Использование начального набора CoE вместе с комплектом по автоматизации

Комплект автоматизации — это набор инструментов, который ускоряет использование и поддержку Power Automate для компьютеров для проектов автоматизации. Комплект содержит инструменты, которые помогут вам управлять проектами автоматизации и отслеживать их для оценки экономии и окупаемости инвестиций.

Этот комплект особенно полезен для рабочей группы Центра передовых технологий автоматизации (CoE), которая представляет собой группу экспертов, поддерживающих автоматизацию в вашей организации. Эта команда, как правило, обладает глубокими знаниями в области Power Automate для компьютеров, настраивает и обслуживает комплект автоматизации, а также поддерживает данные конфигурации, такие как отделы, категории процессов, цели и многое другое.

Комплект автоматизации можно использовать отдельно или вместе со стартовым комплектом CoE. Дополнительные сведения о комплекте автоматизации см. в разделе Обзор комплекта автоматизации.

Доступные инструменты администрирования

Power Platform CoE управляет администрированием, развитием и операционной поддержкой Power Platform. Средства администрирования и управления делятся на три большие категории:

Центр администрирования	Расширения платформы	Шаблоны и настройки
Функции центра администрирования Power Platform помогают выполнять следующие задачи: - Среда и управление безопасностью среды — управление политикой данных - Интеграция данных и управление шлюзом - Аналитика администрирования: просмотр емкости и активности для Microsoft Dataverse, Power Apps, а также Power Automate - Запросы в службу поддержки	Соединители обеспечивают доступ к тем же API, которые используются продуктами и центрами администрирования. Эти библиотеки представляются через библиотеку соединителей, чтобы помочь пользователям создавать собственные решения для выполнения задач администрирования или управления. Дополнительные сведения см. в: - Power Platform для администраторов - Power Apps для администраторов - Управление Power Automate - Power Apps для создателей	Начальный набор CoE попадает в эту категорию. Шаблоны CoE используют соединители администрирования в сочетании с другими соединителями и формулами для достижения определенных целей. Примечание. Суть шаблона состоит в том, чтобы предоставить хорошее решение для конкретной задачи, но он может не иметь той функциональности, которая вам нужна. Возможно, вам придется отрегулировать его, чтобы достичь того, что вы ищете.

Как использовать начальный набор CoE вместе с центром администрирования Power Platform

Управляемые среды и аналитика на уровне клиента помогают выполнять административные задачи, такие как управление Power Platform в большом масштабе и предоставление аналитических сведений об использовании и запасах.

Управляемые среды для Power Platform

Управляемые среды — это набор возможностей, который позволяет администраторам управлять Power Platform в большом масштабе с более точным контролем, меньшими усилиями и большим количеством информации. Эти возможности доступны в готовом виде в центре администрирования Power Platform. Возможности управляемой среды можно использовать отдельно или вместе с возможностями начального набора CoE для администрирования и управления вашим переходом на Power Platform.

Начальный набор центра передовых технологий (CoE) поощряет эксперименты и инновации с помощью малокодовой модели с открытым исходным кодом, на которую повлияли отзывы клиентов. В конечном итоге управляемые среды заменят некоторые функции начального набора центра передовых технологий. По мере того, как эволюция управляемых сред продолжается, в начальный набор центра передовых технологий (CoE) будут добавляться новые эксперименты и инновации для оценки интереса.

Начните с готовых возможностей в центре администрирования Power Platform и управляемых средах. Эти возможности надежны и полностью поддерживаются. Если вам нужны дополнительные возможности для управления клиентом, проверьте, дополняют ли функции начального набора центра передовых технологий (CoE) то, что вы получаете по умолчанию.

Индивидуальные функции

Рассмотрим отдельные функции управляемых сред, чтобы сравнить их с тем, что входит в начальный комплект CoE.

• Содержимое приветствия создателя

  В управляемых средах администраторы могут предоставить настраиваемый приветственный контент, чтобы помочь своим создателям начать работу с Power Apps. Когда приветственный контент включен, создатели, входящие в Power Apps, получают настраиваемую информацию о начале работы.

  Аналогичная концепция в начальном наборе CoE — это приветственное сообщение электронной почты, которое отправляется новым создателям только после того, как они впервые создадут приложение, поток или агент. Создатели могут получить необходимую информацию только после того, как создадут свой первый ресурс, в то время как функция «Управляемые среды» покажет им информацию при входе в Power Apps.

• Еженедельный дайджест

  В начальном наборе CoE нет еженедельного дайджеста для администраторов. Вместо этого администраторы самостоятельно получают информацию через панель мониторинга Power BI. Неактивные приложения и потоки отмечаются в электронном еженедельном дайджесте. В начальном наборе CoE аналогичная цель достигается с помощью процесс уведомления о бездействии, который уведомляет создателей об их неактивных ресурсах и запрашивает разрешение на их удаление.

  Одна из основных целей управляемых сред и начального набора CoE — предоставить аналитику, которая поможет администраторам принимать меры. Комплект CoE предлагает дополнительные возможности, которые снижают нагрузку администратора на управление неактивными ресурсами. Например, он направляет управление ресурсами на создателя, возлагая на владельца ответственность за его собственные ресурсы.

• Ограничение предоставления доступа

  Начальный комплект центра передовых технологий (CoE) не ограничивает совместное использование ресурсов. Упреждающее управление возможно только в управляемых средах.

  Процесс соответствия в начальном наборе CoE предлагает способ реагирования для определения ресурсов с широким предоставленным доступом. Этот процесс выявляет ресурсы с высоким уровнем общего доступа и просит создателей предоставить дополнительную информацию, что позволяет администраторам создавать более эффективные решения для поддержки. Например, администраторы могут переместить ресурсы в выделенную среду. С помощью панели мониторинга Power BI администраторы также могут выявлять ресурсы с широким предоставленным доступом.

• Политики данных

  Управляемые среды позволяют увидеть, какие политики данных применяются к среде. Редактор политики защиты от потери данных, входящий в состав начального набора центра передовых технологий (CoE), также показывает политики данных, применяемые к среде, и влияние политик данных на существующие приложения и потоки в этой среде.

Примечание.

Начальный набор центра передовых технологий (CoE) предлагает возможности, которые еще не реализованы в управляемых средах, такие как массовое обновление разрешений, очистка заброшенных ресурсов, опрос создателей и расчет окупаемости инвестиций.

Аналитика на уровне арендатора

Аналитика уровня клиента в Центре администрирования Power Platform предоставляет целостный обзор использования и инвентаризации приложений, потоков, разработчиков и сред. Эта аналитика поможет вам определить такие показатели, как наиболее часто используемые приложения и лучшие создатели.

Панель мониторинга Power BI в начальном комплекте CoE объединяет данные об инвентаризации и использовании на уровне клиента с данными организации, чтобы предоставить более подробную информацию о том, какие отделы, города, страны или регионы используют Power Platform.

Вы можете использовать более широкий спектр настраиваемых фильтров для просмотра инвентаря по соединителю, классификации (премиум или стандартный) или количеству пользователей, использующих общее приложение.

Аналитика на уровне клиента в центре администрирования Power Platform — отличная отправная точка для понимания того, как в вашем клиенте внедряется Power Platform. По мере роста потребности в аналитической информации изучите подробные и настраиваемые отчеты, доступные в начальном наборе CoE.

Следующие шаги

• Изучение документации по администрированию Power Platform.
• Найдите учебные ресурсы, такие как интерактивное обучение и пошаговые руководства, на aka.ms/PowerPlatformLabs.
• Ознакомьтесь с историями успеха клиентов и найдите ресурсы, соответствующие вашим потребностям, техническим знаниям и уровню навыков, на aka.ms/PowerPlatformResources.
• Изучите Учебные материалы по Microsoft Power Platform.
• Узнайте больше о внедрении Power Platform.