Поддерживаемые программы электронной почты и возможности

Существует множество способов доступа к учетной записи электронной почты. Наиболее распространенные способы включают использование Outlook Web App, уставленной версии Microsoft Office Outlook или Microsoft Entourage. Эти программы обеспечивают доступ к электронной почте и многим другим функциям совместной работы. Помимо этих программ к учетной записи электронной почты можно подключиться с помощью голосового доступа Outlook, мобильного телефона и множества других программ электронной почты.

Инструкции по настройке см. в разделах Мастер настройки электронной почты и Мастер настройки мобильного телефона.

Подключение к учетной записи электронной почты

На следующем рисунке показаны некоторые способы подключения к учетной записи электронной почты.

Дополнительные сведения о каждом из способов подключения приведены в следующем списке.

• Веб-браузер   Используйте Outlook Web App и облегченную версию Outlook Web App в таких браузерах, как Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome и Apple Safari.

• Интернет-программы электронной почты   Используйте любую программу, поддерживающую протокол IMAP4 или POP3, например Mozilla Thunderbird, Outlook Express или Почта Windows Live.

• Доступ к учетной записи Exchange с помощью Outlook или Entourage   Доступ к учетной записи Exchange можно получать с помощью программ Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2011 для Mac и Entourage 2008 Web Services Edition.

• Доступ к учетной записи Exchange с помощью Почты Windows 8 Mail и Apple Mail   Почта Windows 8 поддерживает доступ к учетной записи Exchange с помощью Exchange ActiveSync. Apple Mail 10.6 Snow Leopard и Apple Mail 10.7 Lion также поддерживают доступ к почте с учетной записью Exchange. Apple Mail 10.5 Leopard и более ранние версии Apple Mail используют протоколы IMAP4 и POP3. Outlook 2003 поддерживается только при применении IMAP4 или POP3.

• Мобильные телефоны с подключением к Интернету   Вы можете подключиться с помощью вашего телефона или планшетного ПК Android, BlackBerry, iPhone, IPad, iPod Touch, Nokia (Symbian), Windows Phone, Windows Mobile или других телефонов и планшетных ПК с возможностью подключения к Интернету.

• Любой телефон   Позволяет использовать голосовой доступ к Outlook с любым телефоном для работы с электронной почтой, календарем и контактами.

Сравнение возможностей поддерживаемых программ

В следующей таблице приведены различия, которые следует учитывать при выборе программы электронной почты для подключения к учетной записи электронной почты.

Программа электронной почты	Изменение и просмотр контактов, элементов календаря, задач и сообщений электронной почты	Изменение и просмотр папок электронной почты в дополнение к папке «Входящие»	Прослушивание голосовой почты	Автономный доступ к данным	Автоматическая настройка	Доступ для пользователей с нарушениями зрения
Outlook Web App	Да	Да	Да	Нет	Неприменимо	Нет
Облегченная версия веб-приложения Outlook Web App	Да	Да	Да	Нет	Неприменимо	Да
Outlook 2007, Outlook 2010 или Outlook 2013	Да	Да	Да	Да	Да	Да
Почта Windows 8	Да	Да	Да	Да	Да	Да
Outlook 2011 для Mac	Да	Да	Да	Да	Да	Да
Entourage 2008, Web Services Edition	Да	Да	Да	Да	Да	Да
Программы, использующие Exchange ActiveSync	Да	Да	Да	Да	Да	Некоторые программы могут поддерживать специальные возможности.
Голосовой доступ к Outlook	Да	Да	Да	Неприменимо	Неприменимо	Недоступно
Программы, использующие протокол POP3	Нет	Нет	Нет	Да	Нет	Некоторые программы могут поддерживать специальные возможности.
Программы, использующие протокол IMAP4	Нет	Да	Нет	Да	Нет	Некоторые программы могут поддерживать специальные возможности.

Outlook Web App

Использовать учетную запись электронной почты можно из нескольких различных веб-браузеров. Можно использовать любой компьютер с подключением к Интернету или локальной интрасети, дома, в офисе или в дороге. Можно просматривать и изменять сообщения электронной почты, встречи, собрания, контакты и задачи. Также можно прослушивать голосовые сообщения и читать текстовые сообщения. Другие возможности Outlook Web App:

• Проверка правописания

• Использование различных шрифтов, цветов и размеров в сообщениях электронной почты

• Группирование сообщений электронной почты различными способами

• Получение оповещений о предстоящих событиях

Облегченная версия Outlook Web App содержит подмножество функций Outlook Web App. Она предназначена для пользователей со слабым зрением и совместима с любым веб-браузером. В облегченной версии отсутствуют некоторые функции, в том числе:

• Оповещения

• Просмотр календаря по неделям

• Изменение параметров голосовой почты

• Изменение цветовой схемы

Версии браузеров, которые следует использовать с Outlook Web App

Дополнительные сведения о поддерживаемых браузерах см. в разделе Поддерживаемые веб-браузеры.

Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 и Outlook 2011 для Mac

При использовании Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 или Outlook 2011 для Mac можно организовать подключение к учетной записи электронной почты через сервер Exchange либо по протоколу IMAP4 или POP3. Подключение к Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 или Outlook 2011 для Mac через учетную запись Exchange обеспечивает более широкий набор функций, чем подключение по протоколу IMAP4 или POP3, в частности:

• Доступ к сообщениям электронной почты, контактам и календарю без подключения к Интернету.

• Возможность предлагать перенос собраний в ответ на получаемые запросы.

• Возможность импортировать, экспортировать и архивировать контакты и другие сведения, хранящиеся в Outlook.

Если ваш почтовый ящик размещен в облачной среде (например, в Microsoft Office 365 для предприятий или Office 365 для профессионалов и малого бизнеса) и вы хотите подключиться к учетной записи с помощью Outlook 2003, выберите POP3 или IMAP4 при настройке учетной записи. Дополнительные сведения о поддержке Outlook 2003 см. в разделе "Можно ли использовать Outlook 2003 для подключения к моей учетной записи электронной почты?" в статье Вопросы и ответы: программы электронной почты.

Entourage 2008, Web Services Edition

Можно подключить Microsoft Entourage 2008 для Mac OS X к учетной записи электронной почты с помощью Entourage 2008, Web Services Edition. Для этого сначала необходимо установить Entourage 2008, Web Services Edition. Эта версия Entourage доступна в качестве обновления для Microsoft Office 2008 для Mac.

Загрузить это обновление и получить дополнительные сведения о Web Services Edition можно на веб-странице Microsoft Entourage 2008 для Mac, Web Services Edition.

Хотя Entourage для Mac OS X также можно подключить к учетной записи (это может быть Entourage 2004 или Entourage 2008) с использованием протокола POP3 или IMAP4, при этом не будут поддерживаться все функции, доступные в случае. если для подключения используется учетная запись Exchange. К примеру, при подключении с помощью Entourage 2008, Web Services Edition можно синхронизировать заметки, задачи, элементы календаря и категории между Outlook Web App и Entourage 2008.

Использование голосового доступа к Outlook для доступа к учетной записи электронной почты

Голосовой доступ к Outlook может использоваться с любого телефона и позволяет прослушать сообщения голосовой почты, найти сведения о личном контакте или работать с календарем. Для перемещения по меню голосового доступа к Outlook можно пользоваться голосовыми командами или клавиатурой телефона.

Краткий справочник по голосовому доступу к Outlook содержит сведения обо всех пунктах меню и способах перемещения по нему. Чтобы загрузить краткий справочник, перейдите в Центр загрузки Майкрософт.

Доступ к учетной записи электронной почты с помощью мобильного телефона

Многие мобильные телефоны можно настроить для доступа к учетной записи электронной почты. Обладатели мобильного телефона Windows Mobile или Apple iPhone могут использовать Exchange ActiveSync для доступа к сообщениям электронной почты, календарю, контактам и задачам в телефоне. Другие мобильные телефоны имеют поддержку протокола IMAP4 или POP3, что позволяет отправлять и принимать сообщения электронной почты на телефоне.

Доступ к учетной записи электронной почты с помощью других программ электронной почты

Если программа электронной почты совместима с протоколом IMAP4 или POP3, то можно настроить в ней отправку и получение электронной почты. Протоколы IMAP4 или POP3 не могут использоваться для доступа к контактам, задачам и календарю. Некоторые программы, которые можно использовать для доступа к учетной записи электронной почты по протоколу IMAP4 или POP3:

• Microsoft Outlook Express

• Почта Windows

• Microsoft Entourage

• Mozilla Thunderbird

• Mac Mail для Mac OS X

Примечание.
При использовании системы Mac OS 10.6 Snow Leopard подключение к учетной записи электронной почты по протоколу IMAP или POP не используется. При подключении к учетной записи с помощью программы Mail для Mac OS 10.6 Snow Leopard необходимость в ручной настройке сокращается. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка доступа Mail для Mac OS 10.6 Snow Leopard к учетной записи электронной почты.

Дополнительные сведения

• Использование Outlook Web App на мобильных телефонах не поддерживается.

• При попытке открытия Outlook Web App на неподдерживаемом компьютере или в неподдерживаемом веб-браузере будет открыта облегченная версия Outlook Web App.

Как получить дополнительные сведения?

• Мастер настройки электронной почты

• Мастер настройки мобильного телефона

• Настройка учетной записи электронной почты на мобильном телефоне

• Доступ к учетной записи с помощью программ электронной почты, поддерживающих протокол IMAP или POP

• Использование программ электронной почты, работающих по протоколам POP3 и IMAP4