Планирование для клиентов и устройств

  • Статья

Сводка: Проверка поддерживаемых клиентов и приложений для Skype для бизнеса.

Современные условия работы предполагают высокую мобильность сотрудников. Им приходится взаимодействовать и работать совместно в корпоративных офисах, в региональных филиалах, дома и в пути. Skype для бизнеса Server поддерживает эти потребности с помощью набора клиентских интерфейсов, которые можно развернуть для пользователей организации. Вдумчивое планирование гарантирует, что сотрудники получают то, что им нужно, и что Skype для бизнеса будут доступны им, где бы они ни находились.

Доступные клиенты

Skype для бизнеса Server поддерживает несколько типов клиентов, включая установленное на компьютере клиентское программное обеспечение, веб-клиенты и клиенты для мобильных устройств. Основные клиенты представлены в этом разделе. Подробный список всех поддерживаемых клиентов см. в статье Сравнение функций клиента рабочего стола для Skype для бизнеса Server 2015 года или Сравнение функций клиента рабочего стола для Skype для бизнеса Server 2019 г. Если ранее вы использовали сочетание клиентов Lync, обратите внимание, что существуют неподдерживаемые устаревшие клиенты, несовместимые с Skype для бизнеса Server 2019. Клиенты регулярно обновляются, поэтому время от времени проверяйте информацию о последних версиях клиентов в данном разделе.

Skype для бизнеса (2019)

Skype для бизнеса (2019) — это рекомендуемый полнофункциональный клиент для Skype для бизнеса Server 2015 и 2019. Описание новых функций см. в разделе Отслеживание последних обновлений в Skype для бизнеса. Поддержка функций клиентов подробно описана в разделе Сравнение функций клиента рабочего стола для Skype для бизнеса, а документация для пользователей доступна в Skype для бизнеса справке. Этот клиент включается, когда пользователь устанавливает Microsoft 365 или Office 365.

Доступен также бесплатный базовый клиент, поддерживающий меньшее количество функций. Обе версии доступны для скачивания в разделе Скачать Skype для бизнеса на всех устройствах. Различия между полными и базовыми клиентами описаны в разделе Ограничения базовых клиентов .

Skype для бизнеса 2016 г.

Skype для бизнеса 2016 — полнофункциональный клиент для Skype для бизнеса Server 2015 или 2019 годах. Описание новых функций см. в статье Новые возможности Skype для бизнеса 2016 г. Поддержка функций клиентов подробно описана в разделе Сравнение функций клиента рабочего стола для Skype для бизнеса, а документация для пользователей доступна в Skype для бизнеса справке. Этот клиент устанавливается, когда пользователь устанавливает Office 365.

Доступен также бесплатный базовый клиент, поддерживающий меньшее количество функций. Обе версии доступны для скачивания в разделе Скачать Skype для бизнеса на всех устройствах. Различия между полными и базовыми клиентами описаны в разделе Ограничения базовых клиентов .

Skype для бизнеса 2015

Skype для бизнеса 2015 — полнофункциональный клиент для Skype для бизнеса Server 2015 или 2019 годах. Пользовательский интерфейс Skype для бизнеса был полностью переработан и включает в себя новые интегрированные функции, такие как монитор звонков, интеграция каталогов Skype, смайлики и многое другое. Сводка изменений см. в статье Lync теперь Skype для бизнеса — новые возможности. Поддержка функций клиентов подробно описана в разделе Сравнение функций клиента рабочего стола для Skype для бизнеса, а документация для пользователей доступна в Skype для бизнеса справке. Этот клиент устанавливается, когда пользователь устанавливает Office 365.

Skype для бизнеса на Mac

Клиент Skype для бизнеса на Mac доступен для скачивания. Чтобы просмотреть предварительные требования, ознакомьтесь с Skype для бизнеса требования к клиенту Mac.

Skype для бизнеса для мобильных устройств

Клиенты доступны для Windows Phone, iPhone/iPad и Android. Пользователи могут получить их на странице Скачать Skype для бизнеса на всех ваших устройствах. Поддержка функций для этих клиентов подробно описана в разделе Сравнение функций мобильных клиентов для Skype для бизнеса.

Примечание.

Поддержка MCX (Mobility Service) для устаревших мобильных клиентов больше не доступна в Skype для бизнеса Server 2019 г. Все текущие Skype для бизнеса мобильные клиенты уже используют Веб-API Объединенных коммуникаций (UCWA) для поддержки обмена мгновенными сообщениями, присутствия и контактов. Пользователям с устаревшими клиентами, использующими MCX, потребуется выполнить обновление до текущего клиента.

Надстройка для собраний по сети для Skype для бизнеса

Надстройка для собраний по сети для Skype для бизнеса поддерживает управление собраниями из клиента обмена сообщениями и совместной работы Microsoft Outlook в Windows. Надстройка для собраний по сети для Skype для бизнеса программного обеспечения устанавливается автоматически с помощью Skype для бизнеса.

приложение Skype для бизнеса Web App и собраний Skype

Если Skype для бизнеса не установлен на компьютере пользователя и пользователь щелкнет ссылку на собрание в запросе на собрание на компьютере с Windows, приложение "Собрания Skype" или Skype для бизнеса Web App будет установлено и открыто. Приложение "Собрания Skype" — это клиент, который можно выбрать для участников за пределами вашей организации. (Обратите внимание, что на компьютере Mac Skype для бизнеса на Mac будут установлены и открыты.) Требования к использованию этих клиентов см. в разделе Планирование клиентов собраний (веб-приложение и приложение собраний).

Веб-планировщик Skype для бизнеса

веб-планировщик Skype для бизнеса — это веб-средство планирования собраний и управления ими для пользователей Skype для бизнеса Online, которые не имеют доступа к Microsoft Outlook или используют операционную систему, не основанную на Windows. С помощью веб-планировщик Skype для бизнеса пользователи могут создавать собрания, изменять существующие собрания и отправлять приглашения с помощью предпочитаемой программы электронной почты. веб-планировщик Skype для бизнеса документации содержатся дополнительные сведения.

Подключаемые модули VDI

Среда инфраструктуры удаленных рабочих столов (VDI) используется в некоторых организациях, имеющих особые требования к безопасности и соответствию. Использование Skype для бизнеса с полными аудио- и видеосюгружениями при подключении, таком как это, требует большой нагрузки на обработку звука и видео на клиенте, размещенном на виртуальном рабочем столе. Доступно дополнительное программное обеспечение подключаемого модуля VDI, которое разгружает обработку на локальный компьютер конечного пользователя и снижает нагрузку на виртуальный рабочий стол. Дополнительные сведения об использовании этих подключаемых модулей см. в статье Plan for Skype for Business in VDI environments.

Комнаты Microsoft Teams

Комнаты Microsoft Teams — это последнее решение корпорации Майкрософт для конференц-связи, которое использует знакомый интерфейс и легко развертывается и управляется, используя существующее оборудование, например ЖК-панели, для упрощения установки. Комнаты Microsoft Teams использует специально созданное приложение UWP, работающее на Surface Pro 4 или Surface Pro в режиме консоли (после развертывания приложение UWP является единственным приложением, которое будет работать на устройстве), и ему требуется собственная учетная запись устройства в вашей реализации. Программное обеспечение обновляется как посредством Магазина Windows, так и посредством Центра обновления Windows. Дополнительные сведения об использовании этих консолей комнат в развертывании см https://aka.ms/MTRDocs . в этой статье.

Skype для бизнеса на Surface Hub

Microsoft Surface Hub — это устройство с производительностью "все в одном", предназначенное для мозгового штурма, совместной работы и презентаций. Он имеет собственную итерацию клиента Skype для бизнеса, описанную в руководстве администрирования Microsoft Surface Hub.

Выбор предпочитаемого клиента для организации

Если организация приобрела соответствующие лицензии, следует выбрать полный клиент, в противном случае используется базовый клиент.

Пользователи могут установить клиент для себя из раздела Скачать Skype для бизнеса на всех ваших устройствах. Клиент также устанавливается, когда пользователи устанавливают Microsoft 365 или Office 365 в Windows. Если у некоторых пользователей есть компьютеры Mac, у них будет другой набор функций, как описано в предыдущих разделах.

Некоторые функции, доступные в Skype для бизнеса Server 2015, недоступны в Skype для бизнеса Online или Skype для бизнеса Server 2019 г. Дополнительные сведения см. в статье Ограничения учетных записей пользователей в сети или гибридной учетной записи для 2015 года или Ограничения учетных записей пользователей в сети или гибридной учетной записи для 2019 года. Администраторы Skype для бизнеса Online могут обратиться к статье Описание службы Skype для бизнеса Online для получения информации о различных доступных им планах.

Перед развертыванием или обновлением Skype для бизнеса нужно выяснить, какие клиенты уже используются в организации. Используйте сравнение функций клиента рабочего стола для Skype для бизнеса, чтобы понять влияние поддержки функций на эти клиенты. Это поможет вам сообщить об изменениях пользователям, спланировать процесс развертывания и в полной мере понять преимущества обновления до последней версии клиента.

Способы развертывания клиента для пользователей

Для MSI и установщиков типа "нажми и работай" доступны установщики клиентов. Стратегия Skype для бизнеса поддержки клиентов может повлиять на ваш выбор, поэтому следует понимать следующие моменты:

  • В целом Skype для бизнеса не добавляет новые функции в ранее выпущенные клиенты

  • Как правило, Skype для бизнеса не планирует доставку новых функций в SKYPE ДЛЯ БИЗНЕСА MSI после первоначального выпуска. Усовершенствования MSI между выпусками главным образом будут касаться качества и безопасности.

  • Последняя и самая большая Skype для бизнеса взаимодействия с клиентом будет найдена в установщике Skype для бизнеса 2019 нажми и выполняйся.

Вы можете выполнить настраиваемое развертывание клиента, как описано в разделе Настройка установки клиента Windows в Skype для бизнеса Server. Методы установки более подробно описаны в статье Развертывание клиентов для Skype для бизнеса Server

Технология "нажми и работай"

"Нажми и запускай" — это технология потоковой передачи и виртуализации Майкрософт, которую можно использовать для установки и обновления продуктов Office, включая Skype для бизнеса. Функции потоковой передачи и виртуализации основаны на технологиях в составе Microsoft Application Virtualization (App-V). Технология "нажми и работай" имеет следующие преимущества:

  • потоковая установка набора Office, способствующая сокращению времени установки;

  • интегрированные обновления и исправления;

  • использование меньшего дискового пространства;

  • лицензирование для пользователя: 5 установок на пользователя;

  • возможность настройки с помощью редактора XML для установки независимых программ.

Для этого типа установщика может потребоваться использовать средство развертывания Office .

Как базовая, так и полная версии клиента (с 32- и 64-разрядными версиями) доступны с помощью установщика нажми и запускай. Пользователи могут скачать Skype для бизнеса на всех устройствах.

MSI

MSI — это более традиционный метод установки, используемый на клиентах Skype для бизнеса 2015 и 2016. Он позволяет вручную устанавливать обновления и исправления, использовать корпоративное лицензирование и активацию, а также настраивается с помощью центра развертывания Office. Вы можете распространять клиенты, применяя групповые политики, используя конечную точку Майкрософт Configuration Manager или с помощью стороннего средства.

Устаревшие клиенты

Skype для бизнеса Server 2019 и Skype для бизнеса Online поддерживают следующие ранее выпущенные клиенты: Skype для бизнеса 2016, Skype для бизнеса 2015, Lync 2013.

Skype для бизнеса Server 2015 поддерживает следующие ранее выпущенные клиенты: Lync 2013, Lync 2010, Lync 2010 Mobile, Lync Phone Edition и Lync 2010 Attendant. Сведения об этих клиентах при использовании с другими серверами см. в таблицах сравнения клиентов для Lync Server 2013 и Таблицах сравнения клиентов для Lync Server 2010.

Требования к клиентской системе

Сведения о поддерживаемых функциях, платформах, операционных системах, браузерах и интеграции, необходимых для Skype для бизнеса клиентов, см. в следующих статьях.

См. также

Последние обновления версий Skype для бизнеса, в которых используется установщик Windows (MSI)