Поделиться через


Влияние закрытия оповещения

В System Center Operations Manager оповещение можно создать правилом или монитором. У предупреждений по умолчанию два возможных состояний разрешения: Новое и Закрыто. (Администраторы могут добавить собственные состояния разрешения в группу управления. Дополнительные сведения см. в разделе "Настройка состояний разрешения оповещений".

Влияние установки состояния разрешения Закрыто зависит от того, было ли предупреждение создано правилом или монитором. Выберите оповещение, чтобы отобразить сведения об оповещении. В сведениях об предупреждении будет указано Правило предупреждения или Монитор предупреждения.

Если закрыть предупреждение, созданное правилом, но проблема сохраняется или повторяется, будет отправлено другое предупреждение. Закрытие предупреждения, созданного правилом, если проблема не устранена, не является проблемой, так как правило создаст другое оповещение.

Однако оповещение, созданное монитором, отправляется только в том случае, если состояние монитора изменяется с работоспособного на другое состояние (предупреждение или критическое). Если вы закрываете оповещение, созданное монитором, когда проблема не устранена, другие оповещения не будут отправлены.

Например, монитор свободного дискового пространства определяет, что место на диске компьютера ниже заданного порогового значения. Монитор меняет состояние на критическое (красный цвет) и отправляет предупреждение. После отправки оповещения монитор не создаст будущие оповещения до тех пор, пока состояние работоспособности не изменится с критического на работоспособное (зеленое). Если закрыть предупреждение, когда объект находится в состоянии предупреждения или неработоспособном состоянии, проблема не будет устранена, но последующие предупреждения не будут отправляться.

Но предупреждение, созданное монитором, отправляется, только если состояние монитора изменяется с работоспособного на другое (предупреждение или критическое состояние). Вы не можете закрыть оповещение, созданное монитором, если монитор находится в состоянии "Предупреждение" или "Критическое". После восстановления монитора Operations Manager самостоятельно разрешает оповещение (если включена функция автоматического разрешения) или вы можете закрыть оповещение вручную с панели мониторинга "Активные оповещения".

Например, монитор свободного дискового пространства определяет, что место на диске компьютера ниже заданного порогового значения. Монитор изменяет состояние работоспособности на критически важный (красный) и отправляет одно оповещение. После отправки оповещения монитор не создаст будущие оповещения до тех пор, пока состояние работоспособности не изменится с критического на работоспособное (зеленый). Вы не можете закрыть это оповещение до устранения фактической проблемы, и монитор снова станет работоспособным.

В целом, перед закрытием предупреждения следует проверить, решена ли проблема. Если оповещение было создано монитором и оповещение не разрешается автоматически, проверьте обозреватель работоспособности и состояние работоспособности компьютера, чтобы убедиться, что состояния вернулись в работоспособность, прежде чем закрыть оповещение.

Следующие шаги