Использование Microsoft Learn в организации

Microsoft Learn — это бесплатная платформа навыка, которая предоставляет документацию, учебные материалы, видео, форумы и сертификации для продуктов Майкрософт и многое другое. Наша цель заключается в том, чтобы помочь вам стать опытным с нашей технологией и узнать больше навыков с удовольствием, управляемым, практическим, интерактивным контентом, характерным для вашей роли и целей.

Хотя пользователи вашей организации могут напрямую получить доступ к сайту и не должны создавать учетную запись, если они не хотят, мы предоставили несколько служб, доступных для более эффективного использования Microsoft Learn в организации. Если пользователи создают учетную запись и входят (без затрат), они могут отслеживать свои выполнения и делиться достижениями, а организации могут использовать одну или несколько этих функций, чтобы обеспечить более глубокую интеграцию в своей среде.

Доступные службы

• Learn Platform API: Microsoft Learn API — это RESTful веб-API, который позволяет отправлять веб-запросы в Microsoft Learn и получать сведения о доступном учебном контенте, сертификатах и экзаменах. К ним относятся заголовки, продукты, охваченные уровни, ссылки на обучение и другие метаданные, а также возвращает кодированный в формате JSON ответ с информацией. Затем вы можете взять эту информацию и отобразить ее на своем сайте или в системе управления обучением (LMS), чтобы пользователи могли получить доступ к ней только во время выполнения задачи или отобразить параллельно с другими учебными материалами.
• Узнайте, как сервер MCP. Позволяет добавлять доверенное и up-toсодержимое даты из Learn в качестве контекста в языковые модели.
• API каталога Learn: позволяет отправлять веб-запрос в Microsoft Learn и получать сведения обо всем опубликованном содержимом Learn, таких как заголовки, охватываемые продукты, уровни, ссылки на обучение и другие метаданные. Затем вы можете взять эту информацию и отобразить ее на своем сайте или в системе управления обучением (LMS), чтобы пользователи могли получить доступ к ней только во время выполнения задачи или отобразить параллельно с другими учебными материалами. Этот API будет выводиться из эксплуатации с июня 2026 года, поэтому используйте API платформы Learn для доступа к данным каталога.
• Отчётность в Microsoft Learn для организации: Позволяет извлекать и сообщать информацию о прогрессе и завершении обучения участников вашей организации по материалам в Microsoft Learn (модули и учебные пути).
• Планировщик курсов ILT на Microsoft Learn: позволяет квалифицированным партнёрам по обучению интегрировать свои расписания инструкторских обучений с курсами на веб-сайте Microsoft Learn, что позволяет пользователям легко находить предложения обучения партнеров без необходимости переходить на другой сайт.

Службы, запланированные для выведения из эксплуатации

• API каталога Learn: позволяет отправлять веб-запрос в Microsoft Learn и получать сведения обо всем опубликованном содержимом Learn, таких как заголовки, охватываемые продукты, уровни, ссылки на обучение и другие метаданные. Затем вы можете взять эту информацию и отобразить ее на своем сайте или в системе управления обучением (LMS), чтобы пользователи могли получить доступ к ней только во время выполнения задачи или отобразить параллельно с другими учебными материалами. Этот API будет устаревать с июня 2026 г., пожалуйста, используйте API платформы Learn для доступа к данным каталога.

Текущие возможности службы

Сценарий	API платформы	MCP	Организационные отчеты	Планировщик ILT
Ссылка на обучающее содержимое в собственной системе	Да	нет	Да	нет
Встраивание обучающего содержания в собственную систему*	нет	нет	нет	нет	нет
Запрос сведений о каталоге Microsoft Learn (метаданных)	Да	Да	нет	Да	нет
Отчет о ходе обучения и завершении обучения пользователей в Microsoft Learn	нет	нет	нет	Да	нет
Отчет о полученных сертификатах Майкрософт	нет	нет	нет	Да	нет
Подключение к системе управления обучением организации	Да	Да	нет	Да	нет
Единый вход из системы организации в Microsoft Learn*	нет	нет	нет	нет	нет
Интеграция расписаний обучения под руководством инструктора на веб-сайте Learn**	нет	нет	нет	нет	Да
Поиск контента Learn	нет	нет	Да	нет	нет

* На дорожной карте.

**Доступно только для обучения партнеров.

Примеры сценариев

На высоком уровне API каталога Learn и службы Learn Organizational Reporting позволяют организациям, использующим Microsoft Learn, интегрировать учебный и сертификационный каталоги Microsoft Learn в свою систему, чтобы они могли направлять пользователей к ним, а затем сообщать о том, какие действия пользователи пытались выполнить и завершить. Существует множество вариантов реализации этих служб в зависимости от потребностей вашей организации и внутренней среды. Ниже приведены наиболее распространенные сценарии.

#1. Отчет о ходе обучения и завершения сертификации пользователей в Microsoft Learn. (только для отчетов)

Если вам нужно сообщить только о ходе обучения и завершении обучения пользователей вашей организации, следует использовать службу отчетов организации Microsoft Learn. Служба отчетности организации предусматривает однократную конфигурацию для настройки конвейера из Microsoft Learn в вашу организацию с использованием Azure Data Share, после чего вы будете регулярно получать данные о ходе выполнения и завершении пользователя в вашей среде один раз в день и можете сообщать о них с помощью выбранного вами метода.

Некоторые организации запрашивают базу данных SQL напрямую, чтобы получить нужные данные, некоторые из них используются в других системах отчетности, таких как Power BI, Tableau или LMS, чтобы они могли отображать их с другими сведениями об обучении, а некоторые просто используют стандартный шаблон Power BI в качестве простого решения для создания отчетов. Самый простой способ — сохранить его в базе данных SQL и использовать наш шаблон отчетов Power BI. Все, что необходимо сделать, — открыть шаблон отчета Power BI, ввести имя SQL Server и базы данных, и он автоматически заполняет отчет данными. Все предварительно моделировано и построено, поэтому он даст вам все те же стандартные отчеты, что и большинство систем управления обучением (LMSes), и нет необходимости обновлять ничего в конечном итоге.

#2. Продвигайте обучающие и/или сертификационные материалы вашим пользователям и отслеживайте их завершение. (Загрузка каталога и отчета)

Внедрение каталога курсов и/или сертификаций Microsoft Learn в систему или на сайт организации, а также последующий отчет о том, какие материалы Microsoft Learn пользователи завершили, является наиболее распространенным сценарием для организаций, но также имеет множество вариаций. На самом высоком уровне это место, где организации получают каталог Microsoft Learn в своей системе, чтобы они могли указывать пользователям на обучение, а затем сообщать о том, что пользователи пытались и завершили.

Иногда интерфейс сайта организации, который настроен, является внутренним сайтом, где доступ к определенным модулям Learn или учебным путям будет полезным — например, ссылка на модули Dynamics 365 на внутренней странице справки для экземпляра Dynamics 365 или ссылка на учебный путь Azure Fundamentals на странице SharePoint команды разработчиков. Кроме того, она может находиться в вашей собственной системе, относящейся к обучению.

В настоящее время единственный способ получения отчетов - это наша служба отчетности организации (API для отчетов в режиме реального времени недоступны для активации на вашем сайте). Он предоставляет ежедневное обновление данных завершения, которые можно использовать для отчетов с помощью ваших собственных средств, таких как Excel, Power BI, прямые запросы SQL и т. д. Или вы можете проявить креативность и внедрить данные завершения в интерфейсы сайта, перечисленные выше, чтобы рядом с учебными занятиями можно было показать пользователю, завершил ли он эти курсы.

#3. Подключение Microsoft Learn к системе управления обучением (LMS). (Импортировать только каталог или каталог и отчет)

Чтобы подключить систему управления обучением (LMS) к Microsoft Learn, обратитесь к сценарию 2, приведенному выше. Рекомендуется, чтобы официальные отчеты выполнялись с помощью службы "Организационные отчеты".

#4. Используйте Microsoft Viva Learning и организационные отчеты Microsoft Learn. Доступ к содержимому и отчет о выполнении заданий сотрудниками

Viva Learning — это новый продукт Майкрософт, который предлагает централизованный центр обучения в Microsoft Teams. Он включает в себя содержимое обучения сотрудников в местах, где пользователи уже проводят свое время. По умолчанию с планами Microsoft 365 и Office 365 для предприятий он включает весь контент Microsoft Learn, доступный для доступа, а также содержимое обучения Microsoft 365 и LinkedIn Learning. Это отличный вариант для организаций, которые уже используют Microsoft Teams или хотят избежать более подробной интеграции с LMS, так как Viva Learning уже выполнил интеграцию с Microsoft Learn. Дополнительные сведения см. на странице продукта Viva Learning.

С помощью этого параметра пользователи получают доступ к обучающему контенту Learn через приложение Viva Learning в Teams, а затем ваша организация может выполнять обширную отчетность о завершении контента Learn с помощью сервиса организационной отчетности Learn.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос. Требуется ли пользователям войти в систему для доступа к Learn?

Нет, не требуется проверка подлинности и создание профиля. Без профиля пользователи по-прежнему могут получить доступ ко всему содержимому и использовать его. Однако преимущества входа:

• Просмотр персонализированных рекомендаций
• Сохранение закладок
• Отслеживание хода выполнения заданий
• Создание и совместное использование коллекций модулей
• Получение баллов и накопление достижений
• бесплатные ресурсы и интерактивные песочницы Azure;
• возможность поучаствовать в испытаниях;
• Взаимодействие с сообществом Microsoft Learn Q&A
• возможность зарегистрироваться для прохождения сертификационных экзаменов.

Вопрос. Что делать, если мои пользователи приняли обучение с личной учетной записью?

Записи о завершении обучения хранятся с помощью личной учетной записи, но они не будут доступны в наборах данных отчетов организации, так как они не предоставили разрешение на предоставление общего доступа к нему организации. Чтобы предоставить общий доступ к записям организации, они могут связать имеющуюся учетную запись с учетной записью организации, и при этом данные о завершении обучения будут доступны для организации (им не придется проходить обучение снова).

Вопрос. Нужно ли использовать учетную запись Azure?

Для использования службы API каталога не требуется учетная запись Azure. Служба организационной отчетности использует Azure Data Share для предоставления общего доступа к данным организациям, после чего организации придется хранить эти данные в решении для хранения Azure, таком как база данных SQL, хранилище объектов BLOB или Data Lake.

Вопрос: Сколько стоит платформа Learn и эти функции?

Пользователи и организации могут использовать учебные материалы Learn (документацию, обучение, видео, вопросы и ответы и т. д.) бесплатно. Сертификаты сопряжены с затратами. Службы интеграции с платформой Learn сами по себе бесплатны, хотя при хранении записей о завершении в организации могут возникнуть дополнительные затраты на хранение.

Вопрос. Поддерживает ли Microsoft Learn один Sign-On (единый вход)?

Не прямо в это время. Единая аутентификация в настоящее время находится в нашем плане.

Более подробные часто задаваемые вопросы для каждой функции можно найти в соответствующей документации по функциям: Общие часто задаваемые вопросы Microsoft Learn, API платформы Learn, вопросы и ответы по документации MCP Server, вопросы и ответы по организационным отчетам.