Обучение и управление знаниями: Viva Learning и темы

Если вы когда-либо были новым сотрудником, или сотрудником, меняющим роли, или даже давним сотрудником в крупной организации, вы знаете, что обучение имеет первостепенное значение для успеха. Viva Learning и темы могут предоставлять учебные материалы и сведения, необходимые для развития навыков сотрудников и получения знаний об организации. Сотрудники, используемые вместе, не должны нарушать их повседневный поток работы, чтобы найти нужную им информацию.

Например, новому сотруднику может потребоваться узнать, как применять политики в организации. Ваше настраиваемое обучение может быть назначено сотруднику, который может пройти обучение прямо в Teams. Один и тот же сотрудник может читать новостную запись, которая включает в себя акронимы организации, которые они не знают о значении. С разделами все, что им нужно сделать, это выбрать выделенную аббревиатуру в новостной записи и просмотреть такие сведения, как термин, кто в организации является экспертом по предмету, и даже сайты и документы, связанные с этим термином.

Viva Learning

Вашей организации больше не требуется отдельное расположение для учебных материалов, и сотрудникам не нужно покидать обычный поток работы, чтобы найти и завершить обучение.

Viva Learning включена по умолчанию для всех пользователей Microsoft Teams в вашей организации. Вы можете отключить или включить Viva Learning на уровне организации на странице Управление приложениями в Центре администрирования Microsoft Teams. Узнайте, как управлять приложениями в Центре администрирования Microsoft Teams. Другими параметрами, такими как рекомендуемый контент, можно управлять на вкладке Администратор в Viva Learning.

Команды и люди в вашей организации могут находить, делиться, рекомендовать и учиться на содержимом, предоставляемым как вашей организацией, так и партнерами.

Вы также можете создать и развернуть пользовательское обучение для своей организации, добавив SharePoint в качестве источника обучения для Viva Learning. Вы можете создавать и добавлять учебные материалы своей организации в Viva Learning. Администратор знаний (или глобальный администратор) предоставляет URL-адрес сайта, на котором служба обучения может создать централизованное расположение в виде структурированного списка SharePoint. Этот список называется репозиторием учебных материалов приложения. Список используется для размещения ссылок на папки SharePoint с учебными материалами Пошаговые инструкции см. в этом руководстве.

Узнайте, как управлять источниками содержимого

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка Viva Learning.

Темы

Разделы помогают решить ключевую бизнес-проблему во многих компаниях, предоставляя пользователям информацию, когда она им нужна. Например, новые сотрудники должны быстро узнать много новой информации и могут столкнуться с терминами и аббревиатурами, о которые они ничего не знают при чтении информации о компании. Чтобы узнать больше, пользователю может потребоваться отойти от того, что он делает, и потратить ценное время на поиск сведений. С помощью темы они могут выбрать выделенный термин, с которым связан раздел, и получить сведения, включая описание, людей, работающих над темой, а также сайты, файлы и страницы, связанные с ней. Темы используют ИИ для автоматического поиска и идентификации тем в организации.

Диспетчер знаний или участник может обновлять сведения о разделе по мере необходимости. Темы доступны вашим пользователям. Это значит, что для каждого экземпляра темы, которая отображается на современном сайте SharePoint в новостях и на страницах, соответствующий текст будет выделен. Пользователи могут выбрать тему, чтобы получить дополнительные сведения о ней с помощью деталей по теме. Темы также можно найти в поиске SharePoint.

Узнайте, как настроить разделы