Настройка содержимого электронной почты опроса Viva Glint

Настройте Microsoft Viva Glint содержимое электронной почты для приглашений на опросы, напоминаний и уведомлений о результатах опроса в разделе Коммуникации программы. При необходимости настройте пользовательский домен отправки электронной почты и логотип компании для писем с опросами. Чтобы понять, как включить или отключить электронную почту, а также дополнительные сведения о настройке коммуникаций см. в разделе Настройка коммуникаций в сводке по программе.

Примечание.

Email настройка в настоящее время доступна только для некоторых Viva Glint клиентов. Все клиенты Viva Glint скоро смогут редактировать содержимое электронной почты с помощью нового поставщика электронной почты.

Важно!

Always-On программы опросов не включают сообщения электронной почты или раздел "Сообщения".

Пользовательские домены и темы и логотипы (необязательно)

В Центре microsoft Администратор (MAC) администратор M365 может при необходимости настроить пользовательский домен отправки для вашей организации и настроить тему организации, чтобы включить логотип в сообщения об опросах:

Оба элемента являются необязательными шагами , которые могут быть предприняты вашей организацией для дальнейшей настройки взаимодействия с участниками опроса.

Примечание.

  • Настраиваемые домены отправки, настроенные в MAC, могут повлиять на другие продукты M365. Полный список см. в статье Настройка личного домена отправки .
  • Viva Glint команды имеют доступ к ограниченным метрикам доставки электронной почты. Использование личного домена отправителя предоставляет организации прямой доступ к данным доставки электронной почты.

разделы Email

Чтобы изменить содержимое электронной почты, перейдите в раздел Коммуникации нужной программы опроса, щелкните значок карандаша, чтобы изменить данное сообщение электронной почты, а затем в появившемся поле редактирования щелкните значок карандаша для редактирования содержимого.

Viva Glint приглашения на опросы и напоминания содержат несколько редактируемых разделов:

Снимок экрана: разделы электронной почты для редактируемых опросов в Viva Glint.

Добавьте настройки в каждый раздел и выберите Сохранить изменения в правом верхнем углу, чтобы сохранить все изменения.

Важно!

Viva Glint сообщения электронной почты в настоящее время не поддерживают несколько абзацев или разрывов строк. Предварительные версии на платформе и отправки по электронной почте игнорируют эти изменения абзаца при добавлении. Команда по продукту Viva Glint активно работает над тем, чтобы добавить несколько абзацев в ближайшее время.

Предостережение

Гиперссылки и HTML не поддерживают содержимое в Viva Glint настраиваемых сообщений электронной почты. Эти элементы могут вызвать проблемы с доставкой или блокировкой электронной почты.

макросы Email

Макросы в Viva Glint сообщениях электронной почты позволяют вашей организации добавлять заполнители, которые извлекут сведения из данных сотрудников и из Viva Glint. Включите отделы, имена руководителей или предполагаемые минуты для завершения опроса в тексте электронной почты, чтобы дополнительно настроить его для участников опроса. Чтобы добавить макрос, выберите разделы электронной почты со значком "плюс", где он существует, и выберите макрос в раскрывающемся меню.

Снимок экрана: макросы, доступные для добавления в текст электронной почты.

Управление переводами

Любые изменения, внесенные в текст электронной почты на английском языке, должны быть внесены на все другие языки опроса. Используйте приведенные здесь рекомендации для управления переводами электронной почты.

Использование раскрывающегося списка языка

В области редактирования электронной почты после настройки содержимого на английском языке используйте раскрывающееся меню Язык , чтобы выбрать другие языки опроса и добавить переводы в каждый раздел опроса. Выберите Сохранить изменения в правом верхнем углу, чтобы сохранить все изменения.

Снимок экрана: раскрывающийся список

Электронное письмо с уведомлением о результатах опроса

Электронное письмо с уведомлением о результатах опроса предназначено для уведомления руководителей о том, что их результаты готовы к просмотру на Viva Glint панелях мониторинга. Он содержит несколько разделов, включая некоторые из них, которые ссылаться на дополнительные ресурсы.

Разделы, которые можно легко настроить:

  • Текст кнопки
  • Приветствие
  • Основное название
  • Предварительный просмотр текста
  • Subject
  • Название
  • Заголовки чаевых
  • Описание подсказки

Разделы, которые можно избежать настройки:

  • Ссылки
  • Значки

Снимок экрана: сообщение электронной почты с уведомлением о результатах опроса.

Предварительный просмотр сообщений электронной почты

После настройки электронной почты используйте параметр предварительной версии Viva Glint, чтобы отправить себе пример электронной почты.

Совет

Для предварительного просмотра электронной почты на других языках выберите пользователя preview as, которому назначен код языка, для которого требуется просмотреть предварительную версию. Дополнительные сведения см. в разделе ЯзыкViva Glint основы атрибутов сотрудников.

Примечание.

  • Чтобы упростить проверку электронной почты, предварительные просмотры сообщений электронной почты для опросов, требующих проверки подлинности с помощью Entra, не включают ссылку Entra за кнопкой "Предоставить отзыв".
  • Предварительный просмотр сообщений электронной почты можно отправлять только для приглашений на опрос. Напоминания и уведомления о результатах опроса можно просмотреть в области редактирования на платформе.