задачи Администратор для Viva Insights

Администратор служб Teams может развернуть и закрепить приложение Microsoft Viva Insights в Microsoft Teams для всех пользователей или для определенных групп в организации с помощью настраиваемых политик.

Предварительные требования

Прежде чем пользователи в вашей организации смогут использовать приложение Viva Insights, у них должно быть следующее:

  • Доступ к Microsoft Teams
  • Учетная запись Exchange Online

Установка приложения

Выполните действия, описанные в следующих сборниках схем, чтобы запустить приложение Viva Insights для пользователей в вашей организации.

  1. Убедитесь, что у них есть план обслуживания Viva Insights.

  2. На странице администратора Viva Insights выберите Viva Insights.

  3. В разделе Viva Insights в Microsoft 365 выберите Управление доступностью в Центре администрирования Teams.

    Снимок экрана: управление доступностью в Центре администрирования Teams на странице администратора Viva Insights.

  4. В Центре администрирования Teams добавьте приложение Viva Insights в список разрешенных приложений в организации, как показано ниже. Выпустите приложение Viva Insights в организации.

    Примечание.

    Чтобы разрешить или запретить определенным пользователям в вашей организации использовать Viva Insights, сделайте следующее:

    1. Убедитесь, что Viva Insights включена для вашей организации, на странице Управление приложениями.
    2. Создайте настраиваемую политику разрешений приложений и назначьте ее этим пользователям. Дополнительные сведения см. в разделе Управление политиками разрешений приложений в Teams.
  5. В Teams закрепите приложение Viva Insights на левой панели приложения для всех пользователей в организации. Закрепите приложение Viva Insights.

  6. Теперь, когда Viva Insights доступен, все пользователи могут выполнить следующие действия, чтобы обнаружить и закрепить приложение Viva Insights.

Отключение пространства головы

Если функция Headspace включена, пользователи могут найти ее на домашней странице Viva Insights. Администратор может отключить эту функцию с помощью командлетов PowerShell.

Команды PowerShell для работы с Viva Insights функциями описаны в разделе Set-VivaInsightsSettings. Сведения об отключении headspace см. в примере 1.

Настройка опросов эффективности собраний

Администратор может настроить опросы эффективности собраний для организации на уровне пользователя или клиента. Вы можете включить или отключить опрос для определенного пользователя или нескольких пользователей с помощью PowerShell или задать состояние по умолчанию для всех пользователей в клиенте, как они согласились или отказались в Центр администрирования Microsoft 365.

Предварительные требования

Перед настройкой доступа убедитесь в следующем:

  • Администратор роль. Для настройки пользователей для опросов эффективности собраний в Центр администрирования Microsoft 365 требуется роль глобального администратора или администратора Exchange Online. Чтобы настроить отдельных пользователей с помощью PowerShell, необходимо иметь роль администратора Exchange Online, глобального администратора или администратора Аналитики.
  • Общие сведения о конфиденциальности данных . Ознакомьтесь с руководством по конфиденциальности , чтобы понять, как конфиденциальность встроена в опросы эффективности собраний, и узнать, что можно настроить для удовлетворения конкретных требований организации к конфиденциальности.

Конфигурация на уровне клиента

Как администратор, выполните следующие действия, чтобы изменить параметр для опросов эффективности собраний на уровне клиента. Этот параметр включен по умолчанию, поэтому все пользователи будут получать опросы. Пользователи могут по отдельности отказаться от Viva Insights параметров приложения.

Важно!

Если вы откажетесь от опросов эффективности собраний на уровне клиента, пользователи вашей организации будут по умолчанию отказались от получения отзывов о собраниях, которые они организуют. Однако пользователи могут переопределить этот параметр на уровне клиента. Чтобы запретить пользователю использовать и полностью отключить эту функцию, необходимо отключить опросы для этого пользователя с помощью PowerShell, как описано ниже.

Настройка состояния по умолчанию для клиента

  1. На странице администратора Viva Insights выберите Viva Insights.

  2. В разделе Viva Insights в Microsoft 365 выберите Управление параметрами для Viva Insights. Снимок экрана: управление параметрами для Viva Insights на странице администрирования Viva Insights.

  3. В результирующей области установите или снимите флажок для опросов эффективности собраний, а затем выберите Сохранить изменения. Если снять флажок, ни пользователь в вашей организации не будет получать опросы, включая тех, кто ранее их получал. Тем не менее, пользователи могут явно согласиться на использование в приложении Viva Insights.

    Снимок экрана: панель элементов Viva Insights в коллекции администраторов Viva Insights.

Примечание.

После изменения параметра опроса в Центре администрирования новое изменение войдет в силу в течение 24 часов.

Настройка частоты выборки опроса

Администратор может настроить процент опрошенных собраний. Частота выборки по умолчанию — 15 %. Эту частоту выборки можно настроить для любого значения от 10 % до 70 % с помощью командлета PowerShell Set-DefaultTenantMyAnalyticsFeatureConfig (ExchangePowerShell). Выполните следующую команду и измените -SamplingRate значение, заданное 0.2 в этом примере:

Set-DefaultTenantMyAnalyticsFeatureConfig -Feature Meeting-Effectiveness-Survey-Sampling-Rate -SamplingRate 0.2

Конфигурация на уровне пользователя

Администратор может использовать модуль Exchange Online PowerShell версии 2, чтобы настроить доступ для одного пользователя или для нескольких пользователей для опросов эффективности собраний.

Примечание.

Следующую конфигурацию уровня администратора можно изменить только в том случае, если у пользователей есть подписка на Viva Insights.

Проверка доступа пользователя

Чтобы проверка, имеет ли пользователь доступ к функциям в Microsoft Viva Insights в Microsoft Teams, следуйте инструкциям в разделе Get-VivaInsightsSettings.

Настройка доступа для одного пользователя

Чтобы включить или отключить опросы эффективности собраний для конкретного пользователя, используйте модуль Exchange Online PowerShell версии 2 и следующую командную строку, в которой вы замените roy@contoso.com соответствующим именем пользователя и организацией:

Set-VivaInsightsSettings -Identity roy@contoso.onmicrosoft.com -Enabled $false -Feature MeetingEffectivenessSurvey
  • Если для параметра Enabled задано значение $false, опросы эффективности собраний для этого пользователя будут выкл . Пользователь не сможет переопределить этот параметр или принять участие в опросах эффективности собраний. Другими словами, вы полностью отключите эту функцию.
  • Если для параметра Enabled задано значение $true, опросы эффективности собраний для этого пользователя будут включено . Затем пользователи могут отказаться от опросов эффективности собраний. Если действие не выполняется, этот параметр применяется по умолчанию.

Примечание.

Если для параметра Включено задано значение $true, пользователи, которые ранее отказались от участия, будут по-прежнему отказываться и не будут получать никаких опросов до тех пор, пока они не откажутся от участия в приложении Viva Insights.

На основе данных метрик собрания (вне опросов) отображаются карточки с предложениями (как успешное проведение собраний и их улучшение) независимо от отключений на уровне клиента и пользователя.

Настройка доступа для нескольких пользователей

Вы также можете включить или отключить опросы эффективности собраний для нескольких пользователей с помощью скрипта PowerShell, который выполняет итерацию по указанным пользователям, изменяя значение одного пользователя за раз.

Используйте следующий скрипт, чтобы:

  • Создайте файл .csv со всеми пользователями, которые были обработаны с текущим состоянием.
  • Перечисление имени участника-пользователя для каждого пользователя.
  • Задайте указанный параметр Enabled для каждого пользователя.
  1. Создайте входной .csv текстовый файл, содержащий идентификатор пользователей, которые вы хотите настроить. Например:

    Identity
    ClaudeL@contoso.com
    LynneB@contoso.com
    ShawnM@contoso.com
    
  2. Укажите расположение входного файла .csv, выходной файл .csv и значение Включено для $true или $false для каждого пользователя:

    $inFileName="<path and file name of the input .csv file that contains the users, for example: C:\admin\Users2Opt-in.csv>"
    $outFileName="<path and file name of the output .csv file that records the results, for example: C:\admin\Users2Opt-in-Done.csv>"
    $meetingEffectivenessSurveysMode = $true
    
    $users=Import-Csv $inFileName
    ForEach ($user in $users)
    {
    $user.identity
    $upn=$user.identity
    Set-VivaInsightsSettings –Identity $upn -Enabled $meetingEffectivenessSurveysMode -Feature MeetingEffectivenessSurvey
    }
    
  3. Выполните полученные команды в командной строке модуля Exchange Online PowerShell версии 2.

Сценарии уведомлений

Люди просматривать различные уведомления и параметры в приложении Viva Insights в Teams или в Интернете в зависимости от выбранного выше сценария параметров.

Сценарий 1. Вы не изменили параметр по умолчанию в Центре администрирования Майкрософт, и функция опроса эффективности собраний включена для всех пользователей в вашей организации.

Когда люди в вашей организации впервые используют приложение Viva Insights, они получают уведомление об опросах эффективности собраний. На странице "Параметры > действующих собраний " включен переключатель для опросов эффективности собраний . Если люди хотят отказаться от участия в опросе, они могут отключить переключатель.

Снимок экрана: уведомление для пользователей, у которых функция включена по умолчанию.

Снимок экрана: вкладка

Сценарий 2. В Центре администрирования Майкрософт для функции опроса эффективности собраний задайте значение по умолчанию.

Когда люди в вашей организации впервые используют приложение Viva Insights, они получают уведомление с вопросом, хотят ли они начать использовать опросы эффективности собраний. На странице "Параметры > действующих собраний " переключатель для опросов эффективности собраний отключен. Если пользователи хотят начать использовать опросы, они могут включить переключатель параметров или выбрать Начало работы в уведомлении о первом использовании.

Снимок экрана: уведомление о согласии для пользователей с отключенной функцией по умолчанию.

Сценарий 3. Вы использовали командлет PowerShell, чтобы отключить доступ к функции опроса эффективности собраний.

Люди в вашей организации не получают уведомлений об опросах эффективности собраний. Когда они переходят на страницу "Параметры > действующих собраний" в приложении Viva Insights в Teams или в Интернете, они не видят переключателя, чтобы включить или отключить эту функцию.

Введение в Viva Insights