Windows 10 версии 22H2

Найдите сведения об известных проблемах и состоянии развертывания Windows 10 версии 22H2. Чтобы получить немедленную помощь по проблемам с обновлением Windows, щелкните здесь , если вы используете устройство Windows, чтобы открыть приложение "Получить справку" или перейти к support.microsoft.com. Следите за @WindowsUpdate обновлениями работоспособности выпуска Windows на X (ранее — Twitter). Если вы являетесь ИТ-администратором и хотите программно получать сведения с этой страницы, используйте API Обновления Windows в Microsoft Graph.

Текущее состояние по состоянию на 18 ноября 2022 г.

Обновление компонентов Windows 10 версии 22H2 входит в окончательный этап развертывания и теперь предназначено для широкого развертывания. В рамках широкого этапа развертывания корпорация Майкрософт предлагает это обновление для расширенного набора подходящих устройств под управлением Windows 10 версии 20H2 и более поздних версий.

Если у вас есть соответствующее устройство, вы можете установить это обновление компонентов, открыв клиентский компонент Центра обновления Windows Параметры и выбрав Проверить наличие обновлений. Когда обновление будет готово для устройства, вы увидите параметр Скачать и установить. 

Устройства, в настоящее время на Windows 10 версии 20H2 или более поздней, будут иметь быструю установку, так как это обновление компонентов будет устанавливаться как ежемесячное обновление. Дополнительные сведения об установке Windows 10 версии 22H2 см. в этой записи блога. Если вы хотите изучить переход на Windows 11, см. статью Как получить обновление Windows 11 2022.

Сведения о временных шкалах и жизненном цикле обслуживания Windows 10 см. в Windows 10  сведения о выпуске и часто задаваемые вопросы о жизненном цикле — Windows.

• 

  Как получить обновление Windows 11 2023

• 

  Получение данных об известных проблемах Windows в API Graph

Просмотр всех сообщений >

---

Известные проблемы

Ознакомьтесь с открытыми проблемами, содержимым, обновленным за последние 30 дней, и сведениями о удержании средств защиты. Чтобы найти определенную проблему, используйте функцию поиска в браузере (CTRL+F для Microsoft Edge).

Сводка	Исходное обновление	Состояние	Последнее обновление
VPN-подключения могут завершиться ошибкой после установки обновления для системы безопасности за апрель 2024 г. Мы изучаем отчеты пользователей, и мы предоставим дополнительные сведения в ближайшие дни	Сборка ОС 19045.4291 KB5036892 2024-04-09	Подтверждено	2024-04-30 20:35 по времени
Обновление Windows RE за январь 2024 г. может не быть установлено WinRE — это среда восстановления Windows. Обновление завершается ошибкой, если в разделе WinRE недостаточно свободного места.	Н/Д KB5034441 2024-01-09	Устранено	2024-04-30 14:07 по тихоокеанскому времени
BitLocker может неправильно получить ошибку 65000 в MDM Сообщение "Требуется шифрование устройства" может неправильно сообщить об ошибке в некоторых управляемых средах.	Н/Д	Устранено KB5034203	2024-04-26 16:21 по времени
Обновления Edge могут привести к тому, что приложение Microsoft Copilot будет отображаться в установленных приложениях Обновления Edge могут установить новый пакет, и пользователи могут увидеть приложение Microsoft Copilot среди установленных приложений устройства	Н/Д	Устранены последствия	2024-04-26 12:13 по времени
Корпоративные клиенты могут не использовать подключенный кэш (Майкрософт) Эта проблема влияет на устройства Windows, которые используют вариант DHCP 235 для настройки конечной точки Microsoft Connected Cache	Сборка ОС 19045.3996 KB5034203 2024-01-23	Устранены последствия	2024-04-05 11:43 по времени
Sysprep может завершиться ошибкой после установки обновлений, выпущенных 30 ноября 2023 г. и более поздних версий Некоторые устройства Windows могут не использовать sysprep после установки обновлений, выпущенных 30 ноября 2023 г. и более поздних версий.	Сборка ОС 19045.3758 KB5032278 2023-11-30	Устранено KB5035941	2024-04-04 15:37 по времени
Значки рабочего стола могут неожиданно перемещаться между мониторами Эта проблема возникает только в том случае, если при попытке использовать Copilot в Windows используется несколько мониторов.	Сборка ОС 19045.3758 KB5032278 2023-11-30	Подтверждено	2024-02-08 17:03 по времени
Устройства с языковым стандартом, для которым задано значение "Хорватия", могут не использовать ожидаемую валюту Это может повлиять на приложения, которые получают валюту устройства для покупок или других транзакций.	Н/Д	Подтверждено	2023-10-31 10:06 по времени

Сведения о проблеме

Апрель 2024 г.

VPN-подключения могут завершиться ошибкой после установки обновления для системы безопасности за апрель 2024 г.

Состояние	Исходное обновление	Журнал
Подтверждено	Сборка ОС 19045.4291 KB5036892 2024-04-09	Последнее обновление: 30.04.2024, 20:35 по времени Открыто: 30.04.2024, 20:15 по времени

Устройства Windows могут столкнуться со сбоями VPN-подключения после установки обновления для системы  безопасности за апрель 2024 г. (KB5036892) или предварительной версии за апрель 2024 г.

Дальнейшие действия: Мы работаем над решением проблемы и предоставим обновление в предстоящем выпуске.

Поддержка Windows:

Домашний компьютер. Если вам нужна поддержка с помощью личной или семейной учетной записи, используйте приложение "Получить справку " в Windows.

Корпоративные устройства. Запрос справки для вашей организации через службу поддержки для бизнеса.

Затронутые платформы:

Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2, Windows 11, версия 21H2, Windows 10, версия 22H2, Windows 10, версия 21H2. 

Сервер: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.

В начало

Обновления Edge могут привести к тому, что приложение Microsoft Copilot будет отображаться в установленных приложениях

Состояние	Исходное обновление	Журнал
Устранены последствия	Н/Д	Последнее обновление: 26.04.2024, 12:13 по времени Открыто: 16.04.2024, 18:23 по времени

Обновления браузере Edge версии 123.0.2420.65, выпущенной 28 марта 2024 г. и более поздних версий, может неправильно установить новый пакет (MSIX) под названием "Поставщик чата Майкрософт для Copilot в Windows" на устройствах Windows. В результате приложение Microsoft Copilot может появиться в меню Установленные приложения в меню Параметры.

Важно отметить, что поставщик чата Майкрософт для Copilot в Windows не выполняет код или процесс, а также не получает, не анализирует и не передает данные устройства или среды в какой-либо емкости.

Этот пакет предназначен для подготовки некоторых устройств Windows к будущему включению Windows Copilot и не предназначен для всех устройств. Хотя компонент, установленный в рамках этой проблемы, может привести к отображению приложения Microsoft Copilot в составе установленных приложений, этот компонент не полностью устанавливает или включает Microsoft Copilot.

В рамках предстоящего решения этой проблемы поставщик чата для компонента Copilot в Windows будет удален с устройств, на которых microsoft Copilot не предназначено для включения или установки. Это относится к большинству устройств Windows Server.

Примечание: Браузер Edge версии 124.0.2478.51, выпущенный 18 апреля 2024 г., содержит изменения, по которым поставщик чата для Copilot в Windows не будет по-прежнему устанавливаться на каждом устройстве.

Разрешение: Эта проблема теперь устранена с помощью обновлений браузера Edge, выпущенных 26 апреля 2024 г. Edge версии 124.0.2478.67 удаляет пакет "Поставщик чата Майкрософт для Copilot в Windows" со всех серверов, затронутых этой проблемой. Запись "Microsoft Copilot" не будет отображаться в списке Установленные приложения в меню Параметры после обновления браузера Edge. Ожидается, что в предстоящей версии Microsoft Edge установка этого компонента на определенных клиентских устройствах будет удалена или изменена.

Решение: ИТ-администраторы могут ознакомиться с обходным решением, описанным в разделе работоспособности выпусков Windows в Центр администрирования Microsoft 365, или обратиться за помощью в службу поддержки для бизнеса. 

Дальнейшие действия: Мы работаем над решением для всех затронутых клиентов и серверов.

Затронутые платформы:

Клиент: Windows 11, версия 23H2, Windows 11, версия 22H2, Windows 11, версия 21H2, Windows 10, версия 22H2

Сервер: Windows Server 2022

В начало

Корпоративные клиенты могут не использовать подключенный кэш (Майкрософт)

Состояние	Исходное обновление	Журнал
Устранены последствия	Сборка ОС 19045.3996 KB5034203 2024-01-23	Последнее обновление: 05.04.2024, 11:43 по времени Открыто: 05.04.2024, 11:09 по времени

После установки обновления, не связанного с безопасностью за январь 2024 г. (KB5034203), выпущенного 23 января 2024 г. или более поздних обновлений, некоторые устройства Windows, использующие параметр DHCP 235 для обнаружения узлов microsoft Connected Cache (MCC) в своей сети, могут не использовать узлы MCC. Вместо этого эти устройства с Windows будут скачивать обновления и приложения из общедоступного Интернета, а ИТ-администраторы увидят увеличение трафика загрузки на своих интернет-маршрутах.

Домашние пользователи Windows вряд ли будут сталкиваться с этой проблемой, так как подключенный кэш Майкрософт, настроенный с помощью параметра DHCP 235, чаще используется в корпоративных средах.

Решение:

1. Вариант1. Настройте конечную точку microsoft Connected Cache в политике DOCacheHost , как указано в разделе Имя узла кэша. Кроме того, doCacheHostSource должен быть установлен в значение 1 или удален, как указано в источнике имени узла кэша. Обратите внимание, что по умолчанию политики DOCacheHost и DOCacheHostSource не имеют значения.
2. Вариант 2. Эту проблему также можно устранить с помощью групповых политик, доступных через наш канал поддержки. Организации могут запросить помощь через службу поддержки для бизнеса.

Дальнейшие действия: Мы работаем над решением проблемы и предоставим обновление в предстоящем выпуске.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 10, версия 21H2, Windows 10, версия 22H2
• Сервер: нет

В начало

Январь 2024 г.

Обновление Windows RE за январь 2024 г. может не быть установлено

Состояние	Исходное обновление	Журнал
Устранено	Н/Д KB5034441 2024-01-09	Устранено: 30.04.2024, 14:07 по времени Открыто: 12.01.2024, 14:10 по времени

На устройствах, пытающихся установить обновление Среды восстановления Windows за январь 2024 г. (KB5034441), может появиться ошибка, связанная с размером раздела Среды восстановления. Среда восстановления Windows (WinRE) используется для исправления или восстановления после проблем, влияющих на Windows.

В результате этой ошибки может отобразиться следующее сообщение.

• "0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE"

Важно! Если на устройстве с Windows не настроена среда восстановления, это обновление (KB5034441) не требуется. В этом случае эту ошибку можно игнорировать.

Чтобы определить, настроена ли на устройстве среда восстановления, проверьте состояние WinRE, выполнив следующие действия.

1. Откройте окно командной строки (cmd) с правами администратора.
2. Чтобы проверка состояние WinRE, выполните reagentc /info. Если winRE настроен, в выходных данных появится поле "состояние Windows RE" со значением "Включено". Если WinRE не настроен, это поле будет иметь значение "Отключено".

Решение. Автоматическое решение этой проблемы будет недоступно в будущем обновлении Windows. Чтобы завершить установку этого обновления на устройствах с этой ошибкой, необходимо выполнить действия вручную.

Для секции WinRE требуется 250 мегабайт свободного места. Устройствам, у которых недостаточно свободного места, потребуется увеличить размер секции с помощью действий вручную. Рекомендации по внесению этого изменения см. в следующих ресурсах:

• Скрипт кода можно использовать для увеличения размера секции. В документации по добавлению пакета обновления в WinRE приведен пример скрипта. См. раздел Расширение секции Windows RE.
• Инструкции по ручному изменению размера секции WinRE можно также найти в разделе KB5028997: инструкции по ручному изменению размера секции для установки обновления WinRE.

Выполнение этих действий вручную позволит успешно установить это обновление.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10, версия 21H2
• Сервер: Windows Server 2022

В начало

Sysprep может завершиться ошибкой после установки обновлений, выпущенных 30 ноября 2023 г. и более поздних версий

Состояние	Исходное обновление	Журнал
Разрешено KB5035941	Сборка ОС 19045.3758 KB5032278 2023-11-30	Устранено: 26.03.2024, 14:00 по времени Открыто: 23.01.2024, 13:32 по времени

После установки обновлений, выпущенных 30 ноября 2023 г. KB5032278 или более поздней версии, некоторые устройства с Windows могут не завершить подготовку с помощью средства подготовки системы (Sysprep.exe) из-за проблем с состоянием пакета Microsoft Edge. Затронутые устройства Windows получат 0x80073cf2 в setupact.log.

Чтобы проверить, затронуто ли это устройство, см. статью KB5034912: Ошибка Sysprep 0x80073cf2 после установки обновлений от 30 ноября 2023 г. или более поздней версии для Windows 10 версии 22H2.

Решение. Эта проблема была устранена в обновлениях, выпущенных 26 марта 2024 г. (KB5035941) и более поздних версий. Рекомендуется установить последнее обновление системы безопасности для вашего устройства. Оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая эту.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 10, версия 22H2
• Сервер: нет

В начало

Ноябрь 2023 г.

Значки рабочего стола могут неожиданно перемещаться между мониторами

Состояние	Исходное обновление	Журнал
Подтверждено	Сборка ОС 19045.3758 KB5032278 2023-11-30	Последнее обновление: 08.02.2024, 17:03 по времени Открыто: 30.11.2023, 17:09 по времени

На устройствах Windows, использующих несколько (1) мониторов, могут возникнуть проблемы с неожиданным перемещением значков рабочего стола между мониторами или другие проблемы с выравниванием значков при попытке использовать Copilot в Windows (в предварительной версии).

Чтобы предотвратить возникновение этой проблемы у пользователей, copilot в Windows может быть недоступен на устройствах, которые использовались или в настоящее время используются в мультимониторной конфигурации. Вы также не сможете выполнить обновление до Windows 11 версии 23H2, так как мы применили удержание совместимости на устройствах с этой проблемой.

Если ваша организация использует  отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, идентификатор защиты 47615939.

Дальнейшие действия: Мы работаем над решением этой проблемы в Windows 10 версии 22H2 и предоставим обновление в предстоящем выпуске.

Разрешение мер безопасности: Эта проблема устранена на стороне службы для Windows 11 версии 23H2 и Windows 11 версии 22H2 на устройствах с обновлениями, выпущенными 9 января 2024 г. или более поздней. На неуправляемых потребительских устройствах Windows без других удержаний совместимости теперь должен быть доступен Copilot для Windows. С 7 февраля 2024 года удержание было снято. Соответствующие Windows 10 и Windows 11 устройства без других мер безопасности теперь должны иметь возможность обновления до Windows 11 версии 23H2. Обратите внимание, что обновление до Windows 11 версии 23H2 может занять до 48 часов. Перезапуск устройства может помочь ускорить его работу. Примечание: Управляемые устройства в вашей среде, которые использовались или в настоящее время используются в мультимониторной конфигурации, пока не будут иметь Copilot для Windows.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 10, версия 22H2
• Сервер: нет

В начало

Октябрь 2023 г.

BitLocker может неправильно получить ошибку 65000 в MDM

Состояние	Исходное обновление	Журнал
Разрешено KB5034203	Н/Д	Устранено: 23.01.2024, 10:00 по времени Открыто: 09.10.2023, 14:51 по времени

Использование параметров политики FixedDrivesEncryptionType или SystemDrivesEncryptionType в узле Поставщика служб конфигурации BitLocker (CSP) в приложениях для управления мобильными устройствами (MDM) может неправильно отобразить ошибку 65 000 в параметре "Требовать шифрование устройств" для некоторых устройств в вашей среде. Затронутые среды — это среды с политиками "Принудительное шифрование диска на дисках операционной системы" или "Принудительное шифрование диска на фиксированных дисках", для которых задано значение "Полное шифрование" или "Только использованное пространство". эта проблема затрагивает Microsoft Intune, но сторонние MDM также могут повлиять на pe. Важно: Эта проблема связана только с отчетами и не влияет на шифрование диска или сообщение о других проблемах на устройстве, включая другие проблемы с BitLocker.

Решение: Чтобы устранить эту проблему в Microsoft Intune, можно задать для политик "Принудительное шифрование диска на дисках операционной системы" или "Принудительное шифрование диска на фиксированных дисках" не настроено.

Решение. Эта проблема была устранена обновлениями Windows, выпущенными 23 января 2024 г. (KB5034203) и более поздними версиями. Рекомендуется установить последнее обновление системы безопасности для вашего устройства. Оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая эту.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019
• Сервер: нет

В начало

Февраль 2023 г.

Устройства с языковым стандартом, для которым задано значение "Хорватия", могут не использовать ожидаемую валюту

Состояние	Исходное обновление	Журнал
Подтверждено	Н/Д	Последнее обновление: 31.10.2023, 10:06 по времени Открыто: 23.02.2023, 13:22 по времени

Правильная валюта по умолчанию может не отображаться или использоваться на устройствах Windows с языковым стандартом Хорватия. Это может повлиять на приложения, которые получают валюту устройства для покупок или других транзакций. 

Ранее в этом году Хорватия присоединилась к еврозоне, сменив свою валюту с куны на евро. Данные языкового стандарта Windows для Хорватии будут обновлены для этого изменения в краткосрочной перспективе.

Решение: Изменение валюты в Windows может помочь. Это можно сделать с помощью панель управления Windows.

1. Откройте параметры "Регион Windows". Это можно сделать одним из следующих способов:
1. Откройте "панель управления" в меню "Пуск" и выберите "Изменить формат даты, времени или чисел" в разделе "Часы и регион".
2. На клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу Windows, а затем нажмите букву R. Откроется окно "Выполнить". Введите INTL.CPL в поле Открыть .
2. В параметрах Регион выберите один из двух языковых стандартов для Хорватии:
1. Хорватский (Босния & Герцеговина)
2. Хорватский (Хорватия)
3. В этом же окне нажмите кнопку "Дополнительные параметры". После этого перейдите на вкладку "Валюта".
4. Измените символ валюты с "KN" на Евро, "€"

Дополнительные сведения см. здесь: Форматирование валют — глобализация | Microsoft Learn.

Изменение валюты вручную также может быть вариантом в некоторых приложениях. Хотя это не изменит валюту устройства по умолчанию, это может позволить использовать приложение с требуемой валютой. Некоторые приложения могут не разрешать это изменение вручную. Ознакомьтесь с параметрами и документацией по приложениям.

Дальнейшие действия: Мы работаем над решением проблемы и предоставим обновление в предстоящем выпуске.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10, версия 20H2; Windows 10, версия 1809; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019; Windows 10 Корпоративная LTSC 2016; Windows 10, версия 1607; Windows 10 Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием
• Сервер: Windows Server 2022; Windows Server версии 20H2; Windows Server версии 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1); Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)

В начало

Сообщить о проблеме с обновлениями Windows

Чтобы сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт в любое время, используйте приложение "Центр отзывов ". Дополнительные сведения см. в статье Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов".

Нужна справка по Центру обновления Windows?

Поиск, просмотрите или задайте вопрос в сообществе служба поддержки Майкрософт. Если вы являетесь ИТ-специалистом, поддерживающим организацию, посетите раздел Работоспособность выпусков Windows на Центр администрирования Microsoft 365 для получения дополнительных сведений.

Чтобы получить прямую помощь с домашним компьютером, воспользуйтесь приложением "Справка" в Windows или обратитесь к служба поддержки Майкрософт. Организации могут запросить немедленную поддержку через службу поддержки для бизнеса.

Просмотр этого сайта на своем языке

Этот сайт доступен на 11 языках: английский, китайский (традиционное письмо), китайский (упрощенное письмо), французский (Франция), немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский и испанский (Испания). Весь текст будет отображаться на английском языке, если ваш браузер по умолчанию не является одним из 11 поддерживаемых языков. Чтобы вручную изменить язык интерфейса, прокрутите вниз до нижней части этой страницы, щелкните текущий язык, отображаемый в левом нижнем углу страницы, и выберите один из 11 поддерживаемых языков в списке.