Návrh statických segmentov
Dôležité
Tento článok sa vzťahuje iba na odchádzajúci marketing.
Statické segmenty vám umožňujú manuálne vyberať a pridávať členov segmentu na základe existujúcich zoznamov alebo výsledkov vyhľadávania.
Ak chcete vytvoriť statický segment, prejdite na Zákazníci>Segmenty. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku Nové na hornom páse s nástrojmi. Potom vyberte možnosť statický segment , ako je popísané v časti Vytvoriť a spustiť nový segment.
Používanie statických segmentov
Keď vytvoríte nový statický segment, môžete členov segmentu pridávať buď manuálne (jedného po druhom), alebo pomocou dotazu (výberom viacerých kontaktov naraz).
Manuálne pridávanie členov segmentu
Ak chcete pridať členov segmentu manuálne, kliknite na tlačidlo Pridať na karte Členovia v editore statický segment. Po kliknutí na tlačidlo sa na pravej strane zobrazí tabla Vyhľadávanie záznamov. Ak chcete vyhľadať konkrétny záznam, zadajte meno kontaktu do vyhľadávacieho poľa Hľadať záznamy . Ak chcete zobraziť úplný zoznam kontaktov, kliknite na vyhľadávacie pole Hľadať záznamy a stlačte Enter.
Ak chcete pridať kontakty, kliknite na každé meno, ktoré chcete pridať. Vybraté kontakty sa zobrazia v sivom poli v hornej časti tably. Keď skončíte s procesom výberu, kliknite na Pridať v spodnej časti tably. Vybraté kontakty sa pridajú do vášho segmentu.
Pridávanie členov segmentu podľa dotazu
Pretože vaša databáza môže obsahovať veľa kontaktov, návrhár segmentov teraz obsahuje možnosť Pridať podľa dotazu . Pridávanie kontaktov podľa dotazu sa líši od dynamických segmentov v tom, že sa vykoná iba raz. Pomocou možnosti Pridať podľa dotazu môžete nájsť správnu skupinu kontaktov, ktorú pridáte do statického segmentu, a to bez toho, aby ste ich vyberali jednotlivo.
Ak chcete pridať členov segmentu podľa dopytu, kliknite na tlačidlo Pridať podľa dopytu na karte Členovia v statický segment editore. Zobrazí sa okno s názvom Spravovať členov segmentu. V okne Spravovať členov segmentu môžete dotaz upraviť a spustiť kliknutím na tlačidlo Nájsť .
V zozname výsledkov dotazu môžete kontakty vyberať manuálne tak, že kliknete naľavo od mena kontaktu. Vedľa každého vybratého kontaktu sa objaví znak začiarknutia. Ak chcete pridať vybraté kontakty do svojho segmentu, kliknite na tlačidlo Pridať vybraté v spodnej časti okna a zatvorte okno dotazu. Ak chcete pridať celý zoznam dopytov, kliknite na Pridať všetko v spodnej časti okna. Ak potrebujete upraviť dopyt, kliknite na tlačidlo Upraviť dopyt .
Keď skončíte s výberom kontaktov pre statický segment, všetky sa zobrazia na karte Členovia . Ak chcete segment začať používať, ako obvykle vyberte v hornej ponuke Vysielať naživo .