Prispôsobovači systému Omnikanála
Prehľad
Každá organizácia má jedinečný spôsob práce. Niektoré organizácie majú dobre definované obchodné procesy a iné nie. Ako prispôsobovač systému môžete prispôsobiť formuláre pre svojich agentov a supervízorov tak, aby vyhovovali vašim obchodným procesom a požiadavkám pracovného toku.
V tejto sekcii
Informácie o používaní služby Omnikanál pre služby pre zákazníkov pre prispôsobovača systému nájdete v nasledujúcich častiach: