Oboznámenie sa s tým, ako Copilot podporuje rôzne jazyky

Kopilot generuje odpovede na otázky agenta a podporuje funkcie zhrnutia prípadov a konverzácií vo viacerých jazykoch.

Kľúčové vlastnosti sú nasledovné:

Kopilot rozpozná váš jazyk používateľského rozhrania a generuje odpovede z prípadov a konverzácií v jazyku, ktorý sa nachádza v používateľskom rozhraní.
Kopilot používa na generovanie odpovedí tie znalostné články, ktoré sú označené jazykom, ktorý je rovnaký ako jazyk používateľského rozhrania.
Keď vstupný text obsahuje zmiešané jazyky, kopilot vygeneruje odpovede vo vašom jazyku používateľského rozhrania.
Kopilot sa pokúša generovať odpovede vo vami preferovanom jazyku používateľského rozhrania, aj keď to nie je oficiálne podporovaný jazyk.

Scenáre

Nasledujúce scenáre vám môžu pomôcť pochopiť jazyk, ktorý kopilot používa na generovanie odpoveď.

Scenáre	Kopilot odpoveď
Jazyk používateľského rozhrania je nastavený na španielčinu a prípad obsahuje poznámky v španielčine.	Kopilot vygeneruje súhrn prípadu v španielčine.
Jazyk používateľského rozhrania je nastavený na španielčinu. Popis prípadu je vo francúzštine. E-mailové vlákno je v španielčine.	Kopilot vygeneruje súhrn prípadu v španielčine.
Jazyk používateľského rozhrania je nastavený na španielčinu. Vedomostné články sú v španielčine. Agent položí otázku v španielčine.	Kopilot zobrazuje výsledky v španielčine.
Jazyk používateľského rozhrania je nastavený na španielčinu. Agent položí otázku vo francúzštine.	Kopilot zobrazuje výsledky v španielčine.
Jazyk používateľského rozhrania je nastavený na španielčinu. Vedomostné články sú len v anglickom jazyku. Agent položí otázku v španielčine.	Nevygeneruje sa odpoveď.
Jazyk používateľského rozhrania je nastavený na japončinu. Jazyk Bing Marketu je nastavený na japončinu a umiestnenie je nastavené na ja-JP. Agenti kladú otázku, na ktorú kopilot odpovedá obsahom z verejných webových stránok.	Kopilot vráti odpovede, ak sú obmedzené výsledky vyhľadávania Bing dostupné v množine trhového kódu ja-JP.