Prehľad asistenta plánovania
Plán asistent pomáha dispečerom priraďovať požiadavky k ideálnym zdrojom.
Odporúča zdroje, ktoré zodpovedajú kritériám, ako je dostupnosť alebo zručnosti, pre požiadavky. Systém tiež odhaduje čas cesty pre odporúčané zdroje, čo pomáha dispečerom podľa toho plánovať prácu.
Keď dispečer identifikuje správny zdroj pre úlohu, zarezervuje zdroj.
Spustite plán asistent
Ak je požiadavka pripravená na plánovanie, môžete spustiť plán asistent z rôznych oblastí.
- Priamo z tabuľa plánovania: Otvorte tablu požiadaviek, vyberte požiadavku a vyberte Nájsť dostupnosť. Použitie plánu tabuľa plánovania na tabuľa plánovania vám umožní konfigurovať tabuľa plánovania pohľad podľa vašich potrieb.
Vyberte možnosť kníh :
- Na formulári záznamu entity s povoleným plánovaním. Plán asistent používa časové pásmo priradené tejto entite. Časové pásmo môžete zobraziť alebo zmeniť otvorením entity a výberom možnosti Upraviť kalendár na paneli príkazov.
- Vo formulári požiadavka na zdroje .
- Vo formulári skupina požiadaviek .
- Zo zobrazenia zoznamu entity s povoleným plánovaním po výbere záznamu.
Filtre asistenta plánovania
Po spustení plánu asistent sa naplní filtre na základe kritérií, ako je umiestnenie práce, charakteristiky, územie, typy zdrojov a ďalšie. Dispečeri môžu spresniť výsledky úpravou filtrov tak, aby vyhovovali ich potrebám plánovania a nájsť ten správny zdroj.
V predvolenom nastavení bude filter rozsahu vyhľadávania nastavený tak, aby zodpovedal požiadavkám od dátumu a do dátumu. To sa dá upraviť aj na table Filters. V prípade viacdňových požiadaviek sa uistite, že každý detail požiadavky, ktorý je potrebné rezervovať, je v rámci asistent dátumov začiatku a konca.
Poznámka
Použitie prispôsobení na zmenu polí z a do dátumu alebo inak úpravy týchto časových komponentov pomocou vlastných doplnkov nie je podporované a môže spôsobiť chyby.
Maximálny limit dostupnosti vyhľadávacieho zdroja je 1 000 záznamov. Pre organizácie s veľkým počtom zdrojov môže byť vyhľadávanie neúplné. Môžete prispôsobiť Limit získania dostupnosti zdrojov v Metadáta nastavenia rezervácie a zväčšiť limit. Môže však znížiť výkon vyhľadávania.
Poznámka
Pri rezervácii vonkajšieho harmonogramu asistent Odporúčané sloty sa overujú alebo presadzujú žiadne obmedzenia vrátane kapacity, pracovných hodín alebo časových okien.
Časové pásmo pre výsledky vyhľadávania v rámci asistenta plánovania
Zobrazte a zmeňte časové pásmo v nastaveniach zobrazenia tabule po spustení plánu asistent.
Systém odvodzuje hodnotu časového pásma z časového pásma podľa požiadavky. Ak chcete zobraziť a upraviť časové pásmo požiadavky, otvorte požiadavku a vyberte Upraviť kalendár .
Preplánovanie rezervácií
Ak chcete znova rezervovať požiadavky, máte niekoľko možností.
- Na tabuľa plánovania kliknite pravým tlačidlom myši na rezerváciu a vyberte ReBeok.
Po výbere záznamu vyberte možnosť Prerezervovať .
Opätovná rezervácia tej istej objednávky prác
Pomocou asistenta plánovania môžete naplánovať rovnakú úlohu na viacero zdrojov.
Spustite plán asistent pre daný objednávka prác a zarezervujte ho do časového úseku zdroja; pred ukončením vyhľadávania však vyberte časový úsek iného zdroja a znova vyberte Rezervovať .