Čítať v angličtine

Zdieľať cez


Najčastejšie otázky o Centre služieb pre multilicencie

Najčastejšie otázky centra služieb pre multilicencie sú rozdelené do logických tém, ktoré vám pomôžu rýchlo nájsť odpovede na vaše otázky.

Niektoré funkcie Centra multilicenčných služieb preberajú na Centrum spravovania služby Microsoft 365

Dôležité

Nevzťahuje sa na GCC High alebo DoD

Spoločnosť Microsoft postupne prechádza funkciami multilicenčných licencií na Centrum spravovania služby Microsoft 365, aby zákazníkom umožnila spravovať lokálny softvér, on-line služby a predplatné na jednej lokalite, ku ktorým pristupuje jedno prihlasovacie ID.

Používatelia budú presmerovaní na Centrum spravovania služby Microsoft 365 bez nutnosti opätovného prihlásenia. Tento prechod bude postupne postupný. Nie všetci používatelia budú mať vplyv v rovnakom čase.

Nie všetky funkcie Centra multilicenčných služieb prejdú naraz na Centrum spravovania služby Microsoft 365. Aktivácia online služby otvoreného programu bude povolená v Centre spravovania služby Micorosoft 265 16. októbra 2023. Funkcia Správa online rezervácií podnikového programu bude k dispozícii v centre admnin služby Microsoft 365 a v Centre multilicenčných služieb od 16. októbra do polovice novembra. Menawhile, VLSC's Manage User functionality to be moved in phases starting O>ctober 26th. Pozrite si príklad nižšie.

Musia byť používatelia multilicenčných služieb pridaní ako správcovia Centrum spravovania služby Microsoft 365?

Nie. Globálni Spravovanie nemusia používateľom v Centrum spravovania služby Microsoft 365 ani v službe AAD priraďovať rolu správcu.

Používatelia, ktorí majú zaregistrované povolenia na zobrazenie licencií v Centra multilicenčných služieb, budú mať prístup do časti Multilicencie Centrum spravovania služby Microsoft 365 bez toho, aby museli mať akúkoľvek Centrum spravovania služby Microsoft 365 rolu správcu.

Globálni správcovia v nájomníkovi služby AAD organizácie nemajú žiadnu zodpovednosť za spravovanie používateľov VL ani za systematickú schopnosť.

Správcovia zmluvy o Centra multilicenčných služieb naďalej spravujú všetkých používateľov hromadných licencií, a to aj v prípade rolí, ktoré používajú Centrum spravovania služby Microsoft 365.

Bude moje ID prihlásenia do Centra multilicenčných služieb fungovať v službe Centrum spravovania služby Microsoft 365?

Áno, pracovné alebo školské konto (WSA), ktoré používate na prihlásenie do Centra multilicenčných služieb, by malo fungovať Centrum spravovania služby Microsoft 365.

Používatelia Centra multilicenčných služieb, ktorí v Centra multilicenčných služieb vyberú funkcie Súbory na stiahnutie a kľúče, súhrn licencií alebo Súhrn vzťahov medzi licenciami, budú automaticky presmerovaní na Centrum spravovania služby Microsoft 365 používatelia multilicenčných služieb sa nebudú musieť samostatne prihlasovať do macu.

Používatelia multilicenčných služieb nevyžadujú žiadnu rolu správcu v Centrum spravovania služby Microsoft 365 (napríklad globálni Spravovanie alebo Spravovanie fakturácie).

Používatelia multilicenčných služieb neuvidia v Centrum spravovania služby Microsoft 365 žiadne informácie, ako sú napríklad fakturačné informácie, správa používateľov AAD alebo licencie, ktoré nepochádzajú z nákupov multilicenčných licencií.

Čo musia správcovia multilicenčných služieb urobiť, aby používatelia multilicenčných služieb mali prístup k informáciám v multilicenčných službách v službe Centrum spravovania služby Microsoft 365?

Zákazníci nemusia v Rámci Centra multilicenčných služieb robiť nič iné, ak chcú svojim používateľom Centra multilicenčných služieb sprístupniť informácie o multilicenčných službách v Centrum spravovania služby Microsoft 365. Používatelia nemusia robiť nič, čo by obmedzovali to, čo sa používateľovi multilicenčných služieb zobrazuje v Centrum spravovania služby Microsoft 365.

Keď sa správcovia Centra multilicenčných služieb zobrazia presmerovaní na Centrum spravovania služby Microsoft 365 na spravovanie používateľov, budú mať rovnaké povolenia ako v Centra multilicenčných služieb na spravovanie používateľov.

Niektoré názvy rolí multilicenčných služieb v systéme MAC sa mierne líšia od Centra multilicenčných služieb, ale žiadne povolenia sa nezmenili.

Používateľ multilicenčných služieb nebude mať v Centrum spravovania služby Microsoft 365 prístup k informáciám typu "multilicencie".

Kto môže zobrazovať informácie o virtuálnych počítačoch v službe Centrum spravovania služby Microsoft 365?

Ak chcete zobraziť multilicencie v Centrum spravovania služby Microsoft 365 musíte mať zaregistrované ID licencie (multilicenčná zmluva alebo registrácia).

Poznámka

Správcovia centra spravovania služby M365, ktorí takisto nemajú povolenia pre Centrum multilicenčných služieb, nemajú prístup k funkciám multilicenčných služieb v Centre spravovania služby M365.

Kde sa v službe Centrum spravovania služby Microsoft 365 zobrazujú možnosti hromadných licencií?

Ak chcete získať nasledujúce funkcie, prejdite na Centrum spravovania služby Microsoft 365 > Fakturácia>Multilicencievašich produktov>.

  • Kľúče na & stiahnutie
  • Súhrn licencií – označené ako "Zmluvy" v Centrum spravovania služby Microsoft 365
  • Súhrn vzťahov – zahrnuté v časti Zmluvy v službe Centrum spravovania služby Microsoft 365
  • Aktivácia online služby otvoreného programu – od 16. októbra 2023
  • Rezervácia online predplatného podnikového programu – od 16. októbra 2023
  • Spravovanie používateľov multilicenčných licencií – od 26. októbra do 30. novembra

Multilicencie

Alebo na prístup k multilicenciám v Centrum spravovania služby Microsoft 365 z Centra multilicenčných služieb

Používatelia Centra multilicenčných služieb, ktorí v Centra multilicenčných služieb vyberú funkcie Súbory na stiahnutie a kľúče, Súhrn licencií alebo Súhrn licenčných vzťahov, sa automaticky presmerujú na Centrum spravovania služby Microsoft 365. Rola virtuálneho počítača používateľa umožní používateľovi zobraziť rovnaké informácie o multilicenciách na stránke Centrum spravovania služby Microsoft 365 multilicencie. Používateľ sa už nemusí prihlásiť.

Zobrazujú sa používateľom centra spravovania služby Microsoft 365 informácie o virtuálnych počítačoch?

Nie. Používateľom multilicenčných služieb sa informácie zobrazia len na karte multilicenčných programov, ktorá je v ponuke Fakturácia uvedená v Centrum spravovania služby Microsoft 365.

Nezohľadňujú žiadne iné údaje, ktoré používatelia s povoleniami Spravovanie fakturáciou v centre spravovania vidia, ako napríklad (multilicenčné) licencie, faktúry a Platby alebo fakturovacie kontá, spôsoby platby alebo oznámenia o fakturácii.

Aké funkcie multilicenčných licencií nebudú dostupné v Centra multilicenčných služieb?

Od apríla 2023 už nebudú niektoré funkcie multilicenčných služieb v Centra multilicenčných služieb k dispozícii a používatelia budú namiesto toho presmerovaní na Centrum spravovania služby Microsoft 365.

  • Kľúče na & stiahnutie
  • Súhrn licencií
  • Súhrn vzťahov
  • Aktivácia online služby otvoreného programu – (od 16. októbra 2023)

Centrum multilicenčných služieb bude naďalej zobrazovať karty pre každú z týchto funkcií, ale používatelia, ktorí na ne kliknú, budú presmerovaní znova na príslušnú stránku v Centrum spravovania služby Microsoft 365. Nemalo by byť potrebné znovu sa prihlásiť.

Aké funkcie multilicenčných programov zostanú v Centra multilicenčných služieb?

Správa používateľov: Niektorí správcovia multilicenčných služieb budú Používať Centrum multilicenčných služieb na správu rolí a povolení, kým nedokončíme prechod všetkých správcov multilicenčných služieb na Centrum spravovania služby Microsoft 365 do konca novembra 2023.

Správa rezervácií: Funkcia Centra multilicenčných služieb zostáva v Centrum spravovania služby Microsoft 365 po dobu jedného mesiaca paralelne s funkciou Rezervácia, aby si zákazníci mohli na nové možnosti zvyknúť.

Koho mám kontaktovať so žiadosťou o podporu v oblasti multilicenčných služieb v službe Centrum spravovania služby Microsoft 365?

Ak potrebujete podporu s problémami s prístupom alebo používaním funkcií VL v službe Centrum spravovania služby Microsoft 365, kontaktujte tím multilicenčných služieb, ktorý je k dispozícii na adrese Contact Us.

Všimnite si, že odpovede na webový formulár môžu trvať až 24 hodín, takže výber telefónu je vhodnejší pre naliehavé záležitosti.

Odoslať pripomienky

Vieme, že niekedy možno budete chcieť zdieľať všeobecné pripomienky alebo pozorovania, ktoré nemusia nutne zodpovedať problémom, s ktorými potrebujete pomoc.

Ak chcete jednoducho zdieľať pripomienky s naším tímom vývoja produktov o možnosti hromadnej licencie v Centrum spravovania služby Microsoft 365 alebo o prechode na Centrum spravovania služby Microsoft 365 všeobecne, kliknite na tlačidlo Odoslať pripomienky v pravej dolnej časti obrazovky.

Odoslať pripomienky