Často kladené otázky o zodpovednej AI pre Copilota na časovej osi

Tieto často kladené otázky (FAQ) popisujú vplyv AI na funkciu zvýraznenia časovej osi.

Čo je Copilot na časovej osi?

Copilot je funkcia, ktorá využíva AI na generovanie zvýraznení na základe aktivít na časovej osi.

Ako funguje Copilot?

Copilot používa pokročilé jazykové modely na generovanie návrhov obsahu, ktoré odkazujú na aktivity na časovej osi a generujú zvýraznenia. Zvýraznenia časovej osi zobrazujú podrobnosti z aktivít, ako sú poznámky, e-maily, úlohy, stretnutia, telefonáty a konverzácie.

Na čo môžem použiť Copilot?

Copilot môžete použiť pre rôzne scenáre, kde potrebujete efektívne komunikovať so svojimi zákazníkmi. Funkciu Copilot môžete použiť napríklad na:

• Zhrňte aktivity v časovej osi.

• Skrátený prehľad aktivít na časovej osi pre entity, ako sú prípad, účet, kontakt, potenciálny zákazník, príležitosť a ďalšie vlastné entity, kde je časová os k dispozícii.

• Ušetrite čas a energiu pomocou pripravených zvýraznení aktivít.

Ako sa používa Copilot?

Používanie Copilota je jednoduché a intuitívne.

Ak chcete použiť Copilot na časovej osi:

1. Vyberte šípku v sekcii Zvýraznenie časovej osi a potom počkajte, kým Copilot vygeneruje zvýraznenia na základe aktivít na časovej osi.
2. Vykonajte niektorú z nasledujúcich akcií:
   1. Upravte zvýraznenia pred ich opätovným použitím: Vyberte Kopírovať a potom zvýraznenia prilepte do poznámky a upravte ich podľa potreby. Môžete zmeniť znenie, pridať podrobnosti alebo odstrániť časti obsahu. Uistite sa, že obsah je presný, relevantný a vhodný pre vašich zákazníkov.
   2. Opätovné použitie zvýraznení tak, ako sú: Vyberte Kopírovať a potom zvýraznenia prilepte do poznámok alebo kdekoľvek ich chcete zdieľať.
3. Pošlite obsah svojim spolupracovníkom.

Ako hodnotíte Copilota?

Testovali sme a hodnotili Copilot na rôznych súboroch údajov a scenároch, aby sme zaistili jeho kvalitu a výkon.

Na meranie výkonnosti Copilota sme použili nasledujúce metriky:

• Presnosť: Ako dobre vygenerované zvýraznenia zodpovedajú vstupu a kontextu

• Relevancia: Do akej miery vygenerované zvýraznenia reagujú na potreby a očakávania zákazníka

• Rozmanitosť: Ako dobre vygenerované zvýraznenia ponúkajú rôzne možnosti a perspektívy

• Čitateľnosť: Ako ľahko sa dajú vygenerované zvýraznenia prečítať a pochopiť

Aké sú obmedzenia Copilota na časovej osi?

Copilot je výkonná a užitočná funkcia, ale nie je dokonalá. Má určité obmedzenia, ktoré by ste si mali uvedomiť a rešpektovať. Tieto obmedzenia zahŕňajú:

• Jazyk: Copilot zatiaľ podporuje iba anglický jazyk. Ak potrebujete písať v inom jazyku, nemôžete použiť Copilot.

• Návrhy: Copilot poskytuje iba návrhy, nie konečný obsah. Zodpovedáte za kontrolu a úpravu obsahu predtým, ako ho odošlete svojim zákazníkom. Nemali by ste sa spoliehať na to, že váš obsah napíše za vás Copilot.

• Etika: Copilot je navrhnutý tak, aby vám pomohol vytvoriť etický a zodpovedný obsah. Copilot však nemusí byť schopný odhaliť urážlivý, škodlivý alebo zavádzajúci obsah alebo mu zabrániť. Pri používaní Copilota by ste mali vždy použiť svoj vlastný úsudok a dodržiavať zásady a hodnoty vašej spoločnosti.

Existujú nejaké nastavenia, ktoré by som mal zmeniť na efektívne a zodpovedné používanie Copilota na časovej osi?

Druhý pilot na časovej osi neposkytuje spôsob, ako zmeniť jeho správanie. Zvýraznenia časovej osi sa generujú na základe aktivít na časovej osi, ako sú poznámky, e-maily, úlohy, telefónne hovory, stretnutia a konverzácie.

Vždy skontrolujte a upravte návrhy Copilota predtým, ako ich odošlete svojim spolupracovníkom.

Pozrite si tiež

Použite zvýraznenia časovej osi poháňané generatívnou AI