Zlepšite kopilot odpovede z Microsoft Dataverse

Zážitky Copilot v aplikáciách Dynamics 365, aplikáciách v Power Apps alebo Microsoft 365 Copilot umožňujú používateľom klásť otázky v prirodzenom jazyku o údajoch, ktoré sú v nich uložené Dataverse. Kopiloti pomáhajú vašim používateľom získať prehľad a informácie z vašich podnikových údajov, čo zlepšuje ich produktivitu a rozhodovanie. Niekedy však nemusia dostať odpovede, ktoré očakávajú alebo potrebujú od druhých pilotov. Tento článok vám ukáže, ako zlepšiť presnosť a relevantnosť odpovedí kopilot pomocou Microsoft Copilot Studio a nástroja na výber záznamov.

Predpoklady na používanie druhých pilotov s Dataverse

V predvolenom nastavení je funkcia Copilot pre používateľov aplikácií v aplikáciách riadených modelom vypnutá. Správcovia musia túto funkciu povoliť pre svoje prostredia v Power Platform centre spravovania. Ďalšie informácie: Zapnite kopilotov a generatívne funkcie AI

Zlepšite výsledky pre Dataverse používanie zdrojov vedomostí v Copilot Studio

Ako tvorca viete, ako sú vaše údaje štruktúrované a ako sa k nim vaši používatelia pýtajú. Ak chcete zlepšiť kvalitu výsledkov, môžete kopilot naučiť niektoré doménové znalosti, známe tiež ako uzemnenie, pomocou synoným a fráz s definíciami. Tieto informácie pomáhajú kopilot pochopiť, ako vaši používatelia kladú otázky, ktoré sa nezhodujú s názvami alebo hodnotami tabuliek alebo stĺpcov vo vašich údajoch.

Ak sa napríklad vaši používatelia spýtajú „Aké sú moje uzavreté potenciálne zákazky?“ a výsledky závisia od stĺpca, ktorý nezahŕňa „zatvorené“ alebo stav, ktorý v definícii nemá „zatvorené“, výsledky môžu byť nepresné. Ak vaša spoločnosť definuje uzavretého potenciálneho zákazníka ako stav nekvalifikovaný alebo zrušený, môžete pridať výraz v slovníku, ktorý definuje „uzavretí potenciálni zákazníci“ ako „stav potenciálneho zákazníka nie je kvalifikovaný alebo zrušený“. Tieto dodatočné informácie pomáhajú kopilot lepšie pochopiť otázky vašich používateľov.

Naučte svoje kopilot znalosti o doméne pridaním zdroja vedomostí do Copilot Studio , aby boli jeho odpovede relevantnejšie a informatívnejšie pre vašich používateľov. Ako zdroje znalostí môžete pridať podnikové údaje z Power Platform, Dynamics 365 a externých systémov. Môžete tiež pridať Dataverse údaje ako zdroj vedomostí. Ďalšie informácie: Pridajte znalosti do kopilot

Vylepšite odpovede pre konkrétny záznam pomocou kopilot v aplikácii

V Power Apps aplikáciách riadených modelom a Dynamics 365 Sales môžu používatelia použiť nástroj na výber záznamov na zlepšenie svojich výsledkov. Nástroj na výber záznamov vám umožňuje vybrať záznam, ktorý chcete použiť ako predmet vašej otázky. To vám pomôže získať lepšie odpovede, keď výsledky zahŕňajú záznamy z rôznych tabuliek alebo záznamy, ktoré nie sú tým, čo ste chceli.

Ak chcete otvoriť nástroj na výber záznamov, napíšte /. Potom zadajte názov požadovaného záznamu. Ďalšie informácie: Používajte Copilot čet v aplikáciách riadených modelom

  • Last updated on