Spoločné riešenie problémov pomocou Live Monitor

Živý monitor ponúka dve funkcie, ktoré umožňujú spoločné riešenie problémov a ladenie problémov s plátnom a aplikáciami riadenými modelom v Power Apps:

  • Pozvať umožňuje tvorcom zdieľať monitorovaciu reláciu pozvaním ďalších členov v rámci tej istej organizácie do tej istej relácie živého monitorovania. Napríklad výrobca, ktorý rieši problém s výkonom, môže pozvať člena tímu technickej podpory, aby si súbežne pozrel všetky udalosti prebiehajúce v rámci tej istej relácie živého monitorovania riešenia problémov. Power Apps
  • Pripojenie používateľa umožňuje tvorcom a tímom podpory zdieľať odkaz s používateľmi na otvorenie publikovanej aplikácie a jej pripojenie k relácii Live monitor, aby tímy podpory mohli sledovať postupnosť udalostí generovaných interakciou používateľa.

Pozvať používateľa

Vďaka aplikáciám plátna a publikovaným aplikáciám riadeným modelom môžu tvorcovia zdieľať reláciu živého monitorovania v reálnom čase s ostatnými, napríklad s technikmi podpory, aby im pomohli pri vyšetrovaní problémov. Keď pozvete ostatných používateľov do svojej relácie Live monitor, môžete rýchlo spolupracovať a spoločne ladiť aplikáciu bez toho, aby ste museli zdieľať obrazovku. Keď pozvete ostatných na účasť na relácii, zobrazia sa im presne tie isté udalosti aplikácie vo vlastnom prehliadači bez toho, aby museli otvoriť aplikáciu alebo reprodukovať konkrétny scenár, ktorý ladíte. Vy a ďalší účastníci môžete nezávisle prechádzať, prezerať a kontrolovať udalosti v aplikácii bez toho, aby ste na seba šliapali alebo aby ste problém identifikovali a odovzdali ovládací prvok tam a späť.

Postup pozvania používateľa.

Pri použití funkcie Pozvať pre publikovanú aplikáciu:

  1. Používateľ A prehrá publikovanú aplikáciu z Power Apps.
  2. Používateľ A pozýva používateľa B na živé monitorovanie.
  3. Používateľ B sa pripojí k relácii Live monitor pomocou odkazu, ktorý odoslal používateľ A.
  4. Používateľ A interaguje s aplikáciou.
  5. Používateľ B sleduje udalosti generované interakciou používateľa A s aplikáciou vo svojom vlastnom okne Live monitora.

Poznámka

Môžete pozvať ľubovoľného používateľa vo vašej organizácii na reláciu živého monitorovania. Používateľom, ktorí sa pripoja k relácii, sa zobrazia všetky udalosti vygenerované aplikáciou vrátane všetkých údajov.

Pozvať používateľa na sledovanie monitorovacej relácie

  1. Na paneli príkazov vyberte možnosť Pozvať .

    Pozvať na paneli príkazov Živý monitor.

  2. Zadajte meno používateľa alebo alias používateľa, ktorého chcete pozvať do relácie živého monitorovania. Microsoft Entra

    Pozvať používateľa.

  3. Vyberte používateľa, pre ktorého chcete vygenerovať odkaz na aktuálnu reláciu živého monitora.

    Poznámka

    Odkaz je jedinečný pre každého používateľa. Medzi používateľmi sa nedá zdieľať. Platnosť odkazu vyprší po 60 minútach.

  4. Kliknutím na ikonu odkazu skopírujete odkaz na reláciu a potom ju odošlete používateľovi, ktorého ste na reláciu pozvali.

    Pozvať používateľa - kopírovať odkaz.

Zopakujte kroky 2 až 4 pre každého používateľa, ktorého chcete pozvať.

Používatelia, ktorí dostali odkaz, ho môžu použiť na otvorenie živého monitora a pripojenie k vašej relácii živého monitora.

Pripojiť používateľa

Pomocou funkcie Pripojenie používateľa môže tvorca umožniť používateľovi otvoriť publikované plátno alebo aplikáciu riadenú modelom a pripojiť sa pomocou monitorovacej relácie. Môžete sledovať sled udalostí, ktoré používateľ generuje pri interakcii s aplikáciou, a pomôcť vám pri vyšetrovaní problémov.

Pripojte tok procesov používateľa.

Poznámka

  • Vďaka funkcii Pripojenie používateľa zdieľajú tvorcovia a tímy podpory s používateľmi odkaz na otvorenie publikovanej aplikácie a jej pripojenie k relácii Live monitor, aby tímy podpory mohli sledovať postupnosť udalostí generovaných interakciou používateľa s aplikáciou.
  • Používateľ Connect vyžaduje, aby bola aplikácia publikovaná s verziou 3.20042 alebo novšou pre aplikácie plátna a s verziou klienta 1.4.5973-2307.2 alebo novšou pre aplikácie riadené modelom. Power Apps Ak chcete túto funkciu sprístupniť v starších verziách aplikácie plátna, znova ju publikujte.

Pri použití funkcie Pripojiť používateľa pre publikovanú aplikáciu:

  1. Používateľ A si vyberie aplikáciu, ktorú chce monitorovať, a otvorí aplikáciu Live monitor.
  2. Používateľ A vyberie možnosť Pripojiť používateľa a zdieľať vygenerovaný odkaz na reláciu s používateľom B.
  3. Používateľ B spustí publikovanú aplikáciu výberom odkazu, ktorý zdieľal používateľ A.
  4. Používateľ A sleduje monitorovanú reláciu pri interakcii používateľa B s aplikáciou.

Pripojenie používateľa k monitorovacej relácii

  1. Otvorte živý monitor pre publikovanú aplikáciu.

  2. Vyberte možnosť Pripojiť používateľa.

    Pripojte používateľa na paneli príkazov Monitorovanie živého obrazu.

  3. Vyhľadajte a vyberte používateľa, ku ktorému sa chcete pripojiť.

    Pripojte používateľa - vyhľadajte a vyberte.

  4. Skopírujte odkaz a zdieľajte ho s používateľom, aby mohol aplikáciu prehrať.

    Pripojiť používateľa - kopírovať odkaz.

  5. Po zdieľaní odkazu si ho používateľ vyberie, aby otvoril aplikáciu, a dostane upozornenie, že sa pripája k relácii monitorovania. Rovnaký odkaz je možné použiť na otvorenie aplikácie v monitorovanej relácii na mobilnom zariadení. Power Apps

    Pripojiť používateľa - pripojiť sa.

Používateľ teraz môže interagovať s aplikáciou a Live monitor zobrazí udalosti pre túto interakciu.

Ďalšie kroky

Pokročilé monitorovanie

Pozrite si tiež:

Riešenie problémov s formulármi v aplikáciách riadených modelom
Ladenie aplikácií plátna pomocou živého monitora
Ladenie modelom riadených aplikácií pomocou Live monitora

  • Last updated on