Prehľad procesnej ťažby
Process mining je výskumná oblasť a technológia, ktorá pomáha podnikom pochopiť ich skutočné procesy, ako sú prevádzkované a identifikovať príležitosti na zlepšenie, automatizáciu a digitalizáciu.
Schopnosť dolovania procesov v Power Automate spolupracuje s existujúcou platformou a ekosystémom Microsoftu a poskytuje komplexné riešenia a umožňuje rýchlejšie obchodné rozhodnutia. Extrahovaním údajov o udalostiach z vášho systému záznamov vizualizuje procesy prebiehajúce vo vašej organizácii, čo vám umožňuje prispôsobiť správy o dolovaní procesov, porovnávať procesy, určiť hlavnú príčinu neefektívnosti a monitorovať KPI.
Celkovo je schopnosť procesného dolovania cenným nástrojom pre podniky, ktoré sa snažia zlepšiť svoju prevádzkovú efektivitu a robiť informované rozhodnutia.
Výhody schopnosti procesnej ťažby
Obchodná hodnota schopnosti procesného dolovania spočíva v jej schopnosti pomôcť organizáciám získať prehľad o ich prevádzkových procesoch a identifikovať oblasti na zlepšenie. Analýzou údajov o udalostiach z rôznych zdrojov poskytuje schopnosť dolovania procesov jasný pohľad na to, ako sa procesy skutočne vykonávajú v praxi. Podnikom to pomáha:
Zlepšite prevádzkovú efektivitu: Procesná ťažba môže pomôcť identifikovať úzke miesta a neefektívnosť procesov, čo organizáciám umožňuje zefektívniť svoje operácie a zvýšiť produktivitu.
Vylepšite zákaznícku skúsenosť: Identifikáciou problémov procesu a ich odstránením môžu organizácie zlepšiť zákaznícku skúsenosť a zvýšiť spokojnosť.
Optimalizujte zdroje: Procesná ťažba umožňuje podnikom identifikovať príležitosti na automatizáciu, čím sa znižuje potreba manuálneho zásahu a umožňuje sa efektívnejšie prideľovanie zdrojov.
Zabezpečte súlad: Proces mining môže organizáciám pomôcť identifikovať procesy, ktoré nie sú v súlade, a prijať nápravné opatrenia, aby sa vyhli právnym a finančným rizikám.
Zlepšite procesy riadenia dodávateľského reťazca: Vytvorte procesy, ktoré pomôžu manažérom skladov a operácií získať prehľad o toku materiálu v sklade. To môže pomôcť zlepšiť výkonnosť skladu. Ak sa chcete dozvedieť viac, prejdite na Analýza pohybu materiálu v sklade prostredníctvom procesného ťaženia.
Obchodné príklady
Celkovo dolovanie procesov poskytuje cenné poznatky, ktoré môžu organizáciám pomôcť zlepšiť ich prevádzku, zvýšiť spokojnosť zákazníkov a udržať si konkurencieschopnosť v rýchlo sa meniacom obchodnom prostredí.
Telekomunikácie
- Zefektívnite proces aktivácie, aby ste skrátili čakacie doby.
- Zjednodušte obchodné operácie s cieľom znížiť náklady a zložitosť.
- Spravujte analýzy veľkoobjemového obsahu.
Finančné služby
- Urýchlite čas na zhodnotenie pre malé a stredné podniky.
- Zabezpečte súlad dodržiavaním regulačných zmien a znižovaním rizík.
- Oslovte konkurenciu zo strany fintech vyzývateľov.
Výroba
- Riešiť prerušenia dodávateľského reťazca, aby sa zabezpečilo včasné dodanie produktov.
- Prijmite nové automatizácie na zvýšenie efektívnosti a produktivity.
Automobilový priemysel
- Urýchliť transformáciu na poskytovateľov mobility, aby zostali konkurencieschopní na trhu.
- Identifikujte neefektívnosť výrobných procesov, ako sú dlhé časy cyklov a časté prestoje.
- Včas identifikujte a riešte problémy s kvalitou, čím sa zníži pravdepodobnosť nákladného stiahnutia z trhu alebo záručných nárokov.
služby pre zákazníkov stôl
- Identifikujte príležitosti na štandardizáciu s cieľom obmedziť prepracovanie a eliminovať nevybavené prípady.
- Analyzujte dôvody vrátenia tovaru a zvýšte spokojnosť zákazníkov monitorovaním výkonu.
Tieto oblasti predstavujú kľúčové výzvy a príležitosti pre podniky, aby zlepšili svoje operácie, zostali konkurencieschopné a uspokojili potreby svojich zákazníkov.
Súčasti
Nasledujú hlavné komponenty pre schopnosť procesnej ťažby: