Povolenie hybridného prostredia
Väčšina základných funkcií Sales a Customer Service sa presunuli do používania Zjednoteného rozhrania Niektoré funkcie, ktoré zatiaľ nie sú súčasťou Zjednoteného rozhrania, možno otvárať v klientovi Zjednoteného rozhrania.
Nasledujúce funkcie sa v Zjednotenom rozhraní nenachádzajú, no možno ich aktivovať na zobrazenie v rámci starších dialógových okien v Zjednotenom rozhraní prostredníctvom hybridnej skúsenosti.
- Rozšírené vyhľadávanie
- Hromadné úpravy
- Zdieľanie záznamov
- História auditu
- Všetky možnosti v časti Nastaviť osobné možnosti (
) - Správy
Poznámka
Hybridné prostredie nie je k dispozícii pre verzie lokálny, na mobile ani v rámci Teams.
Tieto funkcie sa aktivujú prostredníctvom nastavenia v Systémových nastaveniach.
Vo webovej aplikácii prejdite na Nastavenia (
) >Rozšírené nastavenia.Vyberte Nastavenia>Spravovanie.
Vyberte Systémové nastavenia a potom kartu Všeobecné.
Nastavte Povolí vkladanie určitých zastaraných dialógov do klienta prehliadača zjednoteného rozhrania na Áno.
Keď povolíte hybridnú skúsenosť, na príkazovom riadku sa zobrazia príkazy. Keď si zvolíte účet, sprístupnia sa príkazy Upraviť, Zlúčiť a Zdieľať.
Možnosť Zdieľať stlačte na zdieľanie tohto účtu s iným používateľom alebo tímom.
Ak hybridnú skúsenosť deaktivujete, tieto príkazy nebudú dostupné v príkazovom riadku.
