Spravujte aplikácie systému Dynamics 365

Môžete použiť centrum spravovania Microsoft Power Platform na inštaláciu, konfiguráciu a správu aplikácií Dynamics 365, na ktorých beží Microsoft Dataverse. Aplikácie v tejto téme sa vzťahujú na Dynamics 365 aplikácie, ako sú Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing a aplikácie zakúpené z Microsoft Marketplace, ktoré vyžadujú niektorú z týchto licencií Dynamics 365.

Poznámka

Aplikácie Dynamics 365 môžete inštalovať a spravovať iba v prostredí, ktoré bolo vytvorené pomocou databázy a s povolenými aplikáciami Dynamics 365 počas vytvárania prostredia. Na povolenie aplikácií Dynamics 365 počas vytvárania prostredia sa vyžaduje platná licencia Dynamics 365. Ďalšie informácie: Vytvorenie prostredia s databázou

Môžete spravovať aplikácie z úrovne nájomcu alebo z úrovne prostredia.

Zobrazenie aplikácií na úrovni nájomcov

Správa aplikácií sa vykonáva zo zobrazenia aplikácií na úrovni nájomníka v centre spravovania. Power Platform Podľa týchto pokynov nájdete zoznam všetkých licencovaných aplikácií Dynamics 365 pre vášho nájomníka.

1. Prihláste sa do centra spravovania Power Platform.
2. V navigačnej table vyberte položku Spravovať.
3. V table Spravovať vyberte možnosť Aplikácie Dynamics 365.

Zobrazí sa zoznam nainštalovaných aplikácií Dynamics 365 alebo aplikácií dostupných na inštaláciu či konfiguráciu pre prihláseného používateľa. Správca systému si môže zobraziť všetky nainštalované alebo dostupné aplikácie na inštaláciu.

Duplicitné položky sa zobrazia pod položkou Názov , ak máte rovnakú licenciu na aplikáciu použitú vo viacerých prostrediach.

Poznamenajte si nasledujúce pod Stav:

• Povolené: Táto aplikácia je pripravená na inštaláciu vo vašich prostrediach.
• Nakonfigurované: Táto aplikácia bola nakonfigurovaná pre prostredie. Dá sa prekonfigurovať do iného prostredia alebo konfigurácia do aktuálneho prostredia sa môže aktualizovať.
• Nie je nakonfigurované: Táto aplikácia je pripravená na konfiguráciu pre prostredie.

Z horného panela príkazov môžete v závislosti od stavu aplikácie vykonať nasledujúce kroky:

• Spravovať: Vyberte, ak chcete prejsť na stránku, kde môžete spravovať svoju aplikáciu.
• Podrobnosti: Zobrazenie informácií o aplikácii, napríklad vydavateľ.
• Inštalovať aplikáciu: Nainštalujte určité aplikácie do vybraného prostredia, pre ktoré máte povolenia. Po výbere prostredia sa zobrazí zoznam balíkov, ktoré sa majú nainštalovať.

Ak je váš nájomník z viacerých geografických oblastí, môžete zmeniť miestne nastavenie pomocou výberu regiónu v hornom paneli príkazov.

Zobrazenie aplikácií na úrovni prostredia.

Správu aplikácií je možné vykonávať aj zo zobrazenia aplikácií na úrovni prostredia v centre spravovania. Power Platform Ak chcete zobraziť zoznam všetkých licencovaných aplikácií Dynamics 365, ktoré ste si nainštalovali pre svoje prostredie, postupujte podľa týchto krokov.

1. Prihláste sa do centra spravovania Power Platform.
2. V navigačnej table vyberte položku Spravovať.
3. V table Spravovať vyberte možnosť Prostredia.
4. Na stránke Prostredia vyberte prostredie.
5. Na paneli príkazov rozbaľte položku Zdroje a potom vyberte položku Aplikácie Dynamics 365.

Zobrazí sa zoznam aplikácií Dynamics 365, ktoré ste nainštalovali vo vybranom prostredí . Správca systému vidí všetky nainštalované aplikácie vo vybranom prostredí.

Vyberte aplikáciu. Na hornom paneli ponuky môžete v závislosti od stavu aplikácie vykonať nasledujúce akcie:

• Inštalácia aplikácie: Správcovia môžu do vybraného prostredia nainštalovať určité aplikácie, pre ktoré majú povolenie. Po výbere prostredia sa zobrazí zoznam balíkov, ktoré sa majú nainštalovať.
• Otvorte Marketplace: Vyberte si inštaláciu aplikácie priamo z Marketplace.
• Aktualizácia: Zobrazí sa, ak je k dispozícii aktualizácia. Zvoľte túto možnosť na aktualizáciu balíčka.
• Podrobnosti: Zobrazenie informácií o aplikácii, napríklad vydavateľ.

Ak inštalácia nebola úspešná, prečítajte si časť Riešenie problémov s inštaláciami.

Inštalácia aplikácie

Proces inštalácie aplikácie závisí od vášho zobrazenia.

Nainštalujte aplikáciu v zobrazení nájomcu

1. Prihláste sa do centra spravovania Power Platform.
2. V navigačnej table vyberte položku Spravovať.
3. V table Spravovať vyberte možnosť Aplikácie Dynamics 365.

Zobrazí sa zoznam aplikácií, ktoré je možné nainštalovať a nakonfigurovať v nájomníkovi.

Ak chcete nainštalovať aplikáciu:

1. Vyberte Povolenú aplikáciu a potom na hornom paneli príkazov vyberte Inštalovať .
2. V bočnom paneli vyberte prostredie. Skontrolujte balíky, ktoré sa majú nainštalovať, a potom súhlaste s podmienkami služby výberom možnosti Súhlasím a následne možnosti Inštalovať.
3. Prejdite do zobrazenia na úrovni prostredia, kde môžete vidieť stav inštalácie.

Nainštalujte aplikáciu v zobrazení prostredia

1. Prihláste sa do centra spravovania Power Platform.
2. V navigačnej table vyberte položku Spravovať.
3. V table Spravovať vyberte možnosť Prostredia.
4. Na stránke Prostredia vyberte prostredie.
5. Na paneli príkazov rozbaľte položku Zdroje a potom vyberte položku Aplikácie Dynamics 365.

Zobrazí sa zoznam aplikácií, ktoré je možné v prostredí nainštalovať a spravovať.

Inštalácia aplikácie::

1. V hornom paneli príkazov vyberte možnosť Inštalovať aplikáciu.
2. V bočnom paneli vyberte Povolenú aplikáciu a potom vyberte Ďalej.
3. Súhlas s podmienkami služby vyberiete možnosť Súhlasím a potom vyberiete možnosť Inštalovať.

Riešenie chyby s inštaláciou

Ak sa vám zobrazí nasledovná chyba:

„Inštalácia aplikácií Dynamics 365, ako sú Dynamics 365 Sales a Dynamics 365 Customer Service, je podporovaná iba v prostrediach, ktoré boli vytvorené pomocou databázy s možnosťou Povoliť aplikácie Dynamics 365 nastavenou na Áno. Skúste nainštalovať túto aplikáciu v prostredí s databázou a povolenými aplikáciami Dynamics 365 v nej."

Musíte vytvoriť nové prostredie podľa pokynov v časti Vytvorenie prostredia s databázou. ... V kroku Povoliť aplikácie Dynamics 365 nezabudnite nastaviť možnosť Áno.

Riešenie problémov s neúspešnou inštaláciou

Ak inštalácia aplikácie zlyhala, jej stav je označený ako Inštalácia zlyhala. Výberom položky Podrobnosti na paneli príkazov zobrazíte stránku s podrobnosťami o chybe.

Ak je potrebné kontaktovať podporu, nezabudnite uviesť údaje uvedené na stránke s podrobnosťami o chybe. ...

Odstránenie aplikácie

Informácie o tom, ako odstrániť aplikáciu, nájdete v časti Odstránenie aplikácie riadenej modelom .

najčastejšie otázky

Nevidíte svoje prostredie?

Počet prostredí, ktoré administrátori vidia v rozbaľovacom zozname Vyberte prostredie bude menší alebo sa rovná počtu prostredí zobrazených na stránke Prostredia v správcovskom centre Power Platform. Skontrolujte, či na stránke Prostredia nie je aplikovaný žiadny filter.

Filtre sa aplikujú v rozbaľovacom zozname Vyberte prostredie takto:

1. Zobrazí prostredie na základe geografického regiónu; vybrané správcom v zobrazení na úrovni nájomníka.
2. Zobrazí prostredie, ktoré má iba databázu.
3. Zobrazí prostredie, ktoré je iba v stave pripravenosti.