Sistemske zahteve za ogrodje za integracijo kanalov za Dynamics 365 2.0
Sistemske zahteve za ogrodje za integracijo kanalov za Dynamics 365 2.0 so:
- Dynamics 365 (online) 9.1 in novejše.
- Za zmožnosti več sej mora vaša organizacija uporabljati aplikacijo za več sej, kot je Vsi kanali za Customer Service ali storitve za stranke delovni prostor.
Licenciranje
Za vsakega uporabnika boste potrebovali aktivno naročnino na Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise v vašem najemniku. Več informacij: Vodnik za licenciranje za Dynamics 365
Podprti brskalniki
Na osnovi kroma Microsoft Edge
Google Chrome
opomba,
- Zagotovite, da pravilnik brskalnika za glasovne in video kanale ne blokira dostopa do mikrofona in zvočnikov.
- Domeni pripomoček je treba podeliti dovoljenje za uporabo ustreznih medijev, kot so pojavna okna in mikrofon, kot je potrebno. Za Microsoft Edge trajno dodelitev zahtevanih dovoljenj je treba do zahtevane domene dostopati prek običajnega okna; trajne izjeme ni mogoče odobriti, ko se do domene dostopa v zasebnem načinu.
Domene
Domena URL-ja kanala mora uporabljati protokol HTTPS.
Glejte tudi
Pridobite ogrodje za integracijo kanalov za Dynamics 365 2.0
Vodnik za licenciranje Dynamics 365
Pregled ogrodje za integracijo kanalov za Dynamics 365 2.0
pogosta vprašanja