Pogosta vprašanja za pogovorno okno s podatki (predogled)
[Ta članek je del predizdajne dokumentacije in se lahko spremeni.]
Ta pogosto zastavljena vprašanja (FAQ) opisujejo vpliv AI Dynamics 365 Customer Insights - Data pogovornega okna s podatkovno funkcijo.
Kaj je dialog s podatki?
Dialog s podatki vam omogoča postavljanje vprašanj v naravnem jeziku in uporabo Copilot in Customer Insights - Data za odgovore nanje in ustvarjanje vpogledov.
Kakšne so zmožnosti funkcije?
Dialog s podatki vam lahko pomaga:
Postavljajte vprašanja, da pridobite vpogled v profile svojih strank, kot je razumevanje porazdelitve strank po spolu.
Postavljajte vprašanja, da ustvarite vpogled v želje, vedenje in transakcije svojih strank, na primer ugotovite, kje živijo vaše stranke z največjo vrednostjo.
Pridobite več informacij o svojih strankah, ki so samodejno ustvarjene v zvezi z vprašanjem, ki ste ga zastavili, da boste lažje odkrili več vpogledov v stranke.
Pridobite samodejno ustvarjena predlagana vprašanja, da omogočite globlje raziskovanje, ki presega vaše prvotno vprašanje.
Preverite rezultate, ustvarjene z umetno inteligenco, z izjavo SQL in povezano razlago v naravnem jeziku, da boste zlahka razumeli, katere tabele, stolpci in atributi so bili uporabljeni za ustvarjanje rezultatov.
Kakšna je predvidena uporaba funkcije?
Dialog s podatki je namenjen temu, da končnim uporabnikom, kot so tržniki, prodajalci in servisni agenti, omogoči pridobitev vpogleda za boljše razumevanje in preprosto oskrbo strank brez podpore ekip IT ali drugih orodij.
Kako je bil ocenjen dialog s podatki? Katere meritve se uporabljajo za merjenje uspešnosti?
Dialog s podatki je bil ocenjen glede uporabnosti, natančnosti, učinkovitosti in spoštovanja načel odgovorne umetne inteligence. Vrednotenje je vključevalo testiranje uporabnosti, da se zagotovi veljavno razumevanje namer uporabnika, natančno ustvarjeni rezultati, splošno delovanje sistema in odgovorna umetna inteligenca. Ta funkcija je imela testiranje scenarijev za neprimerno vsebino, zlonamerne namene, beg iz zapora in drugo. Vzpostavljeno je stalno spremljanje delovanja sistema in odgovorne umetne inteligence.
Kakšne so omejitve dialoga s podatki? Kako lahko uporabniki zmanjšajo vpliv omejitev pri uporabi sistema?
Funkcija pretvori vaše pozive v naravnem jeziku v poizvedbo SQL, ki jo izvaja Synapse Serverless Server, in ustvari rezultat, ki se prevede nazaj v odgovor v naravnem jeziku.
Podprta so samo vprašanja, povezana z vašimi strankami. Predlagamo, da ne vnašate vprašanj, ki niso povezana s poslovanjem.
Podprta so samo vprašanja z ustreznimi podatki v Customer Insights - Data .
Razdelek »Ali ste vedeli« in ustvarjanje rezultatov »Razišči naprej« je odvisno od modela storitve Azure OpenAI .
Katere so podprte geografske regije in jeziki?
Ta funkcija je na voljo v vseh regijah. Ta funkcija ne omejuje nobenega jezika, vendar priporočamo in uradno podpiramo samo jezike, navedene v poročilu o razpoložljivosti Copilot International.
Kateri operativni dejavniki in nastavitve omogočajo učinkovito in odgovorno uporabo funkcije?
Skrbniki v Customer Insights - Data se lahko odločijo, da onemogočijo vse funkcije Copilot za vsako rešitev z uporabo izkušnje s soglasjem.
Obstaja opomnik, da je rezultat ustvarjen z umetno inteligenco in je lahko netočen. Rezultate funkcij umetne inteligence je treba vedno pregledati in potrditi glede točnosti in ustreznosti, preden jih uporabimo za sprejemanje poslovnih odločitev. Funkcije umetne inteligence je treba vedno uporabljati previdno in odgovorno, da zmanjšate morebitno pristranskost in nepoštenost pri poslovnih odločitvah.