Preverjanje pristnosti vaših domen

Preverjanje pristnosti domene je pomembno iz več razlogov:

• Za sporočila e-poštno trženje preverjanje pristnosti domene omogoča e-poštnim strežnikom prejemnikov, da potrdijo, da naslov pošiljatelja, prikazan v vsakem od vaših sporočil, pripada vaši organizaciji. Preverjanje pristnosti tudi potrjuje, da je vaša organizacija odobrila Dynamics 365 Customer Insights - Journeys pošiljanje sporočil v njenem imenu. Sporočila, ki ne prestanejo tega preizkusa, bodo bolj verjetno filtrirana kot neželena pošta, kar lahko bistveno vpliva na dostavljivost.
• Pri obrazcih, ki gostujejo zunaj, preverjanje pristnosti domene potrdi, da ste lastnik domene, s čimer se vzpostavi izboljšan odnos zaupanja z vašo domeno. Izboljšano razmerje zaupanja omogoča, da so vdelani obrazci za trženje vnaprej napolnjeni s podatki za znane stike.
• Preverjanje pristnosti domene bo prav tako omogočilo DomainKeys Identified Mail (DKIM), zaščito okvira pravilnika pošiljatelja (SPF) za vaša e-poštna sporočila in zagotovilo, da sta naslova From in Return-Path usklajena, kar bo izboljšalo predstavitev vaše blagovne znamke v e-pošti.

Glavni namen preverjanja pristnosti e-poštne domene je zaščititi tako pošiljatelja kot prejemnika pred morebitnimi goljufivimi dejavnostmi, ki uporabljajo e-pošto, kot so neželena pošta, lažno predstavljanje ali prevare, tako da omogočite SPF in DKIM.

DomainKeys Identified Mail (DKIM) je metoda, ki pomaga zaščititi vsebino in glave e-pošte. Temelji na šifriranju javnega/zasebnega ključa in podpisih, preverjenih z uporabo objavljenih zapisov DNS za domeno pošiljatelja. Ta vrsta šifriranja prejemniku zagotavlja dragoceno povratno informacijo, da je e-poštno sporočilo poslano od preverjenega pošiljatelja. Njegova vsebina med fazo prenesti ni bila spremenjena.

SPF je druga vrsta zaščite in preverjanja pristnosti, ki zagotavlja, da je bilo e-poštno sporočilo poslano iz zaupanja vrednega vira (naslov IP), ki ga je nastavil lastnik domene pošiljatelja.

Ko preverite napako ali objavite sporočilo e-poštno trženje, sistem za preverjanje zahteva, da sporočilo uporablja naslov pošiljatelja iz overjene domene, registrirane in potrjene za vašo organizacijo. Če poskusite poslati sporočilo z naslovom pošiljatelja z neregistrirane domene, se prikaže napaka.

Če želite izvedeti več o e-poštnem trženju in dostavljivosti, glejte Najboljše prakse za e-poštno trženje. Če želite izvedeti več o vdelanih obrazcih in predizpolnjevanju, glejte Integracija s ciljnimi stranmi na zunanjih spletnih mestih.

Privzeta domena s preverjeno pristnostjo

Vse nove Dynamics 365 Customer Insights - Journeys namestitve so privzeto opremljene s predhodno overjeno domeno za pošiljanje, ki se konča na dyn365mktg.com. Preverjena domena vam pomaga takoj začeti pošiljati overjena e-poštna sporočila. Ta domena je zasnovana samo za začetno testiranje funkcij ali predstavitvene namene, saj nima ugleda e-pošte in ni povezana z vašo organizacijo. Zahteva se, da takoj preverite pristnost lastnih dejanskih pošiljateljskih domen, tako da bodo vaša overjena sporočila prikazovala naslov pošiljatelja, ki ga prejemniki prepoznajo kot naslov iz vaše organizacije. Preverjanje pristnosti lastne domene vam omogoča upravljanje ugleda pri pošiljanju ter izboljša prepoznavnost blagovne znamke in rezultate dobavljivosti.

Ko uporabnik ustvari novo e-pošto, je naslov pošiljatelja samodejno nastavljen na e-poštni naslov, registriran za Dynamics 365 Customer Insights - Journeys uporabniški račun tega uporabnika. Če pa ta e-poštni naslov uporablja domeno, ki še ni preverjena z DKIM, bo začetni naslov pošiljatelja spremenjen za uporabo preverjene domene (e-poštni naslovi uporabljajo ime računa*@*ime-domene). Nastali naslov Od bo še vedno prikazoval ime računa uporabnika, ki ustvarja sporočilo, vendar bo zdaj prikazoval ime domene, ki je overjena z DKIM in je registrirana za vaš Customer Insights - Journeys primer (na primer MyName@contoso.s01.dyn365mktg.com), ki bo zagotovil prednost dostavljivosti, vendar verjetno ni veljaven povratni naslov.

Izbira domen za preverjanje pristnosti

Nastavite toliko domen s preverjeno pristnostjo, kot jih potrebujete, da pokrijete vse naslove pošiljateljev, ki jih uporabljate pri e-poštnem trženju, ter vse domene in poddomene, za katere želite, da podpirajo vdelane obrazce z omogočenim vnaprejšnjim izpolnjevanjem.

• Ko preverjate pristnost domene za e-pošto, uporabite polno ime domene, kot je prikazano v vaših povratnih e-poštnih naslovih. E-poštni naslovi so v obliki <MailAccount>@<domena>, torej če je vaš e-poštni naslov lamar.ferrari@contoso.com, potem je domena, ki jo morate potrditi, contoso.com (ne www.contoso.com ali katera koli druga poddomena).
• Pri preverjanju pristnosti domene za omogočanje vnaprej izpolnjenih obrazcev, morate preverite pristnost vsake posamezne poddomene. Torej, če imate obrazce na contoso.com, www.contoso.com in events.contoso.com, potem morate za vsakega od njih nastaviti ločen zapis za preverjanje pristnosti domene in določiti celotno poddomeno vsakič.

Pomembno

Če želite uporabiti vnaprejšnje izpolnjevanje obrazcev, morate stran, ki gosti obrazec, izvesti prek protokola HTTPS (ne HTTP).

Vnaprejšnje izpolnjevanje obrazcev je samo podprto v odhodno trženje obrazcih.

opomba,

Vsi novi primerki in preizkusi samodejno overijo svojo domeno primerka z DKIM in SPF ter to domeno nastavijo kot privzeto domeno pošiljanja za vaš primerek. Pri vseh primerkih bo zato običajno prikazana vsaj ena domena s preverjeno pristnostjo, ki je že nastavljena. Ne sme se uporabljati za namene pošiljanja e-pošte v proizvodnji, saj je zasnovan samo za namene začetnega testiranja. Prepričajte se, da ste preverili pristnost lastne domene, preden začnete delovati.

Preprečite pošiljanje e-poštnih sporočil iz nepooblaščenih domen

Če želite izkoristiti avtentikacijo domene, mora naslov pošiljatelja za vsako sporočilo, ki ga pošljete, prikazovati domeno, ki ste jo predhodno overili. Microsoft je posvečen temu, da svojim strankam pomaga pri doseganju največje možne dostavljivosti e-pošte, zato smo dodali nekaj funkcij, ki vam pomagajo zagotoviti, da ne boste spregledali ali nehote zaobili nastavitve svoje domene:

• Preverjanje napak za e-poštna sporočila bo pokazalo napako, če poskusite objaviti e-poštno sporočilo, ki ima naslov pošiljatelja, ki ni povezan z nobeno od vaših domen.
• Priporočamo, da nastavite privzeto domeno za pošiljanje , ki je vaša overjena domena. Ko je to nastavljeno, bo pošiljatelj za vsa vaša e-poštna sporočila samodejno prilagojen tako, da bo prikazal izbrano privzeto domeno (če na začetku uporablja nepreverjeno domeno) vsakič, ko ustvarite novo e-poštno sporočilo ali spremenite uporabnika, prikazanega v the Od polje. Več informacij: Privzete trženjske nastavitve in Nastavite možnosti pošiljatelja in prejemnika
• Vsi novi primerki in preskusi bodo samodejno overili privzeto domeno primerka z omogočenim SPF/DKIM in to domeno nastavili kot privzeto domeno pošiljanja za vaš primerek.

Preverjanje pristnosti domene

Če želite nastaviti overjeno domeno v Dynamics 365 Customer Insights - Journeys boste morali dostopati do nadzorne plošče DNS vaše domene, da boste lahko med postopkom preverjanja pristnosti dodajali nove zapise.

Za preverjanje pristnosti domene:

• Pojdite v Nastavitve > E-poštno trženje > Preverjanje pristnosti domene. Odpre se seznam obstoječih domen s preverjeno pristnostjo.

• V ukazni vrstici izberite Novo , da dodate novo domeno. Čarovnik vas vodi skozi celoten postopek preverjanja pristnosti domene korak po korak. Na prvi korak boste morali vnesti ime domene, za katero želite preveriti pristnost, in izbrati, ali bo uporabljeno za gostovanje obrazcev in možnosti pošiljanja e-pošte.

• V naslednjem korak boste pozvani, da dodate svoj prvi zapis DNS, ki bo preveril in potrdil lastništvo vaše domene. Uporabite gumbe »Kopiraj« za natančno kopiranje vrednosti zapisa TXT, da se izognete tipkarskim napakam.

• Naslednja dva koraka vas vodita skozi postopek nastavitve zapisov CNAME (CNAME1 in CNAME2), ki pomenijo funkcijo zaščite DKIM.

• Naslednji korak pomeni zadnji zahtevani zapis DNS CNAME, ki je namenjen poravnavi domene Envelope-From (Return-Path) in funkciji zaščite SPF.

• Zadnji korak boste lahko pregledali in preverili objavljene zapise DNS. Ko je pregled končan, izberite Preveri. Sistem bo preveril in preveril veljavnost vseh objavljenih zapisov DNS in vam na nadzorni plošči prikazal povzetek rezultatov. Če je z zapisi DNS kaj narobe, boste videli, kateri natančen zapis ne uspe na nadzorni plošči.

Tukaj je primer sporočila o napaki, ki navaja, da ključa lastništva TXT ni bilo mogoče najti objavljenega v DNS-ju, kar pomeni, da zapis še ni bil objavljen ali pa ima napako/tipkarsko napako.

Ko je vse končano, boste ob vsakem zapisu DNS videli zelene kljukice, na nadzorni plošči pa potrjeno stanje, kar pomeni, da je preverjanje pristnosti domene pripravljeno.

opomba,

Potrdite lahko pristnost več domen ali poddomen po lastni izbiri.
www.yourdomain.com and yourdomain.com sta 2 različni domeni in ju je treba dodati ločeno. Tehnično je mogoče dodati www.yourdomain.com , da ga uporabite za pošiljanje e-poštnih sporočil, vendar tega ne priporočamo, saj bi namesto tega izgledal markreting@www.yourdomain.commarketing@yourdomain.com e-poštni naslov Od.

Znane so težave, ko zaradi omejitev DNS ni mogoče dodati zapisa TXT v domeno ali poddomeno, saj je že objavljen obstoječi delujoči zapis CNAME.

V takih primerih lahko uporabite alternativno metodo za potrditev lastništva domene. Namesto dodajanja zapisa TXT korenu domene / poddomene morate ustvariti zapis TXT za poddomeno dynmktown.yourdomain.com.

To bo potrdilo vaše lastništvo za domeno yourdomain.com.

Isti scenarij bo deloval za poddomeno. Če želite na primer preveriti domeno mail.yourdomain.com, boste morali dodati zapis TXT v dynmktown.mail.yourdomain.com.

Posodabljanje zapisa SPF domene

Čarovnik za preverjanje pristnosti domene, opisan zgoraj, zagotavlja vso konfiguracijo, potrebno v skladu s standardi RFC. Vendar pa obstaja nekaj ponudnikov e-pošte, ki ne sledijo RFC-jem in preverjajo prejeta e-poštna sporočila tako, da preverijo naslov pošiljatelja z zapisom SPF. Če želite preprečiti obiske e-pošte teh ponudnikov e-poštnih storitev, lahko posodobite zapis SPF v svoji domeni, da vključi domeno Customer Insights - Journeys . Če želite to narediti, posodobite obstoječi zapis SPF tako, da dodate include: <dynamicssendingdomain>, kje <dynamicssendingdomain> je vrednost, pridobljena pri registraciji za ovojnico-iz (ind.pb-dynmktga.com na zgornjem posnetku zaslona).

Preverjanje pristnosti domene za posodobljene poslovne enote

Ko so posodobljene poslovne enote vklopljene in je določanje obsega poslovnih enot omogočeno, čarovnik za preverjanje pristnosti domene uporabnikom omogoča, da izberejo, za katero poslovno enoto naj bo preverjena pristnost njihove domene.

Ko je poslovna enota izbrana za domeno, je ta domena dostopna le za to poslovno enoto, razen če jo daste v skupno rabo v celotni organizaciji.

Če želite preveriti pristnost domene za poslovno enoto:

1. Pojdite v Settings > Domains > in izberite gumb "New".
2. Čarovnik za preverjanje pristnosti domene se prikaže s temi elementi:
   1. Poslovna enota – polje za iskanje, da izberete potrebno poslovno enoto. Prikazane bodo samo poslovne enote, za dostop do katerih ste pooblaščeni.
   2. Omogoči v vseh organizacijah – potrditveno polje, ki:
      1. Če je izbrana možnost, vaša domena pripada izbrani poslovni enoti, vse druge poslovne enote pa lahko dostopajo in jih uporabljajo.
      2. Če ta možnost ni izbrana, domena pripada samo izbrani poslovni enoti in nobena druga poslovna enota ne more dostopati.
      3. Ime domene – je domena, za katero želite preveriti pristnost.
3. Preostali del čarovnika sledi običajnemu postopku preverjanja pristnosti domene.